to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go Satın Alınan Paketin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması
16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceğiniz aktif bir paketiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum ve satın aldığım üyelik sistemde görünmüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece giriş kodu verildi ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Tek seferlik, 1 aylık bir paket satın aldığım halde bu kadar basit bir problemin çözülememesi beni mağdur ediyor.
Tivibu Go hizmet numaram: 830301490. Sorunumun acilen çözülmesini ve satın aldığım paketin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Tarife süremi uzattığım için ve tarifem içerisinde 12 ay hediye olarak gelen Tivibu Go Süper paketi aktivasyon kodu ile aktive ettim giriş yapıyorum fakat süper GO paketine dahil olan herhangi bir kanalı izlemek istediğimde paket satın almam gerektiği yazıyor çok ilginç.