to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini sürekli yaşamad...ığım bir adreste, güvenlik amacıyla kurulu kamera sistemi için kullanıyorum. Bağlantı sürekli koptuğu için evde olmadığım zamanlarda kameraya erişemiyor, evimin güvenliği konusunda
Kurumunuz bünyesinde 0533******* numarası ile tanımlı hattımı 05.07.2026 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçir...dim. Geçiş sonrası oluşan son fatura borcumu, yaşadığım geçici maddi aksaklıklar sebebiyle gecikmeli olarak 13.08.2026 tarihinde eksiksiz şekilde ödemiş bulunmaktayım. Şu an itibar
Türk Telekom internet aboneliğim için 31 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet yok. İlk aradığımda... tarafıma 48 saat içinde sorunun çözüleceğine dair mesaj gönderildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sadece “teknik ekipler kontrol ediyor” içerikli mesajlar geliyor, fiili
Türk Telekom internet altyapısına bağlı olarak kullandığımız internet hizmeti, evimizin bitişiğinde yapılan inşaat çalış...ması sırasında şantiyeye gelen kamyonların kazı çalışmaları nedeniyle 7 Ağustos 2026 tarihinden bu yana kesilmiş durumda. İnşaat sırasında Türk Telekom’a ait internet altyapısına z
19 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden MEB tarifesine geçiş yaptım. Görüşme sırasında aylık 350 TL tarife ücreti ve 26 TL v...ergiler olmak üzere bu ücretler üzerinden anlaştık. İşlem telefon üzerinden, İstanbul’da gerçekleştirildi ve sonrasında tarafıma hat kartım gönderildi. Kartım elime geçmesine rağm
Uzun yıllardır dört kişilik ailemle birlikte Türk Telekom mobil hat kullanıyoruz. Samsun İlkadım’da, oldukça merkezi bir... konumda yaşıyoruz. Yaklaşık son bir yıldır çekim gücümüz zayıflamaya başladı, Mayıs ayından bu yana ise evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin içinde t
13.08.2026 Perşembe günü saat 09:30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından cep telefonu hattıma yıllık tar...ifemin sözleşme yenilemesi için arandım. Görüşme sırasında arayan müşteri temsilcisinin konuşma biçiminden ve sözleri sürekli yanıltmasından dolayı anlattığı tarifeyi ve koşulları
Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 863,75 TL olarak geldi ve fatura...yı incelediğimde 244 TL tutarında katma değer ve ek servis ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ek servisleri talep etmedim ve tarafıma bu servislerin ücretli olduğuna dair herhangi bi
Türk Telekom mobil hattım 0535*****05 için 01.08.2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Öncesinde faturam 189 TL civa...rındayken, tarife değişikliğinden sonra hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme yapılmamasına rağmen faturam 359 TL olarak yansıtıldı. Tarife değişikliğini kabul ederken bu tutard
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir Ankara Temelli’de, Başkent OSB 22. CD. No: 2, Malıköy, Sincan ...adresindeki iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İş yerinde çalışırken ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Daha önce de aynı sebeple T
10 Ağustos 2026 tarihinde Türk Telekom mobil faturalarım için, daha önce H****** Ç**** adına kayıtlı olup 24 Temmuz 2026... itibarıyla kendi adıma devraldığım iki ayrı hat adına ödeme yaptım. Bu hatlar 0532********23 ve 0532********60 numaralı hatlardır. Bayide otomatik ödeme talimatının iptal edileceğ
Türk Telekom’a ait daha önce kullanmadığım bir hattımı kapattırdıktan aylar sonra, 12.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası h...esabıma baktığımda, Türk Telekom adına 5.200 TL civarında (5.295,95 TL) otomatik ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlemle ilgili olarak bana öncesinde hiçbir bilgilendirme, uyarı SMS’i
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetini yaklaşık 6 aydır olması gereken kalitede kullanamıyorum. Modemin hemen... yanında bulunmama rağmen bağlantı sürekli kopuyor, hız ciddi şekilde düşüyor ve internet son derece istikrarsız bir hâle geliyor. Online çalıştığım ve zaman zaman online ders ver
Türk Telekom cep telefonu hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine 3 ay kala başka bir operatöre geçiş yaptım. Hemen... ardından gelen son faturamda yaklaşık 7.600 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın gerekçesi olarak cayma bedeli ve KDV gibi kalemler söylendi. Sadece 3 ay kala
Türk Telekom cep telefonu hattıma Temmuz ayı sonunda 1.995 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu durumun nedenin...i öğrenmek ve detaylı bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta bekletildim ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte ne fatu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde iki haftadan uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti neredey...se kullanamayacak seviyeye gelen bu sorunla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Her aradığımda sistem üzerinden kontrol
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Türk Telekom hattımı Van Gevaş Aydınocak köyünde kullandığımda telefonum neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ne arama yapab...iliyorum ne de mobil interneti açıp kullanabiliyorum, hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor olarak görünüyor. Bu köyde sürekli yaşamıyorum ama her gelişimde aynı sorunu yaşıyorum ve
Türk Telekom abonesiyim ve uzun süredir her ay 700–750 TL civarında fatura ...ödüyordum. Örneğin kısa bir süre önce Ziraat Mobil üzerinden 712,50 TL tuta
12.08.2026 tarihinde internet üzerinden esnaf.kosgebkrediler.com sitesinde dolaşırken, sitede yer alan ilerleme butonu g...örünümlü bir reklama tıkladıktan sonra onayım ve bilgim olmadan hattım üzerinden Moonkid ve Veedz isimli servis/uygulamalara abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelikler sonu
Türk Telekom hattım olan 0539**19 ** ** 98 numaralı telefonum üzerinden yaşadığım haksız işlemle ilgili şikayetimi payla...şmak istiyorum. Bu akşam, yaklaşık bir saat önce evime geldiğimde, binamızdaki dairelerin duvarlarının delinip kablo döşendiğini gördüm ve durumu öğrenmek için Türk Telekom’u arad
Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi 1245. Sokak No:5 Luna Konutları’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom ek...ipleri binamıza kadar internet altyapısını çekti, kazı çalışmaları yapıldı ve bina içine kadar hat döşendi. Buna rağmen altyapı hâlâ sisteme girilmediği için internet hizmeti alamı
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı Bursa Nilüfer bölgesinde kullanırken ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum.... Çoğu zaman internet ya hiç çekmiyor ya da o kadar yavaş çalışıyor ki bazen saatlerce internete giremiyorum; YouTube.com bile çoğu zaman hiç açılmıyor, video ekranı gelmeden kalıyo
Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Apartmanımızda fiber kutusu bulunmasına ve dairemize k...adar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ile üç kez iletişime geçtim. Her seferinde sistemle
