to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar oyunu kapsamında kazanmış olduğum 3 aylık hediye Tivibu Go Süper Paket aktivasyon kod...umu saatlerdir kullanamıyorum. Telefona SMS olarak gönderilen kodu Tivibu aktivasyon ekranına doğru şekilde girmeme rağmen sistem sürekli “Promosyon koduna ait ürün bulunmamaktadır
Türk Telekom Kazandıran Adımlar uygulamasından Tivibu Go 3 aylık paket kazandım. Ancak ücretsiz bir kampanya olduğu için... adeta insanları kandıran bir sistemle karşılaştım. Bana verilen kodu kullanmak istediğimde sürekli hata veriyor ve paket hiçbir şekilde tanımlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Türk Telekom faturalı bireysel hattım için numaram değiştiği için kimlik do...ğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamlayarak mobil bankacılık üzerinden iş
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Çankaya Mahallesi, Akdeniz/Mersin’de 7 Nisan’da başlayan aboneliği...mden bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve sözleşmede yer alan 100 Mbps hızın çok altında, yaklaşık 25 Mbps hızlarla hizmet alıyorum. Zaman zaman tamamen internete hiç bağl
Türk Telekom mobil hattımda 10 Temmuz – 13 Temmuz tarihleri arasında mobil internet aşımı nedeniyle haksız bir şekilde ü...cretlendirme yapıldı. Faturalı hattıma güncel faturada 450 TL civarında mobil internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattım 532***5525 numaralıdır. 10 Temmuz Cuma günü kendi
Karabük Merkez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum.... Özellikle son iki gündür akşam 21.30’dan sonra internetim gidiyor, modemi yeniden başlattığımda bu kez modem DSL üzerinden hiç internet alamıyor ve fiziksel hata uyarısı veriyor.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık bir yıldır yaşadığım sorun hiçbir şekilde ...çözülemedi. Ev içinde özellikle odalar arasında internet asla çekmiyor, mutfaktan salona dahi düzgün şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bunun yanında internet üzerinden televizyon iz
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür internet çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mersin Erdemli Tömük... bölgesinde bulunduğum süre boyunca hattımda internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca, en az on ke
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ay bittiği için başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Başvurumu yaptığımd...a, Türk Telekom tarafında bilgilerimde farklılık olduğu gerekçesiyle geçişim gerçekleştirilemedi. Defalarca Türk Telekom bayisine gitmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen
TTNET ev interneti aboneliğim için Çekmeköy / İstanbul adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunmama rağmen, yaptığım tüm ...başvurulara karşın herhangi bir işlem yapılmadı ve mevcut internet hizmetim de kesintili şekilde devam etmektedir. 2 Temmuz 2026 Perşembe günü TTNET müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 5 gündür Türk Telekom’un online kanalı üzerinden numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak sisteminiz kimlik ...tarama aşamasında sürekli hata veriyor. Aynı işlemi toplamda 5 kez denedim; bunların 4’ü e-sim, 1’i ise fiziksel sim kart başvurusu olmasına rağmen her seferinde aynı sorunla karşı
Türk Telekom hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Bu süreçte işlem d...efalarca kimlik doğrulama hatasına takıldı ve iki kez sim kartım eve kadar geldiği halde hat geçiş işlemi iptal edildi. Kimlik bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen sistem sürek
"Çok anlayışlılardı hemen sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Uzun süredir yaşadığım hizmet kalitesindeki ciddi düşüş sebebiyle Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Hat taşıma işleminden sonra son faturam tarafıma e‑posta içindeki bir link şeklinde iletildi, ancak bu link üzerinden faturayı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum; sistem sürekli h
Türk Telekom mobil hattımda gün boyu 10 GB’lik internet paketi tanımlamaya çalışmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ...ve paketim bir türlü tanımlanmıyor. Bu nedenle internet kullanamadığım için mağdur durumdayım. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda da “girmiş olduğunuz bil
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür paket yükleme sorunu yaşamaktayım. 27.06.2026 tari...hinde mobil uygulama üzerinden 50 GB, 90 günlük, 1620 TL tutarındaki paketi satın almak istediğimde sistem sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve yen
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçerek faturasız hat kullanmaya başladım ve o günden beri ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulaması son derece kullanışsız; paket almak istediğimde sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır, işleminiz gerçekleştirilemez” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 10 gündür
Türk Telekom faturalı hattımda internetim bitince 15’inde saat 08.40 civarında Yıldız 15 kampanyalı ek paketi almak iste...dim. Paketi onaylamama rağmen işlem birkaç kez hata verdi, hatta tanımlanmadı ve ben de internetsiz kalmamak için mecburen 25 GB’lik 300 TL’lik kampanyasız ek paketi satın aldım.
Uzun süredir Tivibu Ev hizmetinizde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her gün Tivibu’yu açmaya çalıştığımda sü...rekli hata veriyor ve yayın hiç açılmıyor. Hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi, herhangi bir teknik servis yön
Türk Telekom faturalı hattımda e-sim aktivasyon sorunu yaşıyorum. Bu gece telefon değişikliği yaptım ve yeni telefonuma ...e-sim kartımı yüklemeye çalışırken sürekli hata veriyor. Şu anda hattımı hiç kullanamıyorum, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Daha önce benzer bir durumda müşteri
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif
Türk Telekom faturasız hattımda 3 gündür paket yapamıyorum. Mobil uygulama üzerinden paket almak istediğimde sürekli hat...a veriyor, SMS ile paket tanımlamaya çalıştığımda ise hiçbir yanıt gelmiyor. Hattımda 385 TL bakiye olmasına rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor ve bakiyemden de ücret çekilmi
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom hattım için Kazandırıyor mobil uygulaması üzerinden bir cips kampanyasına katıldım. Cips paketinden çıkan ş...ifreyi uygulamada kullandıktan sonra telefonuma bir link gönderildi, ancak bu linke tıkladığımda sürekli hata veriyor ve vaat edilen internet hediyesi hattıma kesinlikle yüklenmiyo
