to read complaints and reviews, or file yours.Florya Spor Tesisi Üyelik İadesi Reddi Ve 14 Günlük Cayma Hakkının İhlali
15 Kasım 15:21
Spor İstanbul’un Florya Spor Tesisi’nden 11 Kasım tarihinde kredi kartıyla tenis üyeliği satın aldım. Satın alma sırasında bana 14 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle söylendi.
Daha sonra bu cayma hakkımı kullanmak istediğimde sistemde sadece “puana dönüştür” seçeneğinin olduğunu gördüm. Bunun üzerine tesise giderek durumu sordum ve dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Dilekçe talebime rağmen oradaki görevliler sadece üyeliği puana dönüştürebileceklerini, ücret iadesi yapamayacaklarını belirterek yardımcı olmadılar.
Başta özellikle ifade edilen 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve üyelik bedelimin hiçbir kesinti olmadan aynı kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
