Google Play Aboneliğinin İptali Ve Aylık Fazla Ücretlerin İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, eski Android telefonumda Google Play üzerinden başlatılmış bir aboneliğim bulunuyor. Şu an iPhone cihaz kullanıyorum ve bu nedenle söz konusu aboneliği uygulama üzerinden göremediğim için iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir her ay faturama yansıyan ve hangi servise ait olduğunu tam olarak göremediğim bu Google Play kaynaklı abonelik için ayda yaklaşık 270 TL fazla ödeme yapıyorum.
Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğin iptali için yardım istedim ancak aboneliğin Google Play üzerinden başlatıldığı gerekçesiyle Google Play desteğe yönlendirildim. Google Play desteğe de başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve abonelik hâlâ devam ediyor.
Hem bu aboneliğin acilen iptal edilmesini hem de iptal edemediğim için yaklaşık bir yıldan fazla süredir faturama yansıyan haksız ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















