Türk Telekom kurulum ekibi

Türk Telekom fiber internet aboneliğimizi eski evimizden yeni taşındığımız adrese taşımak için başvuruda bulunduk. 31 Ocak’ta ekipler kurulum için geldiler, işlemleri yaptılar; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti aktif edilmedi ve evde internetsiz durumdayız. Bu süreçte...

Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yapmama rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. 17.01.2025 tarihi için kurulum randevusu verilmesine rağmen o gün de hiçbir ekip gelmedi ve şimdiye kadar hiç kurulum ekibi adresime gelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece b...

Türk Telekom ev interneti başvurum için 03.02.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında tüm gün evde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber internete geçişim 03/02/2026 Salı günü saat 13:00 civarında sağlandı. Diyarbakır Kayapınar Peyas Mahallesi 474. Sokak’taki adresime gelen ekip kurulumu yaptı ancak internet hiç gelmedi. “Biz uzaktan halledeceğiz” deyip ayrıldılar. Ardından tekrar biri gelip kontr...

Türk Telekom’dan annemin Rize Merkez’deki adresine 100 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum için ertesi gün, 03.02.2026 tarihi için randevu verildi ve özellikle durumun acil olduğunu belirtmeme rağmen bu tarihte kimse kuruluma gelmedi. Tüm gün evde kurulum ekibini bek...

Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Ocak’tan bu yana her gün belirli aralıklarla aranacağım ve ekiplerin gelerek kurulum yapacağı söylenmesine rağmen ne gelen oluyor ne de arayan. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ...

Türk Telekom’dan yeni internet aboneliği başvurusu yaptım, üç gündür farklı gün ve saatler için randevu verilmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Bugün için de öğleden sonra randevu verildi ancak yine gelen olmadı. Kurulum adresim Adana Tufanbeyli’de. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetler...

Türk Telekom evde internet nakil sürecim yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve hâlâ bağlantım sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturmama rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın herhangi bir kurulum ya da aktivasyon yapılmadı. Muğla Datça ekibi iş yoğunluğunu gerekç...

22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında tarafıma defalarca kurulum randevusu verilmesine rağmen, üç gündür kurulum ekibi gelmemiştir. Defalarca şikayet kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aramış olmana rağmen Her gün “yarın geline...

14.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından adresimde fiber altyapı olduğu söylenerek 1000 Mbps hızında ev interneti paketi satın aldım. Sözlü görüşmede bağlantının 3–5 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak verilen kurulum tarihlerinde “yoğunluk” gerekçesiyle ekipler gelmedi ve bağlantı sürekl...

İstanbul Bayrampaşa’daki adresime Tivibu TV kurulumu için 24.01.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Tüm gün evde onları beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Kurulum ekibi ne randevu saatinde ne de sonrasında hiçbir şekilde bilgi vermedi, telefonlarıma da cevap verm...

15 Ocak Perşembe günü İstanbul Arnavutköy’deki adresim için Türk Telekom’dan fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç iki gün içerisinde kurulum yapılacağı ve ertesi güne randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak randevu günü ve saati geldiğinde kurulum ekibi gelmedi ve randevum er...

Türk Telekom’dan limitsiz fiber ev interneti için başvuruda bulunduk ve 21.01.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza rağmen kurulum ekibi gelmedi. Bu aksama nedeniyle oğlum iki gün boyunca işini yapamadı ve ciddi mağduriyet yaşadı. S...

Yaklaşık dört yıldır aynı adreste Türk Telekom ev interneti ve Tivibu iptv hizmetini birlikte kullanıyorum. Ev internetimde fiber ve en yüksek hızdaki pakete rağmen, son bir ayda Tivibu iptv hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle durdur‑oynat özelliğini kullandığımda, durdurduktan sonra tekr...

Gaziantep Şahinbey Konak mahallesindeki adresim için ev interneti başvurusunda bulundum. Başvurumun ardından 21.01.2016 tarihinde saat 14:23 civarında Türk Telekom ekibi kurulum için eve geldi. Evde internet için tüm altyapı, kablo ve internet prizi hazır olmasına rağmen gelen personel, buradaki kab...

Türk Telekom’a yeni ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum ve 18 ay taahhütlü bir paket onayladım. Bana ilk iki ay 725 TL, sonraki dönemlerde ise 825 TL ödeyeceğim ve kurulum ücretinin de bu bedellerin içinde olduğu söylendi. 19.02.2026 tarihinde tarafıma kurulum için 20.02.2026 günü, 13:00–...

Türk Telekom’dan Manisa Soma’daki adresim için 16.01.2025 tarihinde fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için 19.01.2025 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kurulum ekibi hiç gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Başvuru sırası...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Ataşehir’deki adresim için 1000 Mbps evde internet başvurusu yaptım. 17.01.2025 tarihinde yaptığım başvurunun ardından tarafıma 19.01.2026 tarihi için 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildiğine dair SMS gönderildi. Mesajda kurulum ekiplerinin 444 6 89...

265328632 numaralı Türk Telekom internet başvurusu yaptım, ancak yaklaşık üç haftadır kurulum bir türlü yapılmadı. Her seferinde kurulumu erteliyorlar ve her gün farklı bir tarih vererek oyalıyorlar. 14.01.2026, 15.01.2026 ve 16.01.2026 tarihlerine randevu verildi, fakat hiçbirinde gelip kurulum yap...

Yeni taşınacağım adreste port yok sorunu olduğu için bilgi almak amacıyla kayınvalidemi Türk Telekom Müdürlüğü’ne gönderdim. Müdürlükte benden kimlik resmimi atmam istendi, ayrıca internet üzerinden yaptığım mevcut internet başvurumu iptal etmem söylendi. Evrak hazırlayıp kayınvalideme vereceklerini...

25.12.2025 sabah saatlerinde Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip çalışması sırasında üst komşumun su borusunu patlattı. Bu olayın sonucunda dairede su baskını yaşandı ve duvarlar kırılarak müdahale edildi, hem benim hem de üst komşumun dairesi olumsuz etkilendi. Olay sonrasında gelen...

+1

İstanbul Güngören’de Türk Telekom TTNET aboneliği için başvuru yaptım. Bana bugün için kurulum randevusu verildi ve sabah 10.00–10.30 saatleri arasında ekiplerin geleceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve bütün gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Sabah erken saatten beri...

TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum ve tarafıma kurulum için randevu verildi. Randevu tarihini 1 hafta öncesinden aldığım için o güne dair tüm programımı bu kurulum işlemine göre ayarladım. Ancak randevu günü geldiğinde kurulumu yapmakla görevli Türk Telekom ekibi, randevu bilgileri...