to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Fırsat Online Kampanyası 100 Mbps limitsiz fiber ev internetini kullanıyoruz. 23.01.2025 tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır ev internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz.
Arıza ile ilgili defalarca başvurmamıza rağmen sadece arıza kaydı açıldığı söyleniyor, 5493****33 numaralı arıza kaydımız bulunuyor ancak bunun dışında hiçbir somut adım atılmadı, muhatap bulamıyoruz ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. İzmir Karabağlar Aydın Mahallesi’indeki adreste bu sorunu yaşıyoruz.
Bu süreçte özellikle evde üniversite sınavına hazırlanan çocuğumuz ders çalışamıyor ve manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Hem internetsiz kalmamız hem de bu süreçte bilgilendirilmememiz bizi çok rahatsız etti.
Türk Telekom’dan, ev internetimizin en kısa sürede tekrar erişime açılmasını ve bu kesintiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Kasım 2025 tarihinde nakil başvurusu sonrası ekipler tarafından bina içi bağlantıların olmadığı belirtildi, ardından gerekli kurulumlar yapıldı ve ev içi bağlantılar tamamlandı. Ancak kurulumun yapıldığı 5 Kasım’dan bu yana, bugün 9...
2 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Sarıyer Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. 53 gündür internet erişimim yok ve bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 kez aramama rağmen, her defasında yalnızca açılma tarihi verilerek geçiştiri...
15.10.2025 tarihinden bu yana Halkalı Merkez Mahallesi Demir Sokak No:3 adresindeki evimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir aydır internetim hiç çekmiyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece arıza k...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 25 Kasım tarihinden beri, yani 20 güne yakın süredir evimde internet bağlantısı tamamen yok. Defalarca aramamıza ve kayıt açılmasına rağmen “ha bugün ha yarın arıza giderilecek” denilerek oyalanıyoruz, hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu s...
03 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber evde internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Önerler Mahallesi’indeki adresimde, internetim 03 Eylül 2025 saat 14.33’te apartmanda başka bir daireye internet kurulumu yapılırken, kurulumdan hemen sonra tamamen k...
Yorumlar