İade Sürecinde Çelişkili Red Bildirimleri Ve Müşteri Oyalaması
LCW online mağazasından 5 Ağustos’ta ayakkabı siparişi verdim ve yaklaşık iki buçuk haftadır süren bir mağduriyet yaşıyo...rum. Ürünü iade ettim, ancak süreç boyunca sürekli oyalandım ve sonunda yalnızca “üzgünüz” denilerek geçiştirildim. İade ettiğim ayakkabılardan ikisinin iadesi sistemde “Red” olar

