to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı, bulunduğum bölgede çekmemesi nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda kaldım. 27.05.2026 ta...rihinde numaramı taşıdıktan sonra ise tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli ve fatura tutarıyla birlikte toplam 2.551 TL yansıtıldı. Bu toplam tutarı hem faturamda hem de SMS il
Türk Telekom mobil hattıma ait Haziran ayı faturamda, 9222 numaralı dijital servis üzerinden 547 TL’nin üzerinde bir ücr...et yansıtıldığını gördüm. Ben hiçbir şekilde bu tarz dijital servislere abonelik yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir kullanımım da olmadı. Normal şartlarda faturam ya
İstanbul Tuzla’daki adresimde bulunan Türk Telekom fiber internet hattım, bölgede yapılan yol çalışmasından sonra 26 May...ıs tarihinden itibaren kesildi. O tarihten bu yana internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum.
Türk Telekom’a ait mobil hattımı geçen ay kaybettim ve o tarihten beri hattı hiç kullanmıyorum. Yurt dışındaydım ve hatt...a erişimim olmadığı için herhangi bir işlem yapamadım, bugün Türkiye’ye döndüğümde hatta ait 900 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Taahhüdüm olmadığı ve hattı fiilen
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:05 civarında Türk Telekom’a ait Küçükçekmece Maslak Çeşme Caddesi üzerinde bulunan Okan ...Elektronik isimli bayiye sim kart değişikliği için gittim. İşlem sırasında benden elden 400 TL para talep edildi ve bu tutarın “bayi emek ücreti” olduğu söylendi. Sim kart değişimi
04.06.2026 tarihinde Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil işlemini yapan ekip, mevcut... modemimi ve tüm ekipmanları Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 05.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Akhisar Türk Telekom Şubesine giderek
"Şikayetime hızlı ve olumlu yanıt vererek sürecin olumlu sonuçlanmasını sağladığınız için teşekkür ederim. Destek ekibinizin çabalarını takdir ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Yeni Değerli 30 GB tarifesini... kullanıyordum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 448 TL fatura ödüyordum. T
Yaklaşık 2 aydır TTNET 35 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle a...kşam saatlerinde ve her gün gece yarısından sonra internetim düzenli olarak kopuyor; artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bu süreçte 5 defa arıza kaydı açtırdım anc
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10 paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafımdan herhangi... bir onay alınmadan hattımın taahhüdü otomatik olarak yenilenmiş ve 27 Haziran tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında yüksek bir fatura çıkarılmıştır. Taahhüdümün biteceği dönem önces
"Modem iade ücretim iptal edildi."
Türk Telekom’da 1787245874 numaralı aboneliğim bulunuyor. Malatya’dan Adıya...man’a nakil işlemi yaptırdım ve bu süreçte 1.000 TL nakil ücreti ödedim. Es
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
11 Haziran tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı fatura borcumu kendi banka hesabım üzerinden 2.248,50 TL o...larak ödedim. Fatura ödemelerim için sistemde kayıtlı bir banka kartı daha bulunuyordu ancak bu kart bana ait olmadığı için, borcum yüksek olduğu için özellikle otomatik ödemeyi be
Türk Telekom hattımdayken 20 GB internet içeren bir tarifedeydim ve daha önce de birkaç kez açıklaması tatmin etmeyen yü...ksek faturalarla karşılaştım. Faturalar zaten normalin üzerinde geliyordu, bu nedenle taahhüdüm bitmeden hattımı Vodafone’a taşımaya karar verdim. Hattımı Vodafone’a geçirdikten s
Türk Telekom’a ait annemin kullandığı, sonu 2122 ile biten mobil hattımıza 2026 Haziran döneminde haksız olduğunu düşünd...üğümüz bir fatura yansıtılmıştır. Annem okuma yazma bilmeyen bir kullanıcı ve bu hattı uzun süredir sadece temel ihtiyaçlar için kullanıyor. Normalde bu hatta aylık yaklaşık 465 TL
Türk Telekom ADSL aboneliğim için 27 Haziran 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’de internet hizmeti alamıyorum. Her ...gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arıza için sürekli ertesi gün saat 04:00 ya da 06:00’da çözüleceği söyleniyor, ancak hiçbir somut ilerleme olmuyor ve sadece oyalanıyoruz.
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimi başka bir adrese taşıdım v...e nakil işlemi için başvurduğumda, aboneliğimin yeni adrese taşınamayacağı söylendi. Taşınma sürecinden önce Türk Telekom üzerinden bir Wi-Fi güçlendirici siparişi vermiştim, arada
Türk Telekom mobil hattımda, 750 TL olarak ödediğim “yeni nesil sınırsız internet” paketim varken, Türk Telekom mobil uy...gulamasında 12 ay taahhütlü sınırsız internetin 750 TL yerine aylık 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine 28.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve bu kampa
Türk Telekom'a 03.08.2024 tarihinde 6214473351 başvuru numarası ile “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için... abonelik ön başvuru talebinde bulundum. Aradan tam iki yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Ön başvurunuz alınmıştır. Altyapı çalışmalarımızın durumuyla ilgili size bilgi verilecek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulundum. 2 Temmuz günü gelen ekip, işlemi yapamadığını, merke...zin gelip tamamlayacağını söyledi. O günden beri sürekli randevu veriliyor ancak hiçbir şekilde gelen giden olmuyor, nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Defalarca müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 21.06.2026 tarihinde, ne olduğunu anlamadığım bir şekilde telefonuma Funimobi isimli... servise aylık 290 TL karşılığında üye olduğuma dair bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, bilerek başlatmadığım bu üyeliği fark eder etmez hemen iptal ettim ancak buna rağm
2025 Kasım ayında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Körfez’de, ilk 6 ay aylık 410 TL bedelle 100 Mbps ev...de internet kampanyasına online başvuru yaptım. Bağlantı 28.05.2026 tarihinde yapıldı ancak internet aktif olduğu ilk andan itibaren taahhüt edilen hızın yarısını dahi alamadım, ba
7041331375 hesap numaralı Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim. Esenler/İstanbul’da kayıtlı hattım üzerinden yaşad...ığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yakın geçmiş dönemde zorunlu askerlik görevimi yerine getirmek üzere silah altında bulunmaktaydım. Vatani görevim süresince faturamı ve dö
Hattımı 4 Temmuz 2026 saat 06.22 itibarıyla Türk Telekom’a taşıdım. Online başvurum sonrası beni arayan müşteri temsilci...si, MEB kampanyasından faydalanacağımı, hattıma 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 1000 SMS tanımlanacağını söyledi. Görüşme sırasında bana yönlendirme mesajı göndereceğini, a
Türk Telekom mobil hattımda yeninesil 100 GB ek paket kullandığım hatta, paketi yenilenme tarihinden çok kısa süre sonra... iptal etmeme rağmen, 1 byte bile internet kullanmadığım paket için 550 TL ücret talep edilmektedir. Paket 27 Haziran saat 00.00’da yenilendi, ben ise 28 Haziran saat 01.13’te pake
