to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Fiber İnternet müşterisiyim ve aynı anda iki farklı adresimde aboneliğim bulunuyor. Çankaya / Ankara’daki 1785268436 numaralı yalın 300 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğimde, yaklaşık 15 gündür upload hızım 4–5 Mbps’i geçmiyor. Bu aboneliği aylardır kullanıyorum ve öncesind...
Bingöl merkezde ikamet etmeme rağmen Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 yıldır faturalı hat kullanıyorum ve aylık 1.200 TL fatura ödediğim halde düzgün bir hizmet alamıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte çekim sorunu yaşıyorum, internet hız testi sonucum çoğu zaman 11 Mbps civ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Derince’de 24 Mbps paket için her ay 689 TL fatura ödüyorum. Ancak Google üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım çoğunlukla 1.2 Mbps hatta 0.8 Mbps civarında çıkıyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun daha çok akş...
2025 Ocak ayından bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli internet kesintileri, arızalar ve düşük hız problemi yaşadım. 25 Mbps hız kullanırken sorun çözülür diye 50 Mbps pakete geçtim, ancak hız testlerinde yine beklediğim performansı alamadım. Defalarca...
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Taahhüt sürem dolacağı ay, fiberde Efsane Fırsat 100 kampanyası kapsamında Aralık 2025 başında 50 Mbps’ye kadar olan paketimden 100 Mbps’ye kadar denilen pakete geçtim. Eski paketimde 420 TL ödüyordum, yeni paketin ücreti 675 TL (kampanya indir...
Türk Telekom’dan Afyonkarahisar’daki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve her ay 1000 TL ödüyorum. Ancak uzun süredir vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşamıyorum, hız testlerinde çoğu zaman 9,5 Mbps civarında hız alıyorum. Neredeyse interneti kullanamadığım bir hizmet için boş yere ü...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ve buna göre fatura ödüyorum. Ancak ilk günden beri aldığım maksimum hız 250 Mbps’i geçmiyor. Hız testlerini farklı zamanlarda, Speedtest üzerinden defalarca yaptım ve sonuçlar sürekli 250 Mbps civarında çıkıyor. Müşteri numaram 1780636699...
15.08.2025 tarihinde Nevşehir Merkez Güzelyurt Mahallesi'indeki adresime Türk Telekom ekipleri tarafından 100 Mbps fiber internet kurulumu yapıldı. Ekipler, internetin aktif olduğunu söyleyerek evden ayrıldı. Ancak interneti kullanmaya başladığımda hızın çok düşük olduğunu fark ettim. Hız testi yapt...
Türk Telekom'dan 16 Nisan 2025 tarihinde, mevcut işletmemizin bulunduğu merkezi konumdaki binada altyapı olmaması nedeniyle data hattı aldım. Fakat Türk Telekom'un data hattı da dükkânda çekmedi. V*** hattımla 50-60 Mbps hız görürken, Türk Telekom yalnızca 1 Mbps hız vermekteydi. Aldığım bayi ile gö...
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Anlaşmamız 100mbit internet ilk 3 ay 390 sonraki 9 ay ise 600 TL idi. Fakat ilk ay hız testlerine baktığımda hızın 100mbit değil 50mbit olduğunu gördüm. Sorduğumda ise bana sizi arayacağız ve 100 Mbit'e geçireceğiz dendi ben de tamam dedim so...
Türk Telekom'a 12 aylık bir taahhüt vererek abone oldum. Taahhüdümü yenilemek için arandım fakat operatörün çekmediğini başka bir operatöre geçmek istediğimi belirterek geçiş yaptım. Türk Telekom'dan aylık 220 TL olan faturam en son 841 TL olarak fatura geldi. Taahhüt yenilemek istemediğimi belirtip...
2 yıldır TTNET abonesiyim. 12 Mbps hız ile 119 TL fatura ödemesi yaptım ancak taahhüt sürem dolması nedeniyle TTNET'ten bir bayan aradı ve hızımın 24 Mbps'ye çıkarılacağı ve fatura tutarının 369 TL olacak şekilde 2 yıl taahhüt yeniledim. Ancak o gündür bu gündür internete giremiyorum. Sürekli donma,...
Türk Telekom beni arayarak 200 MB olan internetimin 500 MB olarak yükseltileceğini, altyapının bunu artık kaldırdığını ve bu işlemin Prime müşterisi olduğum için ücretsiz olduğunu, daha hızlı bir internet deneyimi yaşatmak istediklerini paylaştı. Ben ise Marmaray'da olduğumu, zor duyduğumu, bağlantı...
2022 Kasım ayından bu yana fiber internet ücreti ödüyorum. Ancak binamıza geçen ay fiber hat çekildi ve modemler değiştirildi. 2022 yılından bu yana sunulmayan hizmetin ücretini nasıl talep edebiliyorsunuz? Ayrıca şikayet etmeme rağmen geri arayarak bu konuda bilgi vermiyorsunuz. Sözde kurumsal bir ...
Türk Telekom'un yıllardır 1793203194 hizmet numarası ile sabit ev internetini kullanmaktayım. Son iki yıldır 100 MB/s hızda sınırsız aboneliği kullanmaktaydım. Kasım 2023 tarihinde kullandığım Türk Telekom mobil uygulamasına hattımın hızını 500mb/s çıkarabileceğimi, aboneliği yükseltirsem indirimli ...
Türk Telekom ev İnterneti 30mb hız yetmediği için paket yükseltme yapıp 70mb hızlı pakete geçtim ama internetimde herhangi bir hızlanma olmadı. Kendi hız testlerini ve farklı İnternet sitesi hız test sonuçlarımı paylaştım biz böyle görüntülemiyoruz diyerek geçiştirdiler. Konu fatura ödeme, onlara öd...
