to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası Karaova Mahallesi 864 Sokak’taki adresimizde Türk Telekom VDSL ev internetimiz 12 Temmuz Pazar gününden bu yana... tamamen kesik durumda. 12.07.2026 tarihinde “fiziksel internet bağlantısı problemi” başlığıyla arıza kaydı açıldı ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı. Arıza
Türk Telekom mobil hattımda 15.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Arama yap...ılabiliyor; ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri
Türk Telekom evde süper internet abonesiyim. Uzun süredir binamıza ait ankastre kutusundaki aşırı ısınma nedeniyle inter...net bağlantımız sürekli kopuyor. Özellikle sıcak havalarda kopma sayısı artıyor ve evde sağlıklı bir internet kullanamıyoruz. Bu sorun için 26 Haziran tarihinde müşteri hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve 35 Mbps limitsiz internet kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarafıma yapılan ar...ama ve mesajlar, taciz ve tehdit boyutuna gelmiş durumda. Bulunduğum binada fiber altyapıya geçilmiş, ancak benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan adıma fiber dönüşüm talebi ve rande
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı aynı anda kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ev internetim 3 gündür tamamen yok, “inceleniyor, çalışma var” denmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Evden çalıştığım için işlerim aksıyor ve bağlantı kesintisi işimi doğrud
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullana...mıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır Bursa İnegöl Akhisar Mahallesi 2. Fatih Caddesi No: 69/1 adresinde kullan...maya başladım ve bu bölgeye geldikten sonra ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Telefon görüşmeleri sırasında ses sık sık kesiliyor, sağlıklı bir şekilde konuşma yapamıyorum ve m
26 Haziran 2027 tarihinde Türk Telekom ev interneti hattım için Muş Malazgirt’teki adresimden Balıkesir Karesi’deki yeni... adresime nakil talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, tarafıma net bir bilgilendirme de verilmedi. Uzun süre beklememe rağmen n
13.07.2026 tarihinde saat 17:56 civarında, 0266 555 15 38 numaralı hattan bir kadın tarafından arandım. Kendini Türk Tel...ekom’dan aradığını söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilgili konuşmak istedi ve yanlış, yanıltıcı bilgiler vererek aboneliğimi iptal ettirmeye çalıştı. Arama sırasında kendisini
Türk Telekom mobilde Lider 65 GB tarifesini kullanıyorum ve 16 Haziran’dan beri tarifemle ilgili memnuniyetsizliğimi ne ...müşteri hizmetlerine ne de sistemlerine doğru düzgün anlatabildim. Tarifemin içeriği ve fiyatı artık bana uygun gelmediği için daha yüksek GB içeren, daha uygun fiyatlı bir pakete
Türk Telekom Selfy 15 GB internet paketini kullanıyorum. Evimde modem olmasına ve mobil veriyi çok yoğun kullanmamama ra...ğmen 15 Temmuz gecesi saat 01.00–02.00 arasında paketimdeki 15 GB internet hakkımın bir gecede tamamen bittiğini gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek kullanım yapmam mümkün
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde port değişikliği ve hız düşüklüğü nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Prime müşteris...i olarak 100 Mbps hız kullanıyorduk. Birkaç gün boyunca internet tamamen kesildi, arıza kaydı açtık ve kontrole gelen teknisyen bizi porttan çıkartıp başkasını yerleştirdiklerini,
Yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 22 Temmuz’da taahhüdüm bitiyor ve taahhüt yenileme aşamasında hem mobil... uygulamada hem de çağrı merkezinde yeni gelen müşterilere 300 TL civarında fiyat verilirken, mevcut müşteri olarak bana 500 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunuluyor. Aynı hizme
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 20 gündür tamamen çalışmıyor olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. İn...ternet bağlantım hiç yok, bu süre boyunca her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece tarih verilerek oyalanıyorum. Önce 14 Temmuz saat 17.00’ye kadar sorunun çözüleceği sö
Türk Telekom faturasız hatta numara taşıma işlemi yaptım ve özellikle Selfy 3 Aylık 100 GB Paketi’nden yararlanmak için ...geçiş yaptığımı müşteri temsilcisine belirttim. Görüşmede “Selfy üyesi olmamın yeterli olup olmadığını, ekstra olarak yeni hat tahsisi gibi bir şart bulunup bulunmadığını” özellikl
Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir otomatik ödemede olmasına rağmen, son birkaç faturamda ciddi bir sorun... yaşıyorum. 13.04.2026 tarihinde son ödeme tarihinden önce aynı faturayı farklı bir kredi kartı ile manuel olarak ödedim, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da devreye girerek ayn
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili Bartın Kümesler köyü Karalar Burgucu mevkisinde aylardır ciddi ...sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor; çoğu zaman günlerce internet hiç gelmiyor, geldiğinde ise en fazla 10 dakika içinde tekra
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kesiliyor. Neredey...se her gün internette kopmalar yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
09.07.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi’nde belediyenin bölgemizde yaptığı yol çalışması sırasında bi...namıza ait Türk Telekom internet kablosu koptu ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Dış etkenlerden kaynaklanan ve kullanıcıyla hiçbir ilgisi olmayan bu arızanın, İstan
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimde yaklaşık 20 gündür Muğla/Bodrum’da çok ciddi ping ve gecikme problem...i yaşıyorum. Normal internet sayfalarını gezerken bile hissedilir derecede yavaşlık ve takılmalar oluyor, çevrim içi oyunlarda ise ping değerleri kabul edilemez seviyelere çıkıyor.
14.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında kardeşimin 7202 ile biten Türk Telekom hattını faturalıya geçirmek için Soğanl...ık’ta Atatürk Caddesi üzerindeki Türk Telekom şubesine başvurduk. İşlem yapıldı ve hattın gün içinde aktif olacağı söylendi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen gece 23:00 olm
Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 30 GB internet içeren, yaklaşık 370 TL ücretli bir paket teklif edildi ve ben... bu teklifi onayladım. Ancak sonrasında hattıma tanımlanan paketin 3 GB ve yaklaşık 150 TL ücretli olduğunu gördüm. Onayladığım paket ile tanımlanan paket arasında hem içerik hem d
Türk Telekom hattım için “Kazandırıyor” kampanyasından 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında haftalık 5 GB inter...net hediyesi kazandım. Kampanyaya ait uygulamada “Sana Özel Tek Şifreye Hediyeler! ” başlıklı bildirimde 1 adet haftalık 5 GB internet kazandığım açıkça görülüyor, ancak hattıma bu
