to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisi değilim ve böyle bir sözleşme yapmadım ama tüm mesajlar borç bilgileri benim telefon numarama geliyor bir türlüde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
Sorunum yeni abonelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında adres bilgilerinden hattım kontrol edildi ve yeni aboneli...k için bir problem olmadığı söylenerek kurulum randevusu verildi. Randevu günü ve saatinde evde kurulum için beklememe rağmen hiç çağrı almadım ve kurulum yapılmadı. Akabinde Türk
Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden, İ**** E**** adına yanlışlıkla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru işlemini bug...ün, çok kısa bir süre önce gerçekleştirdim ve sadece ad, soyad ve telefon bilgilerimi girdim, herhangi bir başvuru numarası ya da ek bir referans bilgisi verilmedi. Bu başvurunun
04.05.2026 tarihinde 5520****23 numaralı hattan arandık. Türk Telekom ile ilgili bir işlem yapılıyormuş gibi davranarak ...bizi yönlendirdiler ve WhatsApp üzerinden annemin ve babamın kimliklerinin ön ve arka yüzünün fotoğraflarını göndermemizi istediler; biz de bu talebi yerine getirdik. Daha sonra bu
Türk Telekom abonesiyim ve ikinci bir faturalı hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hattın en geç 48 saat içinde açıl...acağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak ve detaylı bilgi almak neredeyse imkan
"Yoğunlukları sebebi ile gecikilmiş abone olurken o kadar gereksiz prosedür var ki e devlet aracılığı ile onaylat şipşak bitir arayan personel 45 dakika bir şeyler anlatıyor yarısını aklınız almıyor zaten. Gerek yok. Ama dönüş yaptılar çözdüler. Sağ olsunlar"
Aile Paketi399
Altyapı18.265
Bana Özel Paketler2.131
Çocuk Hattı144
e-dergi153
Ek Paket1.468
eSIM753
Ev Telefonu967
Fatura34.790
Faturalı Paketler3.674
Faturasız Paketler766
Hat Başvurusu1.018
Hat Devir902
Hat Dondurma324
Hat İptali1.054
Hat Taşıma6.778
Hız Testi892İçerik Servisleri1.516
İnternet95.333
Kampanya2.002
Kamu Tarifeleri505Magnet1.177
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.577
Modem6.138
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme261
Pin Kodu25Prime2.909
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.269
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.261
Taahhüt8.554
Tarife Değişikliği1.658Tivibu3.404
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.485
