Türk Telekom Hediye 6 GB İnternet Kullanılamıyor, Aylık 10 GB Paketi Yanlışlıkla Düşüyor

Benzer Şikayetler

Türk Telekom 6 GB Haftalık Paketin Kullanılamaması Ve 10 GB Paketten Yanlış Düşüş

Culfa

402

Türk Telekom faturasız hattıma 9 Ocak’ta 100 TL yükleme yaptım ve bunun karşılığında 28 günlük 10 GB internet hediyesi tanımlandı; bunda bir sorun yoktu. Aynı hafta içinde tek seferde bu kez 250 TL yükleme yaptığımda ise bu defa 6 GB haftalık hediye verildi. Ancak buna rağmen internet kullanımım haf...

turk-telekom-6-gb-haftalik-paketin-kullanilamamasi-ve-10-gb-paketten-yanlis-dusus-3.jpg

turk-telekom-6-gb-haftalik-paketin-kullanilamamasi-ve-10-gb-paketten-yanlis-dusus-2.jpg

turk-telekom-6-gb-haftalik-paketin-kullanilamamasi-ve-10-gb-paketten-yanlis-dusus-1.jpg

Faturada Hediye İnternetin Yanıltıcı Ücretlendirilmesi

Meltem

Türk Telekom

207

Türk Telekom faturalı hattımda bu ay yaşadığım faturada, tarafıma hediye internet tanımlanmasına rağmen faturam yaklaşık 500 TL daha yüksek yansıtıldı. Hediye olarak verilen internetin ücrete tabi tutulmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak dün 444...

Aylık 3 GB Hediye İnternet Tanımlanmadı, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmadı

Ömer

Türk Telekom

356

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat 2026 tarihinde normalde taahhüdümü yenilemek istemezken, 40 GB + her ay hediye 3 GB internet içeren tarifeyi gördüm ve bu yüzden taahhüt yenileme işlemi yaptım. Ancak vaat edilen aylık 3 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Bilgisayar sistemine ...

1 Destek

Yükleme Sonrası Hediye İnternetim Tanımlanmadı

Murat

Türk Telekom

263

546... 27 numaralı hattıma 24.06.2025 tarihinde Türk Telekom'dan mesaj geldi. Size özel teklif olarak 250 TL yükleme yaparsam 6 GB hediye internet verileceği belirtildi. Ben de 250 TL yükleme yaptım ancak hediye internetim tanımlanmadı. Hediye internetin yüklenip yüklenmeyeceği konusunda bilgi veril...

yukleme-sonrasi-hediye-internetim-tanimlanmadi-1.jpg

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Çözüm

Cafer

Türk Telekom

347

Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Bugün, 23.04.2025 saat 12.30 civarından beri bağlantı yok. 6 saat oldu, hâlâ internet yok. Hâlâ ücret ödüyoruz. Bir de haftalık 2 GB internet hediye mesajı gönderiyorsunuz. Türk Telekom evde interneti bir daha kullanmayacağım. Gerekli yerlere, Tüketici Hakem ...