Türk Telekom Ek Paket hata veriyor

Türk Telekom mobil hatta tanımlı Paketmatik Aylık 30 GB ek internet paketimi üç gündür iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. İptal için defalarca kez kısa mesaj göndermeme rağmen her seferinde “Değerli müşterimiz, hatalı kısa kod gönderdiniz. Doğru kısa kod bilgisi için turktel...

Yaklaşık 14 gün önce Türk Telekom (TTNET) üzerinden internet aboneliği gerçekleştirdim ve bu süreçte kendi isteğim doğrultusunda Cep Ders isimli bir eğitim paketi tanımlandı. Bu paket kapsamında jetders.com üzerinden sisteme erişim sağlamam gerektiği bildirildi. Ancak jetders.com sitesine erişim sa...

Türk Telekom 1hafta 1gb paketini iptal etmek istiyorum. 5555 e iptal 1HAFTA 1GB yazmama rağmen hatalı olduğu söyleniyor. İptal ettirmek istiyorum ama hata veriyor. Bunun acil düzeltilmesini arz ediyorum. Böyle bir şey olamaz. Bunun hemen düzeltilmesini rica ediyorum.

Hattım Türk Telekom üzerine, internetimin bitmesine az kalmıştı. Ek paket olarak yıldız 30GB internet önerildi, aldım ama kullanamıyorum. Kendi internetimden gidiyor, iptal etmeye çalışıyorum fakat olmuyor. Hata veriyor. Ek paket olduğunu gösteriyor, 30GB diye ama 'ek paketiniz bulunmamaktadır' diye...

Türk Telekom'dan ek paket almak istediğimde hata verdiği için sistem 3 kere aynı paketi almış oldum. Müşteri hizmetleri asla iptal etmiyor, 1 haftalık paketi 3 kere alacak kadar dikkatsiz olmadığımı, sistem hatası olduğunu bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim.

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sabahtan beri uğraşıyorum, olmuyor. Hattıma tanımlı ek paketlerimi bilmek istiyorum. Uygulamada o sayfaya gidince hata veriyor ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Telesekreter çevirip duruyor ve bugün bağlanamazsam günü yenileniyor ve ...

Türk Telekom Paketmatik'te aylık gece 30 GB ve aylık 30 GB internet ek paketlerini iptal etmek istiyorum, ancak uygulamada girdiğimde ek paketleri iptal etmek için herhangi bir seçenek bulunmuyor. 'Aktif paketiniz bulunmamaktadır' yazıyor. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Aylardır aynı şekilde uygu...

Merhaba, Hattımı Turkcell üzerinden Türk Telekom'a taşıdım. Bu süreçte Muud Premium ve Tivibu Go ücretsiz şeklinde bilgi verildi. Verilen promosyon kodları hata vermektedir. Bu şekilde hattı kullanmaktansa hattımı tekrar Turkcell'e taşıyacağım. Aldığım hata ektedir. Siz müşteri kaybedersiniz. Belk...

Satın aldığım ek paket gelmeyince iptal ettirdim dakikasında. Bir de baktım ki faturama eklendi ve ek paketi tekrar tekrar almama rağmen hata verir. Gibi oluyor ve satın alınmıyor. 580 küsur lira boşu boşuna ödenecek, saat sabah 4 30 da uyanıp işe gidiyorum. Har*m zı**ım olsun!

Uygulama üzerinden ek internet paketi almak istedim fakat hata verdi. Bunun üzerine birkaç kez daha denedim ve sonrasında bütün paketlerin aynı anda tanımlandığını fark ettim. Bu durumda 1300 TL borçlandım. Lütfen ek paketleri iptal edin. Hattımı hiçbir yere arayamıyorum, çünkü kullanıma kapatılmış....

Türk Telekom mobil hattıma ek dakika paketi almak istiyorum ama sürekli hata veriyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde de bağlanamıyorum. Ek dakika almak istediğimde " bu paketin bağlı olduğu paket müşteri üzerinde bulunamamaktadır." hatası veriyor. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum

Ben Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 15 gün önce ek paket yaptım bunu iptal etmek istiyorum. Gelecek aya yansımasın diye ve benim yenilemem bu gece iki gündür uğraşıyorum ama iptal olmuyor. 5555'e mesaj gönderiyorum hata veriyor madem hata veriyor. Neden o 5555'i kullanıyorlar. Ben mağdurum...

Türk Telekom data hattı kullanıcısıyım. Kalan kullanım ek paket gibi işlemlerim için Türk Telekom mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ama giremiyorum. Çünkü uygulamaya girerken mobil şifre istiyor o şifreyi 9520'ye şifre yazıp göndererek alıyoruz fakat 9520'ye gönderdikten sonra Türk Telekom'dan...