to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps internet kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan gerçekten yoruldum. Daha önce pa...ket yenilemesi yapmama rağmen, hızdan tam faydalanamamama sebep olacak şekilde modemin de yenilenmesi gerektiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aylarca y
Yaklaşık 4 ay önce Turkcell’den daha avantajlı olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçiş yaptım. Turkcell’de 30 GB intern...et paketim olmasına rağmen akşam 5’ten sonra ev interneti kullandığım için çoğu zaman paketim bitmiyordu. Türk Telekom’da da aynı kullanım düzenim devam ettiği için 30 GB internet,
Türk Telekom evde internet aboneliğimde uzun zamandır bağlantı kopmaları, hız düşümü ve zaman zaman hiç bağlanamama soru...nu yaşıyorum. Özellikle son bir aydır internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyor, buna rağmen hizmet bedeli eksiksiz olarak fatura edilmeye devam ediliyor. 881 935 8361 numaral
28.09.2026 tarihinde Osmaniye ili merkezde bulunan Türk Telekom Osmaniye İl Müdürlüğü'ne giderek 532 *******46 numaralı ...hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Hat taşıma işlemini fiziksel sim kart değil, esim kullanacak şekilde yapmak istediğimi belirttim, buna istinaden gerekli onayları verdim ve
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturamla ilgili haksız bir durum yaşıyorum. Normalde yaklaşık 420 TL olması ger...eken fatura tutarım, sistemde 640 TL olarak görünmektedir ve benden 220 TL civarında fazladan ödeme talep edilmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu farkın birkaç günlük gec
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmadığı halde her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL fatura çıkarılıy...or. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Malatya merkezdeki ve Darende’deki Türk Telekom müdürlüklerine giderek d
Türk Telekom kurumsal ekiplerinden arandığımızı belirten kişiler, firmamız ve kullandığımız kurumsal hatlarla ilgili biz...i arayıp randevu talep etti. 21.09.2026 tarihinde Samsun Bafra’daki mağazamıza, Türk Telekom kurumsal ekiplerinden geldiklerini söyleyen bir erkek ve bir kadın, iki kişi geldi ve b
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemini 20.09 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki adresime alınması için başvu...ruda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip bağlantıyı yapmadı ve bu süre boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığı
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sınırsız internet paketim için Ağustos ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle... düzgün şekilde hizmet alamıyorum. Ağustos ayında 4 gün, Eylül ayında ise şu an itibarıyla 10 gündür internet tamamen yok ve hattı hiç kullanamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattım için Prime 100GB tarifesine geçerken bana aylık ücretin 610 TL olacağı söylendi. Ancak son bir... aydır hem internet çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum hem de uygulamada görünen güncel fatura tutarım 659,98 TL olarak görünüyor ve her ay farklı yüksek tutarlarda fatura çıkarılı
Türk Telekom mobil hattımı Eylül ayının ilk haftasında Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom Eylül ayının tamamı ...için fatura çıkarmış ve hattımı taşıdığım için tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme ulaşmadan bu faturaya gecikme ücreti de yansıtmış. Herhangi bir kullanımım olmamasına
Türk Telekom mobil hattım 533***6426 için Uğurlu 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın standart ücreti 387 T...L iken, Eylül 2026 döneminde faturama 1.024,75 TL yansıtıldı. Fatura detayında “içerik servisleri” başlığı görünüyor ancak ne olduğu, hangi firmaya ait olduğu ya da nasıl onay verd
Türk Telekom kurumsal hat müşterisiyim. Uygulamada kurumsal 14 hattım için taahhüt bitiş tarihi 26.07.2026 olarak görünü...rken, Turkcell’e geçişimden sonra çıkarılan son faturada taahhüt bitiş tarihini 01.09.2026 olarak aldıklarını söylüyorlar. Bu farklı tarih üzerinden cayma bedeli hesaplanarak taraf
Türk Telekom mobil hattımı 10.09.2026 tarihinde başka operatöre taşıyarak taahhüdümü sonlandırdım. Sistem üzerinde fatur...a kesim tarihim 29.08.2026, taahhüt bitiş tarihim ise 10.09.2026 olarak görünüyordu. Yani benden yalnızca 12 günlük kullanım bedelinin tahsil edilmesi gerektiğini düşünerek hat taş
Türk Telekom ev internetim, fibere geçiş gerekçesiyle yaklaşık ağustos ayı başından beri kesik olmasına rağmen faturalar...ım düzenli olarak gelmeye devam ediyor ve ben bu faturaları her ay ödüyorum. Neredeyse 1,5 aydır aktif olarak kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu
Türk Telekom hattımda Selfy 10+10 GB paketini taahhütlü olarak kullanıyorum. Bu pakette toplamda 20 GB internet hakkım o...lması gerekirken, sanki sadece 10 GB hakkım varmış gibi işlem yapılarak tarafıma fahiş fatura yansıtıldı. Eylül ayında faturam otomatik ödeme talimatı ile 836 TL olarak tahsil edi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Ailece 100 GB tarifesi için yaptığım taahhüt yaklaşık dört ay önce son...a erdi ve bittiği gün aynı tarifeye yeniden taahhüt yapmak istedim. Ancak bana bu kampanyadan sadece bir kez yararlanabileceğim, tekrar aynı tarifeye taahhüt veremeyeceğim söylendi
Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde faturalar geciktiğinde uygulanan faiz ve ek ücretler nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Fatura ödemesi 15 gün geciktiğinde, “faiz” ve “ek kapama ücreti” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ekstra tutar yansıtılıyor, 30 güne yaklaştığında ise toplamda
Türk Telekom hattıma tanımlı YouTube.com Premium aboneliği ile ilgili olarak faturamda fazla ücretlendirme yapıldığını f...ark ettim. Bugün 5016****18 numaralı hattıma YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında ücret aynı gün içinde iki kez yansıtılmış görünüyor. Oysa aboneliği Google Play üzerinden
18 Eylül 2026 tarihinde saat 18:44’te Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve hattım için 100 GB... internet içeren bir kampanya teklifi aldım. Görüşme sırasında kampanyayı kabul etmeden önce ücret konusunu defalarca sordum, “Ücretim aynı mı kalacak? ” ve “Faturamı yine aynı fiy
26 Eylül 2026 tarihli Türk Telekom faturalı hattıma ait faturam normalde 400 TL civarında gelirken bu dönem yaklaşık 1.2...00 TL’ye yükseldi. 24 Eylül tarihinde internet paketim bittiği için 1 haftalık 4 GB internet paketini 150 TL karşılığında satın aldım. İnternetim biter bitmez paket almama rağmen,
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma yeni bir kampanyalı tarife önerildi. O görüşmed...e, mevcut Yeni Lider 1000 dk 20 GB 250 SMS 550 TL tarifemden, Yeni Uğurlu 2000 dk 30 GB 250 SMS 619 TL tarifesine geçmemin daha avantajlı olacağı özellikle belirtildi. Ben de sadec
Türk Telekom mobil internet hattımız üzerinden ofisimizde kullandığımız internet hizmeti, Haziran ayından bu yana yaklaş...ık 3 aydır arızalı ve bu süre içinde ofisimizde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Buna rağmen hizmeti kullanmadığımız 3 ayın tamamında düzenli olarak fatura ödemeye devam et
Türk Telekom mobil hattım için 26.09.2026 ile 28.09.2026 tarihleri arasında, hattı hiç kullanmadığım 3 günlük dönem için... yaklaşık aylık tarife ücretim kadar, 333 TL civarında fatura yansıtıldı. Normalde aylık ödediğim tutar 335 TL iken, sadece bu kısa süre için bu kadar yüksek bir ücret çıkarılması
