İki Kez Randevu Verildi Ama Ekip Gelmedi İnternet Bağlantısı Yok Acil Kurulum Talebi

Türk Telekom’dan Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber paketi için başvuru yaptım, 21 Eylül tarihinde 08.30–13.30 saat aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak verilen randevu saatlerinde ekipler gelmedi ve daha sonra toplamda iki kez randevu verilmesine rağmen hiçbirine uyulmadı.

Planlarımı buna göre ayarlamama rağmen her seferinde evde boşuna beklemek zorunda kaldım ve hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte tarafıma kurulumun neden gerçekleşmediğine dair net bir bilgi de iletilmedi.

Başvurumun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede önceliklendirilerek kurulum ekiplerinin yönlendirilmesini ve internetimin acil olarak bağlanmasını talep ediyorum.