Uygun Paket Bulamama Ve Faturalı Tarife Eksikliği


Türk Telekom mobil faturasız hattımda uzun süredir kullandığım gibi uygun fiyatlı paketler artık sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Son 1 aydır hat için makul fiyatlı bir paket bulamıyorum ve buna ek olarak uygun şartlarda bir faturalı tarifeye de geçemiyorum.
Mevcut teklif edilen paket ve tarifeler bütçemi aşıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanmamı zorlaştırıyor. Özellikle sadık bir müşteri olmama rağmen hem faturasız hem de faturalı hat tarafında cazip, uygun fiyatlı bir seçenek sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Türk Telekom’dan, faturasız hatta tekrar makul ücretli paketler sunulmasını veya benim için bütçeme uygun, avantajlı bir faturalı tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Uygun fiyatlı, cazip tarifelerin tarafıma tanımlanmasını ve bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.









