Türk Telekom eSIMhata veriyor

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden esim’e geçiş yapmak istiyorum ancak b...ir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden gerekli adımları takip ettiğimde sistem sürekli hata veriyor, “esim’e geçilemedi, kimlik bilgileri yanlış, kullanıcı bulu...

30.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Türk Telekom Özdilek bayisine esim işlemi için gittim. Çalışanlar, “İki gündür sorun ...yaşıyoruz, sistem hata veriyor, ne zaman düzeleceği belli değil” diyerek beni birkaç dakika içinde geri gönderdiler. Detaylı bir açıklama yapılmadığı gibi, alternatif bir çözüm ya ...

Türk Telekom hattımı 11.04.2026 tarihinde esim’e geçirmek için başvuru yaptım ve 16.04.2026 saat 06.21 itibarıyla hattım...ın esim’e geçtiği bilgisi verildi. Ancak aktivasyon için gerekli olan QR kod tarafıma gönderilmediği için o tarihten bu yana hattımı hiç kullanamıyorum, cihazımda sürekli “servis y...

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom mobil hattımı eSIM’e geçirmek istiyorum; ancak bu süreçte hem uygulama hem de şikayet si...stemi kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Mevcut hattımla eSIM’e geçiş işlemini Türk Telekom Mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, uygulama sürekli hata veriyor ve i...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma Türk Telekom’dan esim aldım. Türk Telekom’un sunduğu tek numara hizmeti kapsamında Appl...e Watch Ultra 3 cihazıma da esim’i tanımlamak ve kullanmak istedim. Ancak sistem sürekli hata veriyor ve tanımlama yapılamıyor. Bu sorun 1 haftadır devam ediyor ve çözüm bekliyor...

Türk Telekom faturalı hattımda esim ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla Kocaeli Darıca’daki evimde hattım s...inyal almıyor. Müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen sorun çözülmedi. Esim aktivasyonu sırasında verilen esim kodunu sistem kabul etmiyor ve yeni esi...

11.08.2025 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden iPhone 14 cihazım için esim başvurusu yaptım ve 160 TL hat ü...cretini ödedim. Ancak aktivasyon işlemi başarısız oldu. Ertesi gün İstanbul Silivri’deki Türk Telekom ana bayisine giderek destek talep ettim. Bayi, aktivasyon için ayrıca 250 TL ü...

Türk Telekom'un sistemsel sorunları sebebi ile hattımı kullanamıyorum. 1 ay kadar önce cihazım yurt dışı olduğu için e ...sime geçmek istedim ancak Türk Telekom bayiide şahıs irtibat numarası ve ikametgah hatalı gözüküyor diye sistem hata verdi. Bunu düzeltmeye çalıştıklarında başaramayıp benden 40 ki...

Türk Telekom'un e-sim başvuru sayfası çalışmıyor. Başvuru yapsanız bile kendi siteleri sürekli hata veriyor. Kolay Giriş... ile girip başvuru yapıyorum, ardından başvuruya gidip 'devam' butonuna basıyorum; ancak telefon numarası seçmem gerektiğini söylüyor. Uygulama üzerinden devam ediyorum fakat herha...

Hattımı Türk Telekom'a taşımak üzere başvuruda bulundum. Zaman kaybı olmaması adına e-sim olarak işlem yaptım fakat taşı...ma işlemi gerçekleşti; ancak e-sim olarak elimde karekod olmadığı için ekleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom sayfasından 'Kolay Giriş' bölümünden başka bir num...

Telefonum Samsung S24 Ultra, mobil hattım ise Türk Telekom. Malatya'da eSIM uygulaması sürekli şebeke hatası vermektedir.... Ayrıca şehir merkezinde internet sorunu yaşamaktayım. AVM'deki bayi ile görüştüm, ancak herhangi bir çözüm önerisi sunmadılar ve beni BTK'ya yönlendirdiler. BTK ile görüştüğümde ...

