to read complaints and reviews, or file yours. 
0552*****67 numaralı hattımı Antalya/Alanya’da TTNET Mobil’e taşımak istedim. Ancak TTNET müşteri hizmetleri, hattımın “gri listede” olduğunu belirterek işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. E-Devlet sisteminde herhangi bir borcum veya engelim görünmemesine rağmen, TTNET bu hatayı düzeltmek için herhangi bir çözüm sunamadı. Farklı TTNET bayilerine ve diğer operatörlere başvurduğumda yalnızca TTNET’te bu sorunla karşılaştım.
Yaklaşık 1 haftadır bu mağduriyeti yaşıyorum ve hattımı bir an önce TTNET Mobil’e taşımak istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve hat taşıma işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
535 *****35 numaralı hattımı yaklaşık 4-5 yıldır Türk Telekom’a taşımak istiyorum. Ancak her başvurumda “isminiz kara listede” denilerek işlemim reddediliyor. Şimdiye kadar hiçbir operatöre borcum olmadı ve bu nedenle böyle bir engelle karşılaşmayı anlamıyorum. Daha önce istenen evrakları da gönderm...
5442****87 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için Yozgat ilindeki bir mağazadan başvuru yaptım. Ancak işlem üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hattım hala taşınmadı ve gri listeye alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte 10’dan fazla kez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat he...
İki yıl önce hattımı Türk Telekom’a taşımak istediğimde kara listede olduğumu öğrendim. Bu durumun sebebini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim, ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Başka bir operatörde böyle bir soru...
5442**7803 numaralı hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum. Ancak Turkcell bayisine gittiğimde, Türk Telekom’da borcum olduğu gerekçesiyle işlem yapılamıyor. Bunun üzerine hem Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Her iki taraftan da borcumun olmadığı söylendi. Ayrıca e-Devlet...
2018 yılında 0555*****78 numaraya ait Türk Telekom’a ait olan borcumu tamamen ödeyip kapattım ve bu ödemeye dair dekontum da mevcut. Ancak yaklaşık 1 haftadır, başka bir numaramı Turkcell’e taşımak istediğimde hâlâ kara listede olduğum gerekçesiyle işlemim gerçekleşmiyor. Türk Telekom müşteri hizmet...
Yorumlar