to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan data hattı satın alarak yaklaşık 45 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandım. 16 Temmuz 2026 tarihi itiba...rıyla hattımın hiçbir şekilde internete girmediğini fark ettim ve yaptığım görüşmelerde hattımın dondurulduğunu öğrendim. Bunun gerekçesi olarak ise hattı aldığım bayinin benim evr
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
26 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, 27 Haziran 2026 tarihinde inter...netim bağlandı. Ancak aynı bölgede ve binada başka bir internet sağlayıcısından yarı fiyatına daha ucuza hizmet alabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine, vereceğim iptal kararını sağl
Uzun yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiydim. Geçmişte yaşadığım bir borç nedeniyle hakkımda dosya açılmıştı, bu ...borcu avukatlık süreci kapsamında ödedim ve 2024/1619 numaralı dosyam kapandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen risk raporumu aldığımda, borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçlu g
Türk Telekom’a ait 5428****44 numaralı mobil hattımı cezaevine girmeden önce dondurdum. Bana, hattın 6 ay sonunda kendil...iğinden açılacağı bilgisi verilmiş. Ancak ben yaklaşık 20 ay cezaevinde kaldım ve bu süre zarfında hattı kullanmam da fiilen mümkün değildi. Tahliye olduktan sonra, gerekli evrakl
Türk Telekom’da annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taşınma sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 05.02.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni ikamet adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliği kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle bayiye gider
Ben normalde Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hiçbir başvurum, onayım, imzam ya da talebim olmamasına rağmen numa...ramın Türk Telekom’a taşındığını SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. 14 Temmuz tarihinde hattımın Türk Telekom’a taşındığı, sim kartın adresime gönderildiği ve bugün itibarıyla aktifle
13 Temmuz’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için mobil hat başvurusu yaptım. Hat aktivasyon işlemini bilerek tamamlamad...ım, evrakları da onaylamadım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, evrakları onaylamazsam başvurunun kendiliğinden iptal olacağını, onların iptal edemediğini söyledi. Buna rağmen 14
Ben, 501 *******72 numaralı Türk Telekom hattının sahibi Majed Zaıno’yum. İki yıl önce hattımı faturalı Prime tarifesi o...larak açtırdım, daha sonra geçen yıl gelen yüksek faturalar nedeniyle kendi talebimle hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Ancak 06.03.2025 tarihinde hattımın benim hiçbir onayım
TT Mobil’e numara taşıma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde 8840675624 nu...maralı numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik evraklarını sisteme yüklememe ve e-Devlet üzerinden sözleşme onayı vermeme rağmen bu başvurum “eksik evrak” gerekçesiyle iptal edildi.
Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 12 Haziran tarihinde yeni adresime yeni modem takıldı ve... aynı gün eski modemimi Antalya Özdilek Türk Telekom şubesine sorunsuz ve çalışır vaziyette teslim ettim. Teslim sırasında bana “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve şube perso
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 22 Haziran 2026 tarihinde yeni adresime taşınma/nakil sürecimi başlattım. Ancak T...ürk Telekom tarafından yeni adresimde sunulabilen internet hızının, eski adresimdeki sözleşme hızından çok daha düşük olduğu resmi olarak tarafıma bildirilmiştir. Buna rağmen kuru
Yakın zamanda yeni adresime taşındım ve taşındığım bölgede Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmetimi fi...ilen kullanamıyorum. Buna rağmen hattım aktif göründüğü için ücretlendiriliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda, modemimle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun
İstanbul Bağcılar’daki eski evimin kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle taşındım ve Türk Telekom ile nakil işlemi için gör...üştüm. Hesabımın dondurulması ve ön nakil işleminin yapılabilmesi için benden ikametgah ve sabit fatura görseli istendi. Aynı işlem için annemin de aboneliği olduğu için birlikte B
Yaklaşık bir buçuk ay önce yeni açılan eczanem için Türk Telekom’dan 0505 *** ** 70 numaralı mobil hattı açtırdım. Hattı...m açıldıktan yaklaşık bir ay sonra eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Ancak tüm belgelerimi şubeye eksiksiz teslim etmeme rağmen hattım kapatıldı ve iki haftadır hattımı kullanamı
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiydim ve faturalarımı günü gününe ödeyen bir müşteriydim. 16.06.2026 ...tarihinde Samsun Bafra’daki Türk Telekom bayisine giderek TTNET ev interneti aboneliğimin iptalini gerçekleştirdim ve tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında
Kurumsal hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. 7 Temmuz tarihinde işletmeme gelen Türk Telekom müşteri... temsilcisiyle hat taşıma ve tarife geçişi için görüştük, 20 GB internet içeren aylık 460 TL’lik bir tarifeye geçeceğim söylendi. Ancak sonrasında öğrendim ki, temsilci işlemlerimi
5 ay önce Türk Telekom'dan ev internet aldım. 5 aydır engelli indirimi tanımlatamıyorum. Müşteri hizmetleri engelli rapo...ru, engelli kimlik kartı ve erişilebilirlik yaşam formu istiyor; hepsi var. Bayiyi götürüyorum, bayi gönderiyor genel merkeze. Sonra tekrar arıyorum, müşteri hizmetleri tekrar eksi
Hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Etimesgut Süvari Mahallesi’ndeki Türk Telekom bayisine başvurdum ve tüm... işlemleri bu bayide gerçekleştirdik. Ancak bayinin evrakları merkeze ulaştırmaması nedeniyle hattım 07.07.2026 tarihinde aramaya kapandı ve hiçbir şekilde kullanamaz hâle geldim.
Sonu 6906 ile biten hattımı 4 Temmuz Cumartesi günü Türk Telekom İçişleri Baz tarifesine taşıma işlemi gerçekleştirildi.... Ancak bu işlemden sonra sistem hattımı bir türlü tarifeye uygun şekilde işleme koymadı, hattım tanınmadığı için hat aktivasyonum tamamlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyorum. İlk olarak Karabük Safranbolu’da abonelik başlattı...m ve o zaman verilen modem ve ont cihazı hâlâ bende, aynı seti kullanmaya devam ediyorum. Daha sonra 3–4 ay önce Ankara’ya taşındım, nakil işlemi yapıldı ve yine aynı cihazlarla hi
Türk Telekom mobil hattım için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek istiyorum. Gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen ...yaklaşık 10 gündür bu işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte 5 defa mail gönderdim ve her seferinde defalarca kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her defası
6 Temmuz Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Muba Mutfak ve Banyo İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına Türk Telekom...’a taşımak için Türk Telekom Dudullu bölge müdürlüğüne gittim. Kurumsal hatlarımı taşımak istediğimi belirttim, benden istenen evraklardan elimde olanları teslim ettim, eksik olanl
Türk Telekom hattımı 11.06.2026 tarihinde Vodafone’dan taşıyarak kullanmaya başladım. Ancak sistemsel ve evrak kaynaklı ...bir hata nedeniyle şu an hattımı Turkcell’e taşıyamıyorum ve mağdur durumdayım. Evraklarımı kontrol ettiğimde, 11.06.2026 tarihli sözleşmede kızlık soyadımın, 12.06.2026 tarihli t
