Kısa Sürede Çift Fan Arızası Ve Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Everest efn 508 masaüstü USB fanlarla ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Arka arkaya aldığım iki üründen ilki yaklaşık 3 ay içinde arızalandı, ikincisi ise sadece 10 gün içinde bozuldu.

İlk fan şu an hiç çalışmıyor, sadece ışığı yanıyor ancak pervane dönmüyor ve soğutma yapmıyor. İkinci fan ise üzerindeki 3 moddan sadece 1 modda çalışıyor, diğer modlara alınca tepki vermiyor. Ürünü masaüstü ve normal kullanım koşullarında, herhangi bir darbeye maruz bırakmadan kullandım.

Bu kadar kısa sürede iki ürünün de arızalanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlk aldığım fan için tamir yapılmasını, ikinci aldığım ürün için ise yenisi ile değişim talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.