to read complaints and reviews, or file yours. 
Beni 10/10/2025 tarihinde Türk Telekom aradı. 20 TL farkla fiber internete geçmek isteyip istemediğimi sordular. Eğer geçersem fiber hat bağlanana kadar kesinti yaşamayacağımı ve eski hattımı kullanmaya devam edeceğimi söyledim sırf bundan dolayı kabul ettim. O günden beridir internete erişemiyoruz. Ya gelip fiberi bağlayın ya da eski interneti açın diye defalarca aradık. Her aradığımızda servis günü verdiler. Hiçbir randevuya kesinlikle gelinmiyor. 3-4 defa randevu verildi. Son randevuyu veren arkadaşa telefonda da söyledim. Boş yere veriyorsunuz zaten kimse gelmeyecek diye. Gelen olmadı. Burada eski internetin alt yapısıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum. Fiber de istemiyorum artık acilen internetimi kullanmak istiyorum. İnatla ekip göndermemenin sebebini bilmek istiyorum.
Kasım 2024 te Türk Telekom'dan arayıp fiber internete geçmemiz için teklifte bulundular. Üç defa randevu oluşturuldu arkadaşlarımız gelecek diye. Üç randevunun hiç birine gelinmedi, aranıp bilgi dahi verilmedi. Oluşturduğumuz şikayet kayıtlarının hiç birine dönüş yapılmadı. 2 gün önce hiçbir şey olm...
Türk Telekom fiber geçişiyle ilgili olarak iki kez randevu verildi, ancak ne gelen oldu ne de arayan. Dün itibarıyla tekrar randevu oluşturdum. 20 dakika sonra aradığımda, randevunuz yok denildi. Tekrar oluşturuyorum, 15.05.2025 ve 17.05.2025 günleri için randevu veriliyor. 16.05.2025 tarihinde ise ...
2 haftalık Türk Telekom/TTNET internet bağlantı kesintisi problemi ve fibere geçiş süreci 12.02.2025 tarihinde TTNET internet bağlantım kesildi ve arıza talebi açtım. Lakin çözülmeyince ertesi gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve problemle ilgilendiklerini, binada fibere geçileceğini, kes...
04.10.2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak fiber internet geçişi için başvuru yaptım ve 259565995 numaralı randevu ile 10.10.2025 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ayrıca paket hız değişikliği talebimi de ilettim, ancak fiber geçiş sonr...
17.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Bana verilen randevu tarihi 24.10.2025 olmasına rağmen, bu tarihte tarafıma hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sistemin nakil başvurumu otomatik olarak iptal ettiğini, ...
Yorumlar