Türk Telekom Hediye internet paketi

Türk Telekom tarafından 100 Mbps olan fiber internet aboneliğim için birkaç günlüğüne 1000 Mbps hız hediyesi tanımlandı. Hediye süresi bitince tarafıma SMS ile istersem paket değişikliği yaparak hızımı yükseltebileceğim bildirildi. Ben de bu SMS’e istinaden herhangi bir ek ceza veya taahhüt bozulmas...

Türk Telekom üzerinden kullandığım “Yalın 100 Mbps'ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” ev internetim, yaklaşık 21 Şubat civarından beri, yani 3 haftadır tamamen kesik ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Kesintiyle ilgi...

Türk Telekom evde internet için “Fiber Avantaj” paketini kullanıyorum. 10 Mart tarihinde Sil Süpür’den 1 aylık Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım, ancak bu hediye hiçbir şekilde başlatılmadı ve otomatik olarak iptal edildi. Zaten internet hizmetinden genel olarak memnun değilim; bir de verilen ...

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...

Türk Telekom hattımda tanımlı olan 1 aylık gece kullanımına özel hediye internet paketimi, belirtilen koşullara uymama rağmen kullanamıyorum. Kampanya şartında paket içeriğinin sadece 00.00–06.00 saatleri arasında geçerli olduğu yazıyordu ve ben de internet kullanımımı özellikle 00.00’dan sonra yapt...

Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’indeki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu Go aboneliği kullanıcısıyım. Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go için 1 aylık ücretsiz paket tarafıma hediye edildi. Bu paketin ücretsiz olduğunu bilerek onayladım, ancak buna rağmen iznim ve onayım olmadan ücretli paket üyeliği başlatılmış ve 46,68 TL tutarı...

1.03.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Türk Telekom mobil hattıma internet bankacılığı üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Bu yükleme karşılığında 1000 TL’ye 15 GB hediye internet kampanyasından faydalanmam gerekiyordu ancak hatta herhangi bir hediye internet paketi tanımlanmadı. Kampanya şartların...

Türk Telekom hattımda her ay düzenli olarak 2 GB hediye internet tanımlanıyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu hediye gelmedi. Hattım faturalı ve herhangi bir paket değişikliği ya da iptal işlemi de yapmadım. Durumu öğrenmek için defalarca Türk Telekom’u aradım ancak bir türlü müşt...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Şubat tarihinde internet paketim bittikten sonra Sil Süpür üzerinden hattıma günlük 3 GB hediye internet tanımlandı. Ben de bu hediye internetin aktif olduğuna güvenerek mobil veriyi açıp internete erişim sağladım. Yaklaşık yarım saatlik kullanımın ardın...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım haksız ücretlendirmeler nedeniyle şikayetçiyim. Selçuklu/Konya’da kayıtlı hattım için geçtiğimiz günlerde Yeni Uğurlu 10 GB tarifesine geçtim. Tarife ücreti vergiler dahil 310 TL olmasına rağmen faturamda iznim ve bilgim olmadan yapılan farklı kalemlerde ek k...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9177 ile biten numarası için 26 Şubat tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden Sil Süpür yaptım. İşlem yapıldı olarak görünmesine rağmen ne herhangi bir hediye tanımlandı ne de bilgilendirme SMS’i aldım. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm il...

Türk Telekom mobil hattımda 12 Şubat tarihinde Transfer 40 GB internet paketi satın aldım. Bu paketi yalnızca Instagram, Twitter (X), internet üzerinden dizi izleme ve WhatsApp görüşmeleri için kullandım. Oyun ya da büyük boyutlu uygulama indirmedim, farklı bir kullanımım da olmadı. Ancak bir hafta...

21.02.2026 tarihinde (dün) başlatmış olduğum, Tivibu Go Süper Yıllık Paketi aboneliğinden, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanarak dönmek istiyorum. Bu talebimi satın alma işleminden 1 gün sonra firmaya ilettiğimde ödeme yapmayacaklarını ilettil...

Türk Telekom hattım için kazandırıyor üzerinden kazandığım 5000 MB internet hediyesini kullanamıyorum. Uygulama içinde görünen “İnterneti kullan” düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve paket hatta tanımlanmıyor. Sorun sadece bu düğmede oluyor, uygulamada başka bir işlemle ilgili bir problem ...

Türk Telekom faturasız hattıma dün 250 TL yükleme yaptım ve bunun karşılığında hatta haftalık 6 GB hediye internet tanımlandı. Ancak dünden beri internet kullanımım hediye olan haftalık 6 GB'tan değil, hattımda yüklü olan aylık 10 GB internet paketimden düşüyor. Hediye interneti kullanamıyor olmam ...

Babam adına kayıtlı Türk Telekom faturalı mobil hatta Şubat ayına ait faturada haksız yere aşım bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Hattımda duran paket özelliği olduğunu biliyordum, fakat meğer yokmuş ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 100 MB internet kullanımı için ...

İlgili kişi isimli kişinin (annem) sahibi olduğu 0531586**** numaralı Türk Telekom mobil hattında, bir öncelik hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24 Ocak 2026 tarihinde “Sil Süpür” uygulaması üzerinden hatta ücretsiz 20 GB internet tanımlandı ve bu hediyenin son kullanım tarihinin 31 Oca...

Türk Telekom mobil hattıma bugün saat 09.00 civarında, Yandex AI uygulamasını indirip telefon numarasını uygulamada kaydeden Türk Telekom mobil müşterilerine haftalık 2 GB internet paketi hediye edileceğine dair bir SMS ulaştı. Mesajdaki yönlendirme linki üzerinden Yandex AI uygulamasını indirdim ve...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Konya Selçuklu’da 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen son 2 gündür günün her saatinde hız ve performans sorunu yaşamaktayım. Hediye olarak tarafıma 1000 Mbps hız tanımlandığına dair SMS geldikten sonra özellikle videolarda donma, takılma ve genel olarak interne...

Türk Telekom mobil hattıma gelen kampanya mesajına istinaden Yandex Aİ uygulamasını bugün ilgili saatler içinde indirip telefon numaramı kaydettim ve SMS’te belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre hattıma haftalık 2 GB internet paketi tanımlanması gerekiyordu. Tüm...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan adresimde 5 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimim yok. Home‑office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti ne...