Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Türk Telekom'da İzinsiz Oyun Aboneliği Ve İade Reddi

ID:35247845

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da İzinsiz Oyun Aboneliği Ve İade Reddi

Esra

Türk Telekom

20 Şubat 21:35

128

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında 8338 Games Of isimli bir servisten abonelik başlatıldığını Türk Telekom Online İşlemler üzerinden faturamı kontrol ederken bugün fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim, onayım veya ilgili servise yönelik bir işlemim olmamasına rağmen hattımdan bu abonelik için yaklaşık 270 TL civarında ücret yansıtıldığını gördüm.

Abonluğu öğrendikten sonra Türk Telekom ile iletişime geçerek aboneliğin iptalini talep ettim ve aboneliğin iptal edildiği söylendi. Ancak haksız yere alınan bu ücretlerin iadesi için talepte bulunduğumda, müşteri hizmetleri bana ücret iadesinin kendi yetkilerinde olmadığını belirtti ve yardımcı olmadı.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu 8338 Games Of aboneliği nedeniyle hattıma yansıtılan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin önüne geçilmesi için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz World Of Games Aboneliği Ve 621 TL Ücret İadesi Talebi

Ersin

Türk Telekom

09 Şubat 15:13

228

Türk Telekom hattım üzerinden World Of Games adı altında bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu abonelik faturama yansıtılmış ve toplamda 621,12 TL haksız yere ücret tahsil edilmiştir. Herhangi bir başvurum, onayım veya bilinçli bir işlemim olmamasına ra...

izinsiz-world-of-games-aboneligi-ve-621-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

izinsiz-world-of-games-aboneligi-ve-621-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

izinsiz-world-of-games-aboneligi-ve-621-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

1 Destek

İzinsiz Üyelik Başlatılması Ve Haksız Ücret Kesintisi

Hülya

Türk Telekom

27 Aralık 2025 16:29

187

Türk Telekom hattımı kullanırken internette gezinirken, tamamen istemsiz bir şekilde Funimobil üzerinden uygulama üyeliği başlatılmış. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bilgilendirme almadan hattımdan 1 saat önce 239 TL tutarında ücret çekildi. Durumu fark eder etmez hemen aboneliği ipt...

Pervin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylamadığım Oyun Servisi Faturama Yansıtıldı Para İadesi İstiyorum

Pervin

Türk Telekom

21 Haziran 2025 19:42

896

Onaylamadığım servis ücretlendirmesi Türk Telekom tarafından faturama yansıtılmış. Hiçbir şekilde onay vermedim 8338 ne diye arattığımda World of games oyun olarak çıktı. Şimdi marka bana siz onay vermişsiniz diyecektir. Tabi yerseniz. Hemen iptal ettim. Çünkü kullandığım servise iptal etmediğim sür...

onaylamadigim-oyun-servisi-faturama-yansitildi-para-iadesi-istiyorum-1.jpg

Onaysız Abonelik Ve Faturadan Çekilen 279 TL Ücretin İadesi

Ercan

Türk Telekom

13 Ocak 15:55

293

Türk Telekom hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan Pleyweez üyeliği başlatıldığını fark ettim. 11.01.2026 tarihinde başlatılan bu üyeliği 13.01.2026 tarihinde incelediğimde gördüm ve faturama 279 TL yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim ve kullanmadığım bir hiz...

İznim Olmadan Başlatılan Joyplay Aboneliği Ve Ücret İadesi Sorunu

Kevser

Türk Telekom

16 Aralık 2025 14:10

837

Türk Telekom'da 9 Aralık tarihinde bir Joyplay üyeliği başlatılmış. Bu benim üyeliğim değil. Para alınmasın diye aramama rağmen, müşteri hizmetlerinden 7637'den iptal edin, biz göremiyoruz dendi. İptal ettirdim fakat para iadesi olmadı. Aradığımda, iznim olmadan faturamda böyle bir abonelik kesintis...

iznim-olmadan-baslatilan-joyplay-aboneligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg

iznim-olmadan-baslatilan-joyplay-aboneligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

iznim-olmadan-baslatilan-joyplay-aboneligi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg