Gebze Balçık Mahallesi’nde Mobil Kapsama Ve İnternet Sorunları İçin Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok yavaş açılıyor. Konuşma sırasında da zaman zaman ses gidip geliyor, karşı tarafı duyamadığım ya da benim sesimin gitmediği anlar oluyor.

Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı zamanlarda birçok kayıt oluşturdum. Hatta bir seferinde gece arayıp başvuru bıraktım, sabah tarafıma “iyileştirme çalışması yapıldı” şeklinde mesaj geldi ancak bölgede hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Tüm bu sebeplerle 532 *******11 numaralı hattım için özellikle Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi bölgesinde kapsama ve internet altyapısının gerçekten iyileştirilmesini ve çekim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.