to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda 50 GB Prime paketini kullanıyorum ve son 3 aydır internet hızım ciddi şekilde yavaşladı. Öncesinde... çok internet kullandığımda bir süreliğine hız düşümü oluyordu ancak artık günün her saati hızım düşük ve internette sağlıklı işlem yapamıyorum. Cep telefonumda yaptığım hız testl
Türk Telekom hattımda, onayım ve açık rızam olmadan Veedz 3699 aboneliği başlatıldığını fark ettim. 12.08.2026 tarihinde... gelen mesaj sonrası aynı dakika içinde bu aboneliği iptal etmeme rağmen faturama 319 TL tutarında ücret yansıtıldı. İzinsiz başlatılan bir abonelik için, üstelik anında iptal etm
Türk Telekom mobil hattıma Temmuz 2026 döneminde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde aşım ücreti yansıtılmış ve faturam ...yaklaşık 400 TL olması gerekirken 696,75 TL olarak kesilmiştir. Temmuz ayı öncesi ve sonrasındaki faturalarım yaklaşık 397 TL civarında gelirken sadece Temmuz ayında fatura tutarım
Türk Telekom’da Değerli Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçerken 12 ay boyunca her ay ek 3 GB internet ...hediyesi verileceği söylenmişti. Ancak 30 Haziran 2026 tarihinde başlayan taahhüdümden bu yana hattıma bu 3 GB’lik hediye paketi tanımlanmadı. Mobil uygulama üzerinden paketi ve k
542******** numaralı Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını SMS il...e tesadüfen öğrendim. 25/09/2026 tarihinde hattımda böyle bir servise kesinlikle kendi rızamla onay vermedim, herhangi bir siteye girip numara yazma ya da onay kodu girme işlemi ya
Türk Telekom hattımda kullanılan Yeni Emniyet 40 tarifesine 2 Ağustos 2024 tarihinde geçtim. Bu tarifede “24 Ay Hediye M...uud Premium” ifadesi açıkça yer almasına rağmen yaklaşık son 2 aydır Muud Premium hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen hattımdan e-dergi ve data başlıkları altında ayrıca ücre
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum ancak internet bağlantım neredeyse her g...ün sürekli kopuyor, bu yüzden evde doğru düzgün video bile izleyemiyorum. Manisa Yunusemre’deki adresimde yaşadığım bu sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. Müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom hattımı Antalya Serik’te, evimde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli... kopuyor, 4.5G bir anda düşüyor, mesaj yazarken bile hata veriyor. Günün neredeyse her anında sorun var, bazen o kadar yavaşlıyor ki sadece Google’dan skora bile bakamıyorum. Özell
16 Eylül’den bu yana Türk Telekom Turbobox internet başvurumu bir türlü tamamlayamıyorum. Başvuruyu Adana’da Kuzey Tekno...shop İletişim bayisinden, Karasoku Mahallesi 28012 Sokak No:10/A adresim için yaptım. Adreste slot olmadığını, bu yüzden işlem yapılamadığını, beni arayacaklarını söylediler ancak
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, daha önce de ailecek 2–3 hattımız Türk Telekom’daydı. Mevcut ta...rifem için aylık 390 TL ödüyorum, 22 Ekim 2026’da taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde aylık ücretin yaklaşı
Uzun süredir hem Türk Telekom ev internetimde hem de mobil hattımda ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşamaktayı...m. Evdeyken çoğu zaman internete bağlanamıyor, mobil hattımda da sık sık şebeke gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme ya da internet kullanımı yapamıyorum. Buna rağmen her
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünü kullanan hattımda, 24 Eylül saat 18.00’den itibaren sürek...li olarak “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Uygulama adımlarımı saymasına rağmen, ödül kazanmaya çok yaklaşmışken bu hata nedeniyle ilerleyemiyor ve internet ödülümü a
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka
8821729893 numaralı Türk Telekom internet hattımı uzun süredir kopma sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. 2025 yılından ...2026 Eylül ayına geldiğimiz bu süreçte neredeyse her ay, her hafta, her gün internet kopması yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:45 itibarıyla bile halen kopmalar devam ediyor.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün ve faturamın bitimine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan ...yeni paket ve tarife teklifleri 500–600 TL bandında ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyemeyeceğimi, aylık en f
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gemlik / Bursa’da kullanmakta olduğum ve 2023 yılından beri üzerime kayıtlı olan ...551 *******73 numaralı hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, iradem ve net bir onay kodlu mesaj doğrulamam olmaksızın 3699 kısa kodu üzerinden 319 TL tutarında “Mo
Ankara’da Türk Telekom sabit internet abonesiydim, yaklaşık 3 hafta önce Çankırı’nın Çerkeş ilçesine taşındığım için hat...tımı dondurdum. Bugün hattımı tekrar açtırıp yeni adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettiğimde, müşteri hizmetleri bana naklin gerçekleşebilmesi için mevcut modemi teslim etme
Türk Telekom mobil hattıma ait faturalarımı geçmişte yapılandırarak taksite böldürdüm, bir iki taksit ödedim, daha sonra... ise ödeme yapmadığım için hattım kapatıldı. Tüm borcu ödersem hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de tüm borcumu ödedim. Sonrasında Türk Telekom tarafı hattımın kara listed
Türk Telekom faturalı hattımda 2 gündür kesintisiz şekilde mobil internet sorunu yaşıyorum. Hattım sınırsız kullanıma aç...ık olmasına rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve hız testinde yaklaşık 1 Mbps indirme, 0,1 Mbps yükleme hızı görüyorum. Dün İzmir’de, bugün ise Niğde’de olmama rağmen h
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internetsizim. Sistemlerinde de görüldüğü üzere hattımda “fizik...sel internet bağlantısı problemi” kaynaklı arıza kaydım bulunuyor, internet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süreçte interneti işim için kullanmam gerektiği halde mağdur ediliyorum. M
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mardin Artuklu Kasımiye Erkek Yurdu f Blok’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne a...rama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, 5g görünmesine rağmen bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da saniyeler içinde kopuyor. Bu yurda 20.09.2026 tarihinde yerleştim
Türk Telekom faturasız hattıma 300 TL yüklememe rağmen bakiye hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kesildi. Dün hattımdaki... üç aylık paketimin son günü olduğu için önce paketi yenilemeye çalıştım, sistem paketi yenilemedi. Ben de bugün yenilerim diye hatta 300 TL yükledim, ertesi gün bakiyeme baktığımd
Türk Telekom hattımda şu anda kullandığım tarifeden memnun olmama rağmen, taahhüdüm bittiğinde uygulanacak yeni ücret ne...deniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an aylık 234 TL ödüyorum; müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüt bittikten sonra vergiler dahil yaklaşık 420 TL ödemem gerekti
Türk Telekom hattım için bugün İçerenköy Karslı Ahmet Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek e-simimi diğer telefo...numa aktarmak istedim. Bayideki görevliler e-sim aktarımını yapamadıklarını, bunun yerine fiziki sim kart almam gerektiğini söylediler. Ben de kabul ederek işlemi başlattım ve işle
