to read complaints and reviews, or file yours.Hatay İskenderun Önem İletişim Türk Telekom bayisinden 21 Nisan tarihinde hattımın üzerine taksitle Oppo A6t 5g Crystal ...mor renk telefon aldım. Telefonu aldıktan ertesi gün cihaz arıza verip kapandı ve bayi cihazı servise gönderdi. Servisten yaklaşık 20 gün sonra bana kargoyla, “cihaz arızalı, para
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Dün geceden beri hattımda dış arama ve intern...et tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda “belge eksikliği” gerekçesiyle hattın kapatıldığını söylediler. Ancak 4 yıldır aktif kullandığım hattın şimdi eksik belge gere
29 Mayıs’ta Sivas istasyon Caddesi üzerindeki Türk Telekom bayisinden oppo a5 model bir cihaz satın aldım. Daha sonra ca...yma hakkımı kullanarak 2 Haziran’da cihazı iade ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihaz iademin onaylandığını öğrendim ancak buna rağmen faturama iptal işlemi yansıtılmadı. İ
Türk Telekom'dan evrak talebi aldım; fakat e*********@turktelekom.com.tr adresine e-posta göndermeme rağmen 'e-posta ula...şmadı' yanıtı alıyorum. Sürekli denememe karşın 'gelmedi' deniliyor. Beni oyaladıklarını düşünmeye başladım. Farklı operatörlere gönderdiğimde bir sorun olmuyor ancak Türk Telekom'
Türk Telekom üzerinden bugün numara değişikliği yaptım ve yeni hattımı aktif ettikten sonra bu numarayla WhatsApp kurdum.... Ancak WhatsApp hesabı benim adıma açılmak yerine, daha önce bu numarayı kullanmış olan bir başkasının profil fotoğrafı ve adıyla açıldı, gelen ve giden mesajlar da o kişinin adı
Babamın vefatı sonrası Türk Telekom ev interneti aboneliğini iptal ettirmek istiyoruz. Ölüm belgesini ibraz ederek işlem...i sonlandırmak istediğimiz halde, bizden müdürlüğe gitmemiz ya da evrak takip üzerinden belgeleri göndermemiz isteniyor; ancak bu işlemleri kendi başımıza yapamıyoruz ve bu konuda
Yaklaşık on yıldır Türk Telekom’un Tivibu Ugo aboneliğini kullanıyordum. 02.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini araya...rak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında, cihazı en geç 14 gün içinde Türk Telekom bayisine teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin fatura edileceği söylendi. Bun
06.02.2026 tarihinde iş yerimize gelen Türk Telekom görevlisi S**** A*****, daha ekonomik bir iş yeri sabit internet pak...eti önerdi ve teklifini kabul ederek taahhütnameyi imzaladık. Yeni bir abone numarası üzerinden internet hizmetini kullanmaya başladık. Ancak bu kişi, eski aboneliğimizin iptali iç
TT Mobile Prime tarafından düzenlenen çekilişe katıldım ve talihli olarak bazı evrakları iletmem istendi. Ancak bu evrak...ları e-posta ile göndermem yeterli görülmedi, özellikle kargo ile fiziki olarak göndermem gerektiği belirtildi. Üstelik gönderiyi alıcı ödemeli yapmam durumunda kargonun geri iade
Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Tekirdağ Çorlu’ya taşıma sürecinde modemim değiştirildi. Modemi değiştiren göre...vli, eski cihazı iade etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp iade için bir süre olup olmadığını sordum, bana fatura kesim tarihine kadar iade etmem ge
Türk Telekom Kartal Müdürlüğü’ne 4 Haziran’da kendi adıma kayıtlı olan mobil hattı başka bir kişi adına devretmek için b...aşvuruda bulunduk. Gerekli tüm evraklar dolduruldu, hem benim hem hattı devralacak kişinin imzaları şubede alındı ve aynı günün sonunda hattın devrinin gerçekleşeceği bilgisi veril
Türk Telekom’a ait 0534**62 ** ** numaralı bireysel hattım için, 1 Haziran tarihinde “eksik evrak nedeniyle hattınız kap...atılacaktır, kimliğinizle en yakın Türk Telekom grup mağazasına gelin” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, hattın 8 Haziran’da kapatılacağı belirtiliyor ancak hangi evrakın eksik oldu
26 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Müdürlüğü’ne yedek sim kart başvurusu için gittiğimde, sebebini bilmediğim bir şeki...lde hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Orada kara listeden çıkarılmam için bir dilekçe oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 01 Haziran 202
Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ İnönü Caddesi No:116 önünde, apartman girişinde bulunan internet kutusu yıllardır olması ge...rektiği gibi duvara sabitlenmemiş, düşük ve tamamen açık şekilde duruyor. Türk Telekom Tekirdağ Müdürlüğü’ne 05.02.2026 tarihinde 149483 evrak numaralı dilekçemizle bu kutunun yeni
Türk Telekom operatörüne ait olduğunu söyleyen 0216 908 05 15 numaralı hattan 06.06.2026 tarihinde arandım. Aramada “Sn.... Müşteki, adli evrak tarafınıza ulaşamamıştır, bilgi almak için 1’i tuşlayınız” şeklinde bir sesli yönlendirme yapılarak dolandırıcılık amaçlı bir arama ile karşı karşıya bırakıldı
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Selfy 40 GB tarifesindeyim. Hattımı sorunsuz kullandığım bir dönemde, yaklaşık ...11.05.2026 tarihinde aranarak durup dururken evrak tamamlamam gerektiği söylendi ve hattım tek yönlü olarak kapatıldı. Bu hatta ait numaramın son üç hanesi 852’dir. Müşteri hizmet
TTNET evde internet abonesiyim ve 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper paketini kullanıyorum. Bugün, 4 Haziran 2026 tarihinde..., taahhüdümün son günü olduğu için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. İnternet üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda yaklaşık 711,86 TL tutarında “cayma bedeli