to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan Perşembe günü Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için iki adet hattım için başvuru yaptım ve hatlarımı Türk Telekom’dan teslim aldım. Ancak o günden bu yana ne taşıma işlemi gerçekleşti ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Süreç uzayınca Türk Telekom ...
Türk Telekom ile yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen bir gri liste sorunu yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım Turkcell numaramı Türk Telekom faturalı tarifeye taşımak istiyorum ancak sistemde gri listede olduğum söyleniyor. Gerekçe olarak da, daha önce kullandığım Türk Telekom hattıma ait gecikmiş...
"Taşıma yapmak istediğim numaramla ilgili bir sorun bulunmuyormuş daha önce çocuklar için aldığım hattım kapandıktan sonra benim bilgim dahilinde olmayan 290 TL fatura olmuş bu fatura hiçbir yerde görünmediğinden bana da bilgi olarak düşmediğinden gri listeye alınmışım ödeme yapıldı gri listeden beyaz listeye geçti Fakat tüm bu süreçler benim araştırmam ve vicdanlı çağrı operatörlerin desteğiyle oldu. Onlara buradan teşekkür ederim Gri listedeyseniz T. C. Kimliklerinizle GSM operatörlerinden borç sorgulayın yoksa gri listeden çıkamazsınız diğer başka husus sürekli hat değişikliği ile olan değişimden kaynaklı bir listeye giriyorsunuz onu başıma gelmediğinden bilmiyorum"
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde, başvuru sırasında Türk Telekom sisteminde “gri listede” olduğumu öğrendim. Herhangi bir borcum olmamasına ve hiçbir yasal takip sürecinde yer almamama rağmen, Türk Telekom tarafından borcum varmış gibi gri listeye alındığım bilgisi verildi. Bu ne...
Türk Telekom tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden gri listeye alındığımı, bu nedenle 5xx ** ** 82 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak isterken ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Şu an başka bir operatörde olan hattımın sözleşmesi 3 gün içinde bitiyor ve ben hattımı Türk Tele...
T.C. 220*****884 Türk Telekom'a olan borcumu ödememe rağmen hattımı başka bir operatöre taşıyamıyorum; sistemde hâlâ borcum görünüyor. Bu nedenle 9 Eylül'den beri 13 defa şikayet kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetleri her seferinde aynı cevabı veriyor: 'En kısa zamanda halledeceğiz.' Size göre en kısa...
16/09/2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de Turgutlu şubesinde gri listeye alındığım ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamayacağım, sadece faturasız tarifeye geçebileceğim söylendi. Gerekçe olarak borçlu olduğum belirtildi, fakat e-Devle...
0552*****67 numaralı hattımı Antalya/Alanya’da TTNET Mobil’e taşımak istedim. Ancak TTNET müşteri hizmetleri, hattımın “gri listede” olduğunu belirterek işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. E-Devlet sisteminde herhangi bir borcum veya engelim görünmemesine rağmen, TTNET bu hatayı düzeltmek içi...
Hiç kullanmadığım iki numara üzerine borç çıkıyor. Gri listede olduğum söylendi, fakat UYAP'ta ve adliyede böyle bir borç dosyası görünmüyor. Numara taşımak istiyorum. Türk Telekom'a hiçbir şekilde bu borcu kabul etmiyorum, çünkü hem adliyede hem de UYAP'ta adıma ait böyle bir borç dosyası yok. Konu...
2 mobil hattım Türk Telekom'da. 3. hattımı da Türk Telekom'a taşımak istediğimde bayi, numaramın gri listede gözüktüğünü söyledi ve numara taşıma işlemini gerçekleştiremedik. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, herhangi bir borcumun ya da ödenmemiş faturamın olmadığı belirtildi. İki aydır, avukatım da...
Daha öncesinde faturalı olarak kullandığım 5373****37 numaralı hattımı BİMCELL'e avantajlı olmasından dolayı ön ödemeli (kontörlü) olarak taşıdım. Daha sonra Turkcell'deki avantajlı paketleri gördüm ve 26.03.2025 tarihinde BİMCELL'de olan ön ödemeli hattımı Turkcell'e taşımak istedim. İnternet sites...
