Türk Telekom Faturasız Paketlerek paket

1 Mayıs tarihinde Turkcell hattımı online olarak Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Kurye geldi, işlemin tamamlandığını s...öyledi ve bana tns 25 yazıp 5555’e göndermemi, bu şekilde 90 gün geçerli bir paket yükleyebileceğimi belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak sonrasında hatta yükl...

Konu: Tanışma 25 GB Paketimin Haksız Şekilde Yenilenmemesi ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 24 Mayıs 2026 tarihinde... numara taşıma/yeni hat kapsamında Türk Telekom'un Tanışma 25 GB paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında tarafıma 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS tanımlanmış olup, kampanya ş...

21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3...

Türk Telekom faturasız hattımda en az 6 aydır paket satın almaya çalıştığımda mobil uygulama ve aplikasyon üzerinden sür...ekli “Devam eden talebiniz bulunmaktadır” hatası alıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde (ek) paket satın alamadım ve sürekli TL yükleyerek, avantajlı paketler yerine yüksek ücretli ku...

Türk Telekom faturasız hattımda 3 gündür paket yenileme sorunu yaşıyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen paketi...m yenilenmiyor, buna rağmen her yenileme döneminde paket ücreti bakiyemden kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp iletilen tüm adımları tek tek uygulamama rağmen sorun hala düzelm...

Türk Telekom mobil faturasız hattımda uzun süredir kullandığım gibi uygun fiyatlı paketler artık sunulmadığı için mağdur...iyet yaşıyorum. Son 1 aydır hat için makul fiyatlı bir paket bulamıyorum ve buna ek olarak uygun şartlarda bir faturalı tarifeye de geçemiyorum. Mevcut teklif edilen paket ve tari...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yıllık faturasız 100 GB paketimde yapılan fahiş fiyat artışlarından ve paket iç...eriğindeki hakların düşürülmesinden son derece şikayetçiyim. 2025 yılında aldığım bu pakette önceden 25.000 dakika sunulurken şu an dakikalar 20.000’e düşürüldü, buna rağmen ücretl...

Türk Telekom mobil hattım faturasız paket olarak kullanılmaktadır. Bugün hattıma iki kez tl yüklemesi yaptım ancak paket...im otomatik olarak yenilenmedi. Yeterli bakiyem bulunmasına rağmen herhangi bir onay mesajı da almadan hatta tanımlı paketim devreye girmedi. Paket yenilenmediği için hattımdaki b...

Türk Telekom mobil hattımda bir haftadır faturasıza geçmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir gerek...çe sunulmadan sadece “geçemezsin” deniyor. Hattımda taahhüt, cihaz taksiti, ek paket veya herhangi bir borç bulunmamasına rağmen neden faturasıza geçişime izin verilmediği açıklanm...

Türk Telekom faturasız hattıma öğrenci yıllık 360 günlük 'Geniş 12 Ay 100 GB' paketini peşin olarak 2.850 TL ödeyerek sa...tın aldım. Bana SMS ile 360 gün boyunca yurt içinde geçerli 100 GB internet, 20.000 dakika ve 20.000 SMS’i 11.06.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bildirildi. Ancak hattım yakl...

Türk Telekom faturasız Dijital 24GB paketim, onayım olmadan 26.08.2025 tarihinde otomatik olarak yenilendi. Paket iptali... için 5555’e mesaj atmam gerektiği söylendi ve bunu yaptığım halde paket yine de otomatik olarak yenilendi. Bu işlem sonucunda hattımdan 680 TL ücret kesildi. Ayrıca, ısrarla ek ...

Kk ile paket yüklemede sadece hepsi dahil paketler çıkıyor. Başka numara yazıyorum tüm paketler çıkıyor. Haftalık günlük... ek internet paketleri ama bende çıkmıyor. Durumumuz ne ise ona göre paket satın almak sorun mu oldu. İnsanları daha fazla yükleme daha büyük paketlere mecburi satın almak zorunda ...

