to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi’nde kullanıyorum ve uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor veya çok yavaş açılıyor. Konuşma sırasında da zaman zaman ses gidip geliyor, karşı tarafı duyamadığım ya da benim sesimin gitmediği anlar oluyor.
Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı zamanlarda birçok kayıt oluşturdum. Hatta bir seferinde gece arayıp başvuru bıraktım, sabah tarafıma “iyileştirme çalışması yapıldı” şeklinde mesaj geldi ancak bölgede hiçbir düzelme olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Tüm bu sebeplerle 532 *******11 numaralı hattım için özellikle Kocaeli Gebze Balçık Mahallesi bölgesinde kapsama ve internet altyapısının gerçekten iyileştirilmesini ve çekim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
İzmir Bornova Gürpınar Mahallesi 7056/3 Sokak No:16 adresindeki binada, 7 numaralı daire için, Türk Telekom’un çektiği kablolar nedeniyle ciddi bir özel alan ihlali yaşamaktayım. 26 Mart 2026 Perşembe günü öğleden sonra, apartmanın 4. Katındaki bir aboneye internet hattı çekilirken, zemin kattaki d...
23 Ağustos'ta Türk Telekom fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana ne gelen var ne giden; internet hizmetim tamamen kesildi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bir güne randevu veriliyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleri ta...
08.08.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında aynı gün kurulum yapılacağı belirtildiği için gerekli modemi de başka bir mağazadan satın aldım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri numaram 704789149...
1 ay önce İstanbul Maltepe'deki adresimde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri, altyapının en fazla 82 Mbps hıza izin verdiğini, ancak 100 Mbps tarifeye abone olmamda bir sakınca olmadığını ve maksimum kapasite kadar kullanabileceğimi belirtti...
Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası kapsamında kullandığım ev internetimi, ev değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için iki gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Taşınma talebi açmak istediğimde, yeni adresimde Türk Telekom altyapısının olmadığı ve altyapı için en a...
Yorumlar