Faturasız Tarife Ve Her Şey Dahil Paketler Aktif Edilemiyor

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"


"Sorunum giderildi teşekkür ederim"


Türk Telekom mobil hattım için önce bir yıllık faturasız paket satın aldım. Daha sonra aynı hatta faturalıya geçiş yaptı...m ve faturalıya geçiş yaptığım gün içinde hattımdaki tüm bakiye anlık olarak çekildi. 02.04.2026 tarihinde hesabımdan toplam 3.160 TL bakiye gitti. Bu işlem sonrası Türk Telekom’l

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yıllık faturasız 100 GB paketimde yapılan fahiş fiyat artışlarından ve paket iç...eriğindeki hakların düşürülmesinden son derece şikayetçiyim. 2025 yılında aldığım bu pakette önceden 25.000 dakika sunulurken şu an dakikalar 20.000’e düşürüldü, buna rağmen ücretl

Türk Telekom faturasız hattıma öğrenci yıllık 360 günlük 'Geniş 12 Ay 100 GB' paketini peşin olarak 2.850 TL ödeyerek sa...tın aldım. Bana SMS ile 360 gün boyunca yurt içinde geçerli 100 GB internet, 20.000 dakika ve 20.000 SMS’i 11.06.2026 tarihine kadar kullanabileceğim bildirildi. Ancak hattım yakl

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve “Geniş Paket” yıllık paketini 2500 TL karşılığında kredi kartı ile satın al...dım. Hattımı Mersin’de kullanıyorum. Paketi satın aldıktan sonra, içinde hâlâ kullanılabilir dakika ve internet olmasına rağmen, 6 Kasım 2025 tarihinde hattım kullanıma kapatıldı.


Ekim ayı sonunda Türk Telekom'dan bir yıllık paket aktivasyonu yaptım. Üzerinden altı ay geçince, hiç TL yüklenmediği iç...in hattım dış aramalara kapatıldı ve tekrar açmıyorlar. TL yükledim, kayıt açtırdım fakat hâlâ herhangi bir çözüm sunmadılar. Hattımda TL olmasına rağmen, arama yapmak için lira yü

Türk Telekom'dan yıllık paket aldım. Altıcı ayda hattımı kapattı ve benden ücret talep ediyor. Hattımın açılması için. G...erekçe vergi Saten yıllık paket aldığımızda konuşma paketi internet ve vergiler dahildir... Aaaaaaaaa Türk Telekom acil hattımı açın.


Geçen yılki tarifenin üzerine iki kat fiyat koymuşlar, sadece ekstra 5 GB fazla ve 550 liraya yakın para istiyorlar. Ner...edeyse 6 yıllık kullanıcısıyım. Ailemde de 5 kişi kullanıyor. Hepsini Türk Telekom'dan çıkartacağım. Ayrıca taahhüdümü zor bela kapattım. Taahhüdü kapatmadan önce paket fiyatları

Türk Telekom'dan hattıma yıllık paket yapmama ve içerisine 400 TL (telsiz kullanım vergisini aylık olarak içinden kesmes...i için) yüklemiş olmama rağmen, 'Hattınız aramaya kapatılacak, gelen aramaları cevaplayabileceksiniz. TL yüklemesi yapınız.' diyerek bir SMS alıyorum ve içinde şu an 270 TL gibi bi

Haziran 2024 tarihinde 1 yıllık paket satın aldım. Geçen hafta yani içinde olduğumuz Aralık 2024'te arama yapmak istediğ...imde tl yüklemem gerektiği anonsuyla karşılaştım. Yapmış olduğum 1 yıllık paketin süresi dolmamasına rağmen şu an paket hakkımı kullanamıyorum.
Türk Telekom engelli yüzde 25 ek fayda kapsamında engelli raporumu Türk Telekom müdürlüğüne verdim. Yıllık paket kullanı...yorum ek paket tanımlanmadı. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. [(faturasız hatta ek fayda olmaz) (açık rıza dilekçeniz eksik)... Gibi gibi cevaplar aldım] bugün Sil Süpür yaptım



Türk Telekom'dan aldığım yeni hattıma bayiden paket yüklenemiyor. Paketi yaptığımızda online işlemlerde haklarım görünmü...yor ne müşteri hizmetleri ne de bayi yardımcı oluyor. Tam 16 gündür bir paket tanımlayamadılar bu sorunu Turkcell ya da Vodafone mi çözecek anlamadım. 200 yıllık kurum kimlerin eli
Türk Telekom faturasız paket süresinin bitmesine 6 ay olduğu halde arama yaptırmıyor. Türk Telekom faturasız hat 0507***...73 numaralı telefonuma Bereketli 12 Ay (360 gün geçerli) her yöne 20000 dakika, 20000 SMS, 100GB cepten internet paketi satın aldım, paketin yenileme tarihi 15 Mayıs 2025. Paketim

