Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tivibu Go Satın Alınan Paketin Aktif Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
16 Kasım 2025 14:32
1.014

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Tivibu Go aylık süper paket satın aldım. Ödememi banka kartımla sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim ve telefonuma üyelik bilgilerim ulaştı. Ancak hem bilgisayar, hem mobil cihaz hem de Android TV üzerinden uygulamaya giriş yaptığımda "Bu kanalı izleyebileceğiniz aktif bir paketiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum ve satın aldığım üyelik sistemde görünmüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece giriş kodu verildi ve 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Tek seferlik, 1 aylık bir paket satın aldığım halde bu kadar basit bir problemin çözülememesi beni mağdur ediyor.

Tivibu Go hizmet numaram: 830301490. Sorunumun acilen çözülmesini ve satın aldığım paketin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Tarife süremi uzattığım için ve tarifem içerisinde 12 ay hediye olarak gelen Tivibu Go Süper paketi aktivasyon kodu ile aktive ettim giriş yapıyorum fakat süper GO paketine dahil olan herhangi bir kanalı izlemek istediğimde paket satın almam gerektiği yazıyor çok ilginç.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanamadığım Hizmetin Ücreti İade Edilmiyor!

profile
18 Ağustos 2025 18:26
3.617

profile
06 Ocak 2024 23:31
2.931

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri