to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattım üzerinden Google Play aracılığıyla Kingdom Life ve Boo uygulamalarına abonelik satın aldım. Ödemelerimi uygulamaları aldığım anda banka hesabımdan gerçekleştirdim ve Google Play ödeme merkezinde bu işlemler “ödeme tamamlandı” olarak görünmektedir, tarih ve saat bilgileriyle birlikte kayıtlıdır.
Ancak buna rağmen Türk Telekom, bu abonelik ücretlerini ödenmemiş gibi gösterip faturama tekrar yansıtmıştır. Yani hem hesabımdan para çekilmiş hem de aynı ücretler fatura borcu olarak tekrar karşıma çıkmaktadır. Bu durum haksız bir ikinci tahsilat anlamına gelmektedir.
Google Play tarafında ödemelerimin tamamlanmış ve onaylanmış olduğu açıkça görünmesine rağmen, Türk Telekom müşteri hizmetleri bu bilgiyi kabul etmeyip sorunu çözmemektedir. Hat, Şehida Kendir adına kayıtlı olup sonu 7400 ile biten numaraya aittir.
Kingdom Life ve Boo uygulamaları için alınan bu abonelik ödemelerimin Google Play kayıtları dikkate alınarak detaylı şekilde incelenmesini ve faturama yansıtılan fazladan ücretlerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom beni blacklist'e almış bunun nedenini bir türlü öğrenemiyorum. Tamam borcum ne ise ödeyim diyorum, "hayır borcunuz yok" diyorlar. Tarife değişikliği yapmak istiyorum ama bu blacklistten dolayı yapamıyorum. Sorun hâlâ çözülmüyor ve sürekli aynı döngü içinde saçma bir şekilde devam ediyor...
Yıllardır bana ait olmayan, 7022615778 numaralı DSL evde internet aboneliğine ait fatura ve borç bildirimleri, N****** ü... R adına i***@bilgi.turktelekom.com.tr adresinden kendi e-posta adresim olan n******@hotmail.com adresine gönderilmektedir. Daha önce de benzer şekilde N****** ü... R adına fatu...
Türk Telekom ev interneti hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ağustos 2025 ayında, iptal edilen 7015557319 numaralı hesabıma ait 809 TL’lik kapama tutarını ödedim. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 17 Eylül 2025 tarihinde 361,70 TL tutarında yeni bir fatura daha gönderildi. Fatura...
Türk Telekom, durup dururken beni arıyor (V***e kullanıcısıyım) ve otomatik bir mesajla 158 bin lira borcunuz var diyor. Hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorsunuz, bilgi alamıyorsunuz. Bu nasıl bir iş? Bu konuyla ilgilenmezseniz hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım. Hemen ilgilenmenizi ve bir dah...
Türk Telekom’a ait 0506 *** ** 72 numaralı faturalı hattın geçmiş dönem borçları nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bu hatta ait eski borçlarım icra yoluyla benden tahsil edildi, buna rağmen borç halen Türk Telekom sisteminde ödenmemiş olarak görünüyor. İlk ödemeyi icra yoluyla 16.06.2025 ta...
Yorumlar