to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimiz 25 Şubat 2026 tarihinden beri hiç çalışmıyor. Limitsiz paket kullanıyoruz ve o günden bu yana yaklaşık iki haftadır evde internet hizmeti alamıyoruz.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece arıza kaydı açtıklarını ve kontrol edildiğini söylüyorlar. Sorunun kablolardan kaynaklandığı ifade ediliyor ancak herhangi bir ekip ne eve geliyor ne de kabloları yerinde kontrol ediyor. Buna rağmen “ekipler inceleme yapıyor” denilmesi inandırıcı gelmiyor, çünkü sahada fiili bir inceleme yok.
H***** Ç****** adına kayıtlı bu hat için günlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma net bir bilgi veya tarih verilmedi. Evde internet olmadığı için günlük işlerim ve iletişimim ciddi anlamda aksadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, evime ekip yönlendirilmesini, kabloların yerinde kontrol edilerek arızanın tespit edilmesini ve internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve gerekirse fatura/ücretlendirme konusunda da tarafıma adil bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim 3 gündür tamamen çalışmıyor, evimde hiç internet yok. Bu sorunla ilgili 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; ancak o günden bu yana ne teknik bir ekip yönlendirildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Görüştüğ...
19.11.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde internet bağlantıları yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. 20.11.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak üz...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır evime hiç internet hizmeti verilmiyor. Evden çalışarak geçimimi sağladığım için internet benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bunu defalarca belirtmeme karşın tarafıma herhangi bir kalıcı ç...
Türk Telekom ev internetimde kullandığım Limitsiz Fiber 75 Mbps paketimde 22.02.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen yok. Remote çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve iki gündür işimi yapamaz haldeyim. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her iki görüşmede d...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 26 Ocak 2026 tarihinde arıza/şikayet kaydı açılmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüme ulaşmadı. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmetim tamamen yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Sistemlerinde kayıtlı şikayetlerim olmasına ...
Yorumlar