Geçtiğimiz hafta Türk Telekom üzerinden yıllık bir paket satın aldım. Paket bedeli olan 2100 TL’yi (yaklaşık 62 USD) öde...dim ve tüm işlemleri resmi internet sitelerinden onaylayarak gerçekleştirdim. Bakiye düşmesin diye mobil veriyi bile kapatarak ödeme sürecini dikkatle yönettim. Ödemeyi yaptıktan s

Merhabalar 21/10/2024 tarihinde 5383****69 numaralı telefon numarama Türk Telekom uygulama üzerinden 750 ₺ para yükledim... tekrar 14:09 da yıllık paket yükledim önce yüklediğim parayı resmen yok ettiler. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri temsilcisi yeterli cevap veremedi. Teşekkürler


Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum, para yükleyip yıllık paket alıyorum. Paket yenileme tarihi geldi, hesabıma para... yükledim, Türk Telekom yenileme yapmadı. Satın almaya çalıştım. "devam eden talebiniz nedeniyle işlem yapılamaz" dedi. Ve sonra hem internet hem SMS hem arama - aranma ile çatır ç


Türk Telekom firmasından 02.09.2024 tarihinde 600TL ödeyim kontörlü hat aldım. Hatta 2100 TL'ye yıllık 20000 dakika aram...a olan paket tanımlaması yaptırdım. Kullanmaya başladım 03.09.2024 tarihinde yoğun kullanım nedeniyle hat çift taraflı ulaşıma kapatıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler

Merhaba, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden TL yükledim, paket almaya çalışıyorum. Devam eden bir işleminiz var şek...linde uyarı veriyor. Normalde 6 aylık paket almıştım, işlem yapmamıştı. Ben de sonradan 1 yıllık paket almaya karar verdim. TL yükledim, 1 yıllık paket almaya çalışıyorum. Sistem i

Türk Telekom Kasım 2023'te yıllık faturasız paket aldım. 100 GB internet 20.000 dakika konuşma ve sınırsız WhatsApp pake...ti. İnternetim mayıs ayında bitti ve ben sınırsız WhatsApp paketim olduğu için insanlarla yazışmak istedim ama WhatsApp gönderilerim karşıya ulaşmadı veya karşıdan gelenler bana ul
80 yaşındaki yaşlı anneme Türk Telekom yıllık aldığım kontörlü paket daha 8. ay bile dolmadan tekrar kontör yükleyin diy...or. Koca firma, ayıp değil mi? Yaşlı bir insanın parasına göz dikiyorsunuz, ayıptır, günahtır. 28.01.2024 tarihinde para yükledim, normalde 28.01.2025 tarihine kadar olması gereken

Öncelikle merhabalar, ben C**** Ç*****. Dün akşam, 17.07.2024 saat 22:25'te Avea web sitesi üzerinden Türk Telekom mobil... işlemlerinden dijital 48 GB paket satın aldım. 525 ₺ karşılığında ödemesini yaptım ama hala paketim yüklenmedi. Mağdurum, bunca yıllık müşterinizim, ailecek Türk Telekomluyuz. Mağ
5 yıllık Türk Telekom hattını kullanmaktayım. Daha önce de çok paket yaptım. Hemen sonuçlanmadığından bir daha denediğim... için 'gerçekleşmeyi bekleyen paketiniz bulunmaktadır' diye ekranda yazı çıkıyor. 12 Temmuz 2024 tarihli gerçekleştirdiğim işlemde sonuçlanmayınca tekrar aynı paket bildirimini ver


Yıllık paket alacaktım. 5532119080 hattımı bilmediğim şekilde mobilde diğer hattım 0505*****46 çıkmış. Ona 1800 TL'lik p...aket yükleme yapılmış. Ben bunu 0553**19080 numarasına aktarımını veya iadesini rica ediyorum. Lütfen, telefonu eşim kullanıyor. Yardımcı olur musunuz?
16.12.2024 tarihine kadar geçerli olan bir paketim olmasına rağmen 24.06.2024 tarihinde 5387****73 numaralı telefonumla ...arama yapmaya çalıştığımda tl yüklemem gerektiği uyarısı verdi. 2 defa 200₺ yüklememe rağmen arama yapamadım. Bu nedenle paketimin iptal olduğunu düşünerek tekrar 1800₺ ödeyerek 1