Apple'dan yeni almış olduğum Apple Watch 8 GPS+Cellular akıllı saatimi Türk Telekom tek numara teknolojisine aktaramıyor...um, hata veriyor. Diğer operatörlerde problem yok. Müşteri hizmetleri de sorunumu çözemedi. Maalesef bununla ilgili sitede birçok kayıt olmasına rağmen çözüm üretilmemiş.

Türk Telekom'dan e-SIM'e geçiş yaptım. 120 gün e-SIM ile cihazımı kullanma hakkım varken, yalnızca 3 gün aktif olan e-SI...M şu an 'servis yok' hatası veriyor. BTK'yı aradım, Türk Telekom'un sorumlu olduğu söylendi. Şubeye gidince ise 'bizlik bir şey yok' deniliyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine is...

Bugün cihazıma e-sim atmak için Türk Telekom bayisine gittim. Fiyat olarak 500 TL söylediler, yine de kabul ettim fakat ...e-sim etkinleştirilmedi hatası verdi. Bayideki çalışan silip tekrar denedi, yine etkinleşmedi ve iki kez faturama 50 TL yansıdı. Yani toplam 100 TL yansıtıldı ve olmadı.

Apple watch için tek numara teknolojisi kullanmaya çalışıyorum ama olmuyor. Sürekli hata veriyor. İşleminizi gerçekleşti...remiyoruz diye bir haftadır Türk Telekom'u arıyorum mail atıyorum ama müşteri hizmetlerinin bile bu teknolojiden haberi yok. Bana her defasında aynı şeyleri söylüyorlar. Şöyle yapı...

Apple watch için tek numara teknolojisi kullanmaya çalışıyorum ama olmuyor. Sürekli hata veriyor. İşleminizi gerçekleşti...remiyoruz diye bir haftadır Türk Telekom'u arıyorum mail atıyorum ama müşteri hizmetlerinin bile bu teknolojiden haberi yok. Bana her defasında aynı şeyleri söylüyorlar. Şöyle yapı...

Türk Telekom operatörü ve asla destek sağlanamayan e-sim problemi, İnegöl’de (Bursa) yaşıyorsanız çözülmesi imkansız bir... sorundur. Hiçbir şube e-sim konusunda bilgi sahibi değil, bizim yetkimiz yok deyip Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne yolluyorlar. Müdürlükten verilen e-sim tamamlanamadı. Hatası ver...

Türk Telekom eSIM'i yeni telefona aktarmak istiyorum, ancak hata veriyor. Statü gereği olmuyor. Türk Telekom ile iletişi...me geçin diyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar, aciliyet belirttim fakat dönen yok. Fiziki hat alayım dedim, onu da vermiyorlar. Sorunum çözülmüyor.

Türk Telekom mobil müşterisiyim. E-sim'e geçiş yapmak istiyorum ama kaç gün...dür sistem hata veriyor. Geçiş yapamıyorum. Çift cihaz taşımak zorunda kalı...

Türk Telekom beni fiziksel simden e sime geçirmiyor. Haliyle hattım kapalı ve mağdurum, kullanamıyorum. Geçirmeme sebepl...erini kendileri de bilmiyor ya tablet hata veriyor ya yazı gelmemiş, her bayi farklı bir şey söylüyor. Düzeltilmesini rica ediyorum.

Türkiye'de gördüğüm en kötü şirketsiniz! Telefonuma Türkiye üzerinden mesaj ve arama gelmesi için Wi-Fi ile arama seçene...ğini aktif etmem gerekiyor. Bunu yaptığımda telefonum, Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşmeniz gerekiyor şeklinde bir hata veriyor. Uygulama üzerinden onaylamaya çalıştığımd...

Türk Telekom hattımı e-SIM'e geçirirken bir aksaklık nedeniyle hattım askıya alındı ve 5 gündür hala askıdan çıkarılmadı.... Ne e-SIM'de kullanabiliyorum ne de fiziksel SIM'de. Numaram kartımın üzerinde yazılı ve müşterilerim bana ulaşamıyor. Şu an işimde ve hayatımda aksaklıklar yaşıyorum. Böyle opera...