İnternet Kesintisi Ve Kopyala-Yapıştır Yanıtları İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24.06.2026 tarihi saat 10.42 itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor ve Tokat Merkez Nebizade Konakları c Blok No:417 adresinde bulunan 44 haneli blokta herkes aynı sorunu yaşıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak sahada hiçbir çalışma görmüyoruz. Bize sürekli aynı kalıp, kopyala–yapıştır cevaplar veriliyor, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmuyor.

Evdeki makinelerimiz tamamen ev internetiyle çalıştığı için bu kesinti işimizi ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. İnternet hizmetinin bir an önce acil olarak yeniden sağlanmasını ve internetin olmadığı bu süre için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.