to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Numara Taşıma Ve Evrak Onayı İptali Talebi
13 Temmuz’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için mobil hat başvurusu yaptım. Hat aktivasyon işlemini bilerek tamamlamadım, evrakları da onaylamadım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, evrakları onaylamazsam başvurunun kendiliğinden iptal olacağını, onların iptal edemediğini söyledi.
Buna rağmen 14 Temmuz’da tarafıma 16 Temmuz’da numara taşıma işleminin tamamlanacağına dair SMS geldi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, evraklarımın onaylanmış olduğunu ve bu yüzden işlemin devam ettiğini söylediler. Ben hiçbir şekilde evrak onayı vermedim, hattım da şu anda Türk Telekom’da aktif değil.
Bu süreçte diğer operatörümde taahhüdümü yeniledim. Şimdi hem mevcut operatörümden cayma bedeli çıkma riskiyle karşı karşıyayım hem de Türk Telekom başvurumu iptal etmiyor. 8877048695 numaralı başvurumun, evrak onayım ve hat aktivasyonum olmadığı için derhal iptal edilmesini ve üzerime hiçbir işlem ya da cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
