to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Magnet hizmeti için kullandığım cihazı 09.06.2026 tarihinde Türk Telekom Gebze bayisine teslim etmeme rağme...n, sistemde cihazım teslim edilmemiş gibi görünmektedir. Cihazı teslim ederken imzalı evraklarımı aldım, buna rağmen faturama cihaz bedeli yansıtılmıştır. Teslimini yaptığım bir c
21.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mevcut numaramı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bu...lundum. Bugün yaptığım görüşmede, numara taşıma başvurumun iptal edildiğini, gerekçe olarak da vermiş olduğum evrakların okunaksız olduğunu söylediler. Ancak numara taşıma sürecind
Türk Telekom aboneliğime ait modemi eski evimden İstanbul Kağıthane’deki yeni evime taşımak için nakil talebinde bulundu...m. Eve gelen teknik servis görevlileri, evimde kullanmakta olduğum cihazın bu adrese uyumlu olmadığını söylediler. Ben de kendilerine şahsıma ait bir modemim olduğunu belirttim, bu
Türk Telekom’un Magnet hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir mağdur ediliyorum. Kullanamadığım internet hizmetinin ücret...ini benden tahsil etmek istediler ve aylarca bu ödemeleri yaptım. Hizmeti kapatmak istediğimde ise tarafıma dönüş yapılmadı, abonelik kapatılmadı ve sonrasında kapatma işlemi için
"Olur"
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için yeni taahhüt verdim. Bu işlem sırasında bana 790 TL karşılığında taa...hhüt teklifi sunuldu ve içinde 500 TL Google Play hediye çeki olduğu özellikle söylendi. Bu kampanya sebebiyle geçiş yaptım ancak verilen Google Play kodunu girdiğimde sistem sürek
Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için aynı dönemde hem kredi kartımdan hem de banka (ATM) kartımdan yaklaşık 322 T...L tutarında iki kez tahsilat yapıldı. Bu durumu faturanın kesildiği ay fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir sonraki ay faturamın otomatik olarak bu fazla ödemeden ka
Türk Telekom ev internet aboneliğimi 27.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Kısa bir süre sonra 28.07.2026... tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak ortalama 3.502 TL civarında cayma bedeli ödeyeceğim söylendi. Ne kadar tutar çıkacağını ve bu miktarın ne zaman kesinleşeceğini so
Türk Telekom mobil hattıma bağlı icra borcum, ödemesi yapılmış olmasına rağmen sistemde hala borç olarak gözüküyor. Yakl...aşık 8 ay süren icra borcum, iş yerimin tek seferde yaptığı ödemeyle kapatıldı, 10.012,57 TL tutarındaki borç icra dairesine ödendi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen borcum
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım adreste Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için iptal ettirmek is...tiyorum; ancak süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yabancı uyruklu olmam nedeniyle benden istenen evrakı hiçbir şekilde temin edemiyorum. Yeni adresime taşınmam 10.08.2026 tar
19 Ağustos 2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a ailece Prime Düşün 50 GB tarifesine taşımak için online kanaldan başvur...uda bulundum. Başvurumu tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayı verdim. Buna rağmen hat taşıma sürecimle ilgili net bir bilgi alamadım. Tarafıma sadece “eksik evrakınız
Türk Telekom hattımı 15.08.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi, Sultan Selim CD. No:80 adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden taşıma işlemi ile başlattım. Bayideki çalışanlar hat geçişimi yaparken taahhütsüz ve fahiş fiyatlı bir tarifeye geçirmekten başka bir bilgi verm
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimin nakil işlemi altyapı olmadığı gerekçesiyle gerçekleştirilemedi ve bu nedenl...e hattım 10.08.2026 tarihinde iptal edildi. Nakil talebimi ve istenen evrakları 27.11.2025 tarihinde turktelekom.com.tr adresine e-posta ile firmaya iletmeme rağmen süreç altyapı s
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili taşınma sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında y...eni bir adrese taşındık ve bulunduğumuz adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı bilgisini aldık. Bunun üzerine internet hizmetini iptal ettirmek için başvuruda bulunduk. İptal sür
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır internet ve Tivibu nakil/iptal süreciyle uğraşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur... durumdayım. Evimde kullandığım internet ve Tivibu hizmetini yazlık olarak gittiğimiz adrese taşımak istedim. Önce Tivibu’yu uyduya geçirip kullanabileceğim söylendi, bunu kabul et
Türk Telekom ev interneti aboneliği için rahmetli olan yakınımız S******* T***** adına kayıtlı 1897207911 numaralı hattı...n iptalini ölüm belgesiyle birlikte gerçekleştirdik. İşlem sırasında ölüm kağıdı teslim edilerek sözleşmenin bu şekilde sonlandırıldığı ve herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı öze
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 20 Temmuz tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında müşteri hizmetleri, modemi iki... hafta içinde iade ettiğim takdirde faturaya yansıtılan modem bedelinin düşüleceğini telefon üzerinden açıkça belirtti. Modemi belirtilen süre içinde teslim etmeme rağmen sonraki f
Ankara Etimesgut Eryaman’da bulunan Gimsa Park Eryaman içindeki Türk Telekom bayisine geçen yılın sonunda taahhüt yenile...mek için gittim. İşlem sırasında ayrıca faturama taksitli olarak telefon da aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 11.000 TL idi, vade farkı ile birlikte toplam 13.077 TL olarak 12 ay ta
Yaklaşık 15 gün önce annemle birlikte Tarsus’ta Solmaz İşhanı yanındaki Türk Telekom bayisinden Oppo marka telefon için ...500 TL’ye bir şarj aleti satın aldık. Orada çalışan görevli, ürünün garantili olduğunu özellikle belirtti. Ancak şarj aletinin telefona takılan ucu sürekli çıkıyor ve telefon şarj
Konya Kule Site Türk Telekom bayisinde 0538******* numaralı hattın devir/üstüme alma işlemini haziran ayında yaptırdım. ...Devir işlemi tamamlandıktan bir süre sonra hattım aniden iletişime kapatıldı ve 3 gündür hattımı kullanamıyorum. İşlemi yaptırdığım bayiye gittiğimde oradaki personel hiçbir sorum
01.07.2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki Kuzey Teknoshop Beşyol bayisine ev internetimi kapatmak için modemim ve tüm akse...suarlarıyla birlikte gittim. İşlemi yapmaya yetkileri olup olmadığını özellikle sordum, yapabileceklerini söyleyip ev internetimi kapattılar ve modemi teslim aldılar. Modemi teslim
12.08.2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom kontörlü hattıma 1.000 TL yükleme işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyor...um. Enpara üzerinden Türk Telekom mobil yükleme şeklinde yaptığım bu işlemde bankamdan para çıkışı sorunsuz gerçekleşti, dekontumda da işlem açıkça görülüyor ancak Türk Telekom hat
Procat Erzurum Türk Telekom projesinde 13 Ekim 2025 tarihinde işe başladım ve 24 Temmuz 2026 itibarıyla proje kapanması ...gerekçesiyle işten çıkarıldım. Proje kapanmasına rağmen haziran ve temmuz ayı maaşlarımız, ihbar tazminatlarımız ve yemek ücretlerimiz tarafımıza ödenmedi. Yaklaşık 72 bin tl tuta
Türk Telekom’a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. Geçiş sırasında bayinin istediği tüm evrakları eksiksiz... şekilde teslim ettim. Yaklaşık bir hafta sonra hattım kullanıma açıldı ve 1–2 ay kadar sorunsuz kullandık. Ardından hattım hiçbir gerekçe belirtilmeden birden bire kapandı. Müşte
