Faturalı MEB 30 Tarifemin Aktivasyonu Hâlâ Gerçekleşmedi

19 Mart 2026 tarihinde Türk Telekom Faturalı MEB 30 tarifesine geçiş yaptım. Kimlik bilgilerim, hata kayıtları ve istenen diğer tüm verileri eksiksiz paylaştığım halde tarifemin aktivasyonu hâlâ yapılmadı ve hattım bu tarifeye geçirilmedi.

Bu süreçte 14 kez çağrı merkezini aradım, 5 kez kayıt oluşturuldu ancak sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, “hata şundan kaynaklı” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. Bana iletilen başvurulardan bildiğim kadarıyla 1-146566200663 ve 1-146647137776 numaralı kayıtlar açıldı, ancak hâlâ sonuç alamadım.

Uzun süredir çözülmeyen bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Faturalı MEB 30 tarifemin bir an önce sorunsuz şekilde hattıma tanımlanmasını ve gerekli ise bu süreçte oluşabilecek mağduriyetimin de dikkate alınmasını talep ediyorum.