Türk Telekom mobil faturasız hattım var. 13 Haziran'da 10 GB'lik paket aldığım halde, 14 Haziran'da 5 GB'lik bir paket d...aha otomatik olarak alınmış. Paketim yeni olmasına rağmen, iptalini talep ettim fakat ücret iadesi yapılamadığı söylendi. 542 *******54 Numaram. Tüketici Hakları Hakem Heyeti ile g...

31.05.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşıdım. Hat geçiş işlemi tamamlandıktan sonra, beyan... ettikleri tarifeyi 'sistemlerimizde sorun var, tanımlayamıyoruz' mazeretiyle hattıma tanımlayamadılar ve mağdur edildim. Online kanallar ve müşteri hizmetleri aracılığıyla defala...

Merhaba benim yakmayan 100 GB internet paketim var. 2025 Nisan ayında paketimi yeniledim 22 GB kullandım sonradan intern...eti kullanamadım. Paket içeriğinde dakika ve SMS kullanabiliyorum. Ama ek paket alınca interneti kullanabiliyorum. 15 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum bir çözüm bulamadılar ve ...

0505*****79 numaralı telefonumla yanlışlıkla ek paket aldım ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Müşteri hizmetlerine bağl...anamıyorum. Bu durumu şikayet edeceğim çünkü sisteminiz insanlara yardımcı olmaktan çok uzak. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız hale gelmiş durumda. Türk Telekom'a olan güvenim...

Türk Telekom engelli yüzde 25 ek fayda kapsamında engelli raporumu Türk Telekom müdürlüğüne verdim. Yıllık paket kullanı...yorum ek paket tanımlanmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. [(faturasız hatta ek fayda olmaz) (açık rıza dilekçeniz eksik)... Gibi gibi cevaplar aldım] bugün Sil Süpür yaptım ...

Onayım olmadan ek paket yenilenmesi. Adıma kayıtlı 539 9*5 ** 76 numaralı faturasız hat için 08 Kasım 2024 tarihinde "Fi...ks 30 GB 21 gün" paketini eşime ait kredi kartından çekilmek üzere 1 ay için satın aldım. 16 Kasım 2024 tarihinde uygulamadan iptal ettirmeyi bulamadım ve Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom cep hattı için faturasız 3 aylık paket aldım. Fiyat makul ve bana yetiyor, ancak sürekli telsiz kullanım üc...reti borcunuz var diye mesaj geliyor. Paketin içinde zaten belirli bir miktar var, ne dersek diyelim mecburen alıyoruz ve kullanıyoruz. Bu ücreti pakete dahil edin; 3 aylık ücreti ...

Haftalık veya aylık hiçbir ek paketim olmadığı halde, satın almadığım sistemde de gözüküyor. Ek paketiniz bulunmamaktadı...r yazıyor. Fakat buna rağmen almadığım bir şey üzerinden her ay farklı tutarlarda Türk Telekom, benden para kesiyor. Bu ay 60 lira kesilmiş, geçen ay 90 lira kesilmiş. Haftalık 6 G...

Türk Telekom hattı müşterisiyim. Ay sonu paket yenileme günüm geldiğinde paketimi iptal ettim (iptal mesajı ve saati ek'...te mevcut. Paket iptali mesajı atmama rağmen kontör yükler yüklemez paketim otomatik olarak yenilendi. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve aldığım cevap '' iptal mesajından sonra pa...

Ayın 9'unda fatura kesim tarihim ve internetim bittiği için ek bir internet paketi aldım 1 aylık (150 TL). Ancak satın a...lım sonrası gelen SMS'te "10 Temmuz 2024 tarihine kadar geçerlidir" yazıyordu. 1 aylık olması gereken bir paket nasıl oluyor da 1 güne iniyor. Müşteri hizmetlerine de asla ulaşılıp...