to read complaints and reviews, or file yours.Köprü Dönüş Ücretleri HGS’te Çekilmemiş
06 CIJ 75 plakalı aracıma tanımlı 1120675483 numaralı HGS hesabımda köprü geçişlerimle ilgili sistemsel bir eksiklik tespit ettim. 13 Ağustos 2026 tarihinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nü kullanarak Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçiş yaptım, aynı gün 15 Temmuz Şehitler Köprüsü üzerinden tekrar Avrupa yakasına döndüm. Benzer şekilde 31 Ağustos 2026 tarihinde 15 Temmuz Şehitler Köprüsü üzerinden Avrupa yakasından Anadolu yakasına geçiş yaptım ve aynı gün yine aynı köprüden dönüş yaptım.
Her iki tarihteki gidiş yönü (Avrupa–Anadolu) geçişlerim için hesabımdan 59 TL ücret tahsil edilmiş olmasına rağmen, hesabımda yeterli bakiye bulunmasına karşın aynı gün yaptığım dönüş yönü geçişlerimin ücretleri sistemde çekilmemiş görünmektedir. İleride bu kayıtlar üzerinden tarafıma geriye dönük ve haksız bir cezai işlem uygulanmasından ve mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.
Belirtilen tarihlerdeki köprü geçiş kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, eksik görünen geçişler için gerekli bakiye düşümü veya düzeltme işlemlerinin yapılmasını ve bu işlemler sonrasında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
