Kazandırıyor Hediye İnternet Paketi Aktifleştirilemiyor

Türk Telekom hattım için kazandırıyor üzerinden kazandığım 5000 MB internet hediyesini kullanamıyorum. Uygulama içinde görünen “İnterneti kullan” düğmesine bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve paket hatta tanımlanmıyor.
Sorun sadece bu düğmede oluyor, uygulamada başka bir işlemle ilgili bir problem yaşamıyorum. Bu durum birkaç dakikadır devam ediyor ve henüz kazandırıyor ya da Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.
Kazandığım 5000 MB internet hediyemin hattıma sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve gerekiyorsa kullanım süresinin de mağduriyet yaşamamam için uzatılmasını talep ediyorum.















