Türk Telekom hata veriyor

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mobil hatlar için Milli Eğitim Bakanlığı personelinin faydalandığı, bir kişinin d...iğerine referans olması esasına dayanan kampanyadan yararlanmak istiyorum ancak sistemsel bir hata nedeniyle bu kampanya tanımlanamıyor. Dün referans olacak numaranın MEB tarifesi...

29 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 552,25 TL tutarındaki faturamı ödemek istedim. Ödeme sırasında sistem ...“işlem gerçekleştirilemiyor” hatası verdi. Bunun üzerine başka bir kartımla tekrar ödeme yaptım ve fatura sistemde ödendi olarak göründü. Daha sonra Yapı Kredi World kartımı kontr...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını haftalık olarak düzenli şekilde kullanıyorum ancak her hafta kazanma hed...efine yaklaştığım son günlerde uygulama hata veriyor. Özellikle hedefe çok az kala ekrana İngilizce “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı geliyor ve ilerleyemiyorum. Bu hata neden...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar kampanyasında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yedi günlük kampanya hakkım b...ulunuyor ve bu haklarımı kullanmak için bugün özellikle adım hedefimi doldurmak amacıyla uzun süre yürüdüm. Ancak uygulama “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” uyarısı vererek hata oluştu...

Türk Telekom’dan yeni aldığım hattımın ikinci haftasındayım. İlk haftamda Online İşlemler uygulamasındaki Sil Süpür özel...liğini sorunsuz kullanabildim, ancak bu haftadan itibaren uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde ekranda “Bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve uygulamadan beni...

TT Mobil hattıma ait faturamı ödemek için yaklaşık iki haftadır Türk Telekom Online İşlemler üzerinden ve web sitesi üze...rinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. “İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını aldığım için faturamı görüntüley...

Türk Telekom hattımı Antalya Serik’te, evimde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli... kopuyor, 4.5G bir anda düşüyor, mesaj yazarken bile hata veriyor. Günün neredeyse her anında sorun var, bazen o kadar yavaşlıyor ki sadece Google’dan skora bile bakamıyorum. Özell...

24’ünde Türk Telekom e-mağaza üzerinden Fair Finans kredili sistemle Samsung a17 5g 6/128 GB telefon satın aldım. 27.928... TL tutarındaki ücret tarafımdan tahsil edilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 9249866409, teslimat adresim İzmir Bornova bölgesi olarak kayıtlı. O günden ...

Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak uygulama dü...zgün çalışmadığı için hakkım olan ödülleri kazanamıyorum. Uygulamaya başlıyorum, bir süre sonra uygulama donuyor ve görev yarıda kalıyor, ardından da görev sonunda “kazanamadın” şe...

Türk Telekom hattıma tl yüklemek istiyorum ancak sistem sürekli “İşlem Başarısız” hatası veriyor ve yükleme işlemini tam...amlayamıyorum. Kartım bana ait ve aktif olarak kullandığım bir kart olmasına rağmen Türk Telekom üzerinden tl yükleme yapamıyorum. Web siteniz üzerinden defalarca denememe rağmen ...

Türk Telekom Prime aboneliğine geçtiğimde bana 500 TL değerinde Play Store hediye kodu tanımlandı. Ancak bu kodu 25 Ağus...tos Salı gününden beri Play Store üzerinden defalarca kullanmayı denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Uygulama benden form doldurmamı istiy...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım uygulamalar nedeniyle artık ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Siste...m tamamen fatura aşımı kollayan, aboneyi yanıltmaya ve haksız kazanç sağlamaya yönelik bir yapıya dönüşmüş durumda. İlave ek paket fiyatları ve bunların faturaya yansıma şekliyle ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır paket yüklemeye çalıştığımda, uygulama ve sistem sürekli “Devam eden taleb...iniz bulunmaktadır, işleme devam edilemez, mevcut işleminiz tamamlanınca tekrar deneyebilirsiniz” uyarısını veriyor. Ancak sistemde herhangi bir devam eden talep görünmüyor ve bu n...

Ben Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime tarifesi kullanıyorum. 14 Eylül Pazartesi günü hattıma tanımlanan 3 ay ...ücretsiz YouTube.com Premium içeren paketi aldım. Ancak YouTube.com Premium’u hatta tanımlamaya çalıştığımda sistem hem 2 ay olarak gösteriyor hem de satın alma aşamasında sürekli ...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden başvuru ve online işlem yapmak istiyorum ancak uzun süredir sistemde ilerleyem...iyorum. Özellikle 100 Mbps internet paketi için “Hemen Başvurun” ekranındaki formu doldurduğumda sayfa yalnızca yükleniyor gibi görünüyor, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı çıkm...

Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma...

Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için yaklaşık 1 ay önce Göçbil Onay İşlemleri üzerinden başvuru yaptım. An...cak bu süreçte numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı ve Göçbil onayı hâlâ gelmiyor. Türk Telekom’un E-Kayıt Başvurusu Onay Sistemi’ne girdiğimde eklediğim ekran görüntüsünd...

Türk Telekom üzerinden esim ile numara taşıma işlemi yapmak istedim ancak hat aktivasyon sürecinde yaşadığım sorun bir t...ürlü çözülemedi. Başvurumu online kanaldan yaptım, e-Devlet üzerinden doğrulama işlemini de sorunsuz tamamladım. Hat aktivasyon ekranının son aşamasına kadar geldim ancak esim akti...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki “Kazandıran Adımlar” özelliğini Android telefonumda 9 Eylül sabahından beri kullanamı...yorum. Bu bölüme her girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmadan yalnızca “Uyarı” başlığıyla “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bu nedenle adım sayımı g...

Türk Telekom hattım 554***3165 numarası için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır online işlemler...e giremiyorum, hattımda da yaklaşık bir aydır faturasıza geçmek istediğimde sürekli sistem hatası olduğu söylenerek işlem yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetle...

Türk Telekom mobil bireysel hattımda kullandığım Sil Süpür özelliğiyle ilgili bir haftadır sorun yaşıyorum. Uygulamaya g...irdiğimde Sil Süpür bölümünde “Bu hafta Sil Süpür’ü yaptınız” şeklinde bir ifade görünüyor ancak o hafta herhangi bir kullanım yapmamış oluyorum. Bu nedenle her hafta hakkımı geç k...

Türk Telekom faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve bir süre önce e-sim kullanmaya başlamıştım. E-sim kullanım sü...rem dolduğu için bu kez fiziksel sim kart almam gerekti. Nüfus müdürlüğüne gittiğimde T. C. Kimlik kartımın çipi kırık olduğu için bana geçici kimlik belgesi verildi ve ben de bu b...