to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan “Avantaj Evinde Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’e kadar limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır İzmir Karabağlar 4743 Sokak’taki adresimde internet hızım aşırı derecede yavaşladı ve çoğu zaman 1-6 Mbps arasında değişiyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bazen herhangi bir sorun olmadığını, bazen de arıza kaydı açılarak modemi kapatıp açmam gerektiğini söylediler. Modemi kapatıp açınca hız bir süre normale dönüyor ancak birkaç saat sonra tekrar düşüyor. Sorun sürekli ve her gün tekrar ediyor. Abone numaram: 8855272303. Taahhüdüm Temmuz 2026’ya kadar devam ediyor.
Aldığım hizmetin karşılığı olan 100 Mbps hızına ulaşmak istiyorum. Eğer bu sorun kalıcı olarak çözülemeyecekse fatura indirimi ya da bedelsiz cayma hakkı talep ediyorum. Mağduriyetimin acil şekilde giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti paketi kullanıyorum. Hızımı yükselttiğim günden beri, günün her saatinde hız testlerinde en fazla 50 Mbps civarında hız alabiliyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve internetten tam verim alamıyorum. Bu sorunu çözmek ...
Türk Telekom Evde 100 Mbps Fiber Limitsiz internet paketimi, eski dairemden Aydın Kuşadası’ndaki yeni daireme taşıttım. Taşınma sonrası kurulum hızlıca yapıldı ancak yaklaşık 3 haftadır internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor ve hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps sınırsız ev interneti hizmetinde 15 Ekim 2025’ten bu yana sürekli kopma, donma ve hız düşüşü sorunları yaşıyorum. Günde 30-40 kez bağlantı kopuyor ve hızda ciddi dalgalanmalar oluyor. Adresim İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi, Arayıcı Apartmanı’dır. Müşteri nu...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Atatürk Mahallesi, Bornova’da yaşıyorum ve 0543*****75 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor. İlk gelen ekip, 'Bağlamaya hızını düşür' dedi....
Yaklaşık 3 aydır İzmir Karabağlar’daki adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu fakat “sorun çözüldü” denilerek kayıtlar kapatıl...
Yorumlar