1.5 
27 Mart 2023 tarihinde Payguru ve Trend ödeme kuruluşu hiç haberim olmadığı halde 500 TL trend PUBG oyun bedeli altında para tahsil etmiş olup Türk Telekom mobil faturam aracığıyla tahsil yoluna (güncel fatura tutarı) gitmiştir. Muhtemelen telefonuma ve hattıma virüs atılarak yazılımsal olarak müdah...
Türk Telekom aynı faturayı tekrar çekmiş. Otomatik ödeme talimatı başka bankada olmasına rağmen İş Bankası hesabımdan pos ödemesi şeklinde para çekmiş. Geçen ayda aynı şekilde yapmıştı bugünde aynı durumu yaşamak Türk Telekom adlı firmanın ne kadar lakayıt ve iş bilmez olduğunu gösteriyor. Her ay fa...
Türk Telekom mobil uygulamadan tl yükleyip paket yaptım. Gece SMS geldi kredi kartımdan onayım olmadan para çekip başka bir paket tekrar yapıyorlar. Aradığımda müşteri hizmetleri hiçbir konuda yardımcı olamayacağını söyledi. Benim onayım olmadan kredi kartondan izinsiz nasıl para çekebilirler?
Türk Telekom faturasız hattın içinden t****'e numara taşıma işlemim onaylanması halinde faturasız hattımın içindeki para çekilmiştir. Lira işlemlerine bakmak istediğimde gösterilmemektedir. Onlarda haklı nasıl harcadım ki göstersinler. Adının Türk ile başlaması bir Türk vatandaşı olarak bana yapılan...
Bilgim ve isteğim dışında hattımdan para çekildi. Paramın iadesini istiyorum. İade edilmediği takdirde hukuki işlemler başlayacak17.03.2023 Tarihinde Türk Telekom hattımdan 154.99 TL çekilmiş. Sizden ricam beni daha fazla uğraştırmadan Paramı iade edin.
Türk Telekom iki kere fatura ödemesi alması ayın 15'i son olan fatura için günlük iki kere mesaj attıkları için ödedim ayrıca otomatik ödeme de olduğu için bir daha para çekilmiş müşteri hizmetleri arayınca biz bir şey yapamıyoruz diyorlar dükkana işletiyoruz 5-10 lira topluyoruz bu kadar basit deği...
İş Bankası hesabımdan Türk Telekom telefon faturamı ödedim aynı fatura otomatik ödemedeymiş ve tekrar çekilmiş bankayı aradığımda 1 Mart dekontuna ulaşabiliyorum ama 28 şubatın harcamalarda çıkmasına rağmen dekontu çıkmıyor! Türk Telekom'a referans kodlarıyla harcamaların ekran görüntüsünü atmama ra...
Büyükçekmece Türk Telekom şubesinden şikayetçiyim makineleri bozuk paramı yatırdığımız halde cihazda problem var deyip tekrardan para talep ettiler iki defa paramı çektiler ve bu yaptıkları ikinci defa daha önceden de aynı muameleyi yaptılar çok ayıp.
Ben Türk Telekom mobilden şikayetçiyim. Kaç senedir Türk Telekom müşterisiyim mart ayı itibariyle taahhüdüm bitiyordu. Bu yüzden başka hat operatör geçtim fakat tekrardan 4 Mart gece 01:15 itibariyle Türk Telekom mobile geçtim cep mobilden Fix tarife yapmak istedim kart bilgilerimi girdim olmadı dah...
Türk Telekom 01.03.2023 saat 12.43'te dijital 12 GB paketi için kartımdan 145 TL para çektiği halde paket yüklememi yapmadı! Müşteri hizmetlerini arıyorum umursamaz bir üslupla konuşma yapılıyor. İşim telefon üzerinden olduğu halde tek söyledikleri şey siz bilirsiniz demek. Yardım sıfır mağdur oldum...
Türk Telekom kredi kartımdan 95 TL çekti ve ben hiçbir işlem yapmamıştım. Online işlemler üzerinden fiks paket kullanıyorum. Fiks paketin ücreti olan 110 TL'yi çekti ama ayrıca 95 TL daha çekmiş ve neden çektiğini bilmiyorum. Durduk yere mağdur ediliyorum. Sorunum giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'...
Türk Telekom hattımı kapatmak istedim ve bayiye gittiğimizde kullanmadığımız sürece para kesilmeyeceğini söylediler. Ağustos ayından beri karttan hiçbir mesaj atmadan her ay giderek artan paralar çekilmiş. Fatura bilgisi bile yazılmamış ve bunu kart ekstresinden öğreniyoruz. Ayarlardan hattı kapatmı...
İnternet gün içinde sürekli bağlantıda sorun yaşanıyor müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç yok. Ben artık bıktım bu sorundan. İlgi sıfır çekme sıfır bir de insanlardan para alıyorsunuz gerçekten yazık fişi çekip takmadan gitmiyor sorun her gün böyle modem komşumda olduğu için sürekli onlar...
TTNET İnternet hizmeti almaktayım. Şubat ayında 16 Şubat 2023 saat 11'de 2 defa 211 TL'lik toplam da 422 TL tahsilat ödemesi almalarına rağmen aradığımda müşteri hizmetleri geri iadesinin 35 gün sonra aramam gerektiğini söylemektedir. Parayı çekerken teyit etmiyorsunuz kullanmadığım ayın tahsilatını...
Türk Telekom hesabımdan haksız para çekti. 08.02.2023 tarihinde sabah bir uyandım Yapı Kredi hesabımdan 449.29 lira para çekilmiş Türk Telekom adına. Defalarca mail attım iki üç gün içinde en az 15-20 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ama kabullenmiyorlar para çektiklerini. En az 5-6 defa dekont...
Haberim olmadan ve benim herhangi gibi bir dahlim olmadığı halde Türk Telekom hattı üzerinden 750 lira gibi bir meblağ çekiliyor. Arayıp geri iade talep ettiğimde ise böyle bir iade yapılamayacağını söylüyorlar bu konuya tarafınızca el atılmasını acilen talep ediyorum.
Tivibu sitesinden 15 ocakta 1 aylık üyelik almıştım ve ücreti kartımdan peşin çekildi. 15 şubatta benden habersiz kartımdan otomatik para çekilmiş ve aynı gün Tivibu üyeliğimi iptal ettim. 1 gün bile kullanmadığım şubat ayı üyeliğinin ücret iadesini istiyorum.
