to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Haziran ayında sona erdi. Taahhüdüm bittiği ay olan Haziran faturam 1.270 TL,... Temmuz faturam ise hiçbir aşım, ek paket ya da ekstra kullanımı olmamasına rağmen 1.800 TL olarak geldi. Bu tutarların normal ve makul olmadığını düşünüyorum. Faturalardaki bu fa
Türk Telekom hattım için faturamdaki internet tarifem bittikten sonra ek internet paketi satın aldım. 25 GB’lik paketi 1...3 Haziran 2026 tarihinde, 15 GB’lik paketi ise 19 Haziran 2026 tarihinde bir seferlik kullanım amacıyla aldım. Bu paketleri almamın üzerinden bir ay bile geçmeden, 23 Haziran 2026
Türk Telekom Magnet internet hattımın faturaları uzun süredir Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile düze...nli olarak ödeniyordu. Ancak bu talimat, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bildirim yapılmamış. Ben faturalarımın her ay otomati
Türk Telekom TTNET Fiber 500 Mbps abonesiyim. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde 945 TL iken, sadece gecikme olduğ...u için hattım fiilen kapatılmadan 400 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura son ödeme tarihini geçirmiş olmama rağmen hattımın kapatılması ve yeniden açılm
Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra 40 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir pakete taahhütlü olarak geç...tim. Taahhüdümün 19.08.2025’te başladığını ve 22.07.2026’da biteceğini, aylık ödemenin de 357 TL olacağını biliyorum. Ancak paketimi neredeyse hiç kullanmamama rağmen son faturalar
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir ay önce modem taşıma işlemi yaptım. Eski modemi teslim etmem gerekt...iği söylendi ve ben de modemi iade ettim. Buna rağmen Haziran ayına 2.626,25 TL civarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, modemi iade
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 22.06.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarih...i 08.07.2026 olan 17.362,58 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha sonra e-Devlet üzerinden baktığımda bu borcun yaklaşık 21.000 TL olarak göründüğünü fark ettim. Fatura kalemleri
Tivibu uydu hizmetini kullanıyorum ve film kanallarım şubat ayından beri çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı açılmasına ra...ğmen teknik ekip bir türlü gelmedi, her seferinde “ekip evinize gelecek” denilerek oyalanıyorum ancak gelen giden olmuyor. Müşteri numaram 5551****03, T. C. Kimlik numaram ise 489
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet abonesiyim. Faturalarım otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödeniyor. Hatta ...ikinci bir aboneliğim daha var, onun ödemesi de kuzenimin kartından otomatik olarak yapılıyor. Bugüne kadar herhangi bir ödeme aksamasıyla ilgili ne bir uyarı ne de bir bilgilendir
Türk Telekom evde internet aboneliğim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesindeki adresimde 10.04.2026 tarihinden beri, yani ya...klaşık 3 aydır tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süre içerisinde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hiz
Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13:24’te, Türk Telekom’a ait 555 *******00 numaralı hattan, hat sahibi annem Sibel S*...*** adına kayıtlı ve fiilen benim kullandığım, numarasının sonu 54 28 ile biten hattımız arandı. Yaklaşık 4 dakika süren bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattımdaki taahhüdün o gün
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra sadece 2 günlük kullanım için Haziran 2026 dön...emine ait faturama yaklaşık 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, benim normal tarifeme göre yaklaşık 6–7 aylık fatura toplamına denk geliyor ve sanki birkaç ay
Eşimi Türk Telekom kurumsal hattı için 22.06.2026 tarihinde arayarak mevcut paketine ek 20 GB verileceği, faturasının da... 470 TL’den 550 TL’ye çıkacağı söylendi. Bu görüşmede bunun bir tarife değişikliği olduğu belirtilmedi, ek paket gibi anlatıldı ve istemediğini söylediğinde neden kabul etmediği ko
Gümüşhane Kelkit’te PTT üzerindeki Türk Telekom şubesine elimdeki magnet modemi iade edip hattımı kapattırmak için defal...arca gitmeme rağmen şubeyi sürekli kapalı buldum. Şubat 2026’dan beri altyapı geldiği için yeni internet bağlattım ve bu nedenle Türk Telekom hattımı kapatmak istedim. Türk Teleko
Türk Telekom tarafından Haziran ayı faturamda 250 ₺ fazladan, haksız yere faturalandırıldım. Edirne'nin İpsala ilçesine ...gerçekleştirdiğim bayram ziyaretinde gece yarısı hattımın Cosmote'ye bağlanması sonucu 250 ₺'lik fatura aşımı oluştu. Konu ile ilgili Türk Telekom'u aradığımda hiçbir şey yapamayac
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Değerli P...rime 45 tarifesini kullanmama rağmen faturam her ay yaklaşık 350 TL daha fazla geliyor ve bu farkın neden kaynaklandığıyla ilgili hiçbir yerde net bir açıklama göremiyorum. Kullan
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 numaralı bir eğlence servis aboneliği başlatılmış. Bu abonelik... nedeniyle faturama toplam 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını son fatura detayımı incelerken fark ettim. Bu servis için herhangi bir başvuru, onay, SMS ile üyelik ya da benzeri
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 15 GB internet paketi olmasına rağmen daha ayın başında, fatura...yı öder ödemez hattımı neredeyse hiç kullanmadan internet kendi kendine kilitleniyor. Yaklaşık 1 GB kullanım sonrası sistem, sanki paketim bitmiş gibi interneti kesiyor, tekrar açt
Türk Telekom Magnet ev interneti abonesiyim. Sakarya Erenler’de kullandığım internet hizmetim için 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma 5.380 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. 5 aydır 7045583651 abone numaralı hattım için internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak kontrol yaptığımda “ödenmemiş
Türk Telekom mobil hattımda, paketim içinde hala 23 GB internetim bulunmasına ve herhangi bir aşım yapmamama rağmen, gün...cel fatura (haziran dönemi) faturama 75 TL “ek internet kullanımı” ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde ne bir aşım ne de herhangi bir ek ürün alımı görünmed
Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında 7032740753 numaralı, 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet hizmeti kullan...ıyorum. Taahhütlü ve vergiler dahil ödediğim tutar yaklaşık 675 TL iken, gelecek dönem faturamda toplam tutarın 800 TL’yi geçtiğini gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde, “diğer
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Mayıs ayında evimi taşıdım ve nakil işlemi yapıldı. Nakil sırasında ekipler ...gelip bağlantıyı gerçekleştirdi ve modemimi değiştirdiler. Eski modemi ise Türk Telekom şubesine gidip teslim etmem gerektiği özellikle söylendi. Nakil işleminden sonra gelen ilk
Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Bu ay tarafıma 3.766 TL tutarında fatura y...ansıtıldı. Oysa sözleşmemde ve bugüne kadarki ödemelerimde aylık ücretim yaklaşık 650 TL civarındaydı. Herhangi bir ek hizmet, taahhüt bozma ya da benim onayladığım ekstra bir işle
