Mudo Collection’da Dikiş Açılan Eşofman İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi


Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mudo Collection mağazasından yaklaşık 16 gün önce satın aldığım eşofmanı yalnızca iki kez giymeme rağmen dikişleri açılmış ve ürün deforme olmuştur. Ürün çok kısa süre ve özenli şekilde kullanılmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması, ürünün kalitesi açısından ciddi bir problem olduğunu düşündürmektedir. Ürünün üzerindeki model/ürün kodu 240408685199013394000081’dir.
Bu kadar kısa sürede ve sadece iki kez kullanılmış bir eşofmanda dikişlerin açılması kabul edilebilir bir durum değildir ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyorum. Şu anda Ankara’da bulunduğum için ürünü hafta içi Arcadium AVM’deki Mudo Collection mağazasına götürmeyi planlıyorum ve incelemeye alınmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Mudo Collection’ın ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak tarafıma makul ve hızlı bir çözüm sunmasını rica ediyorum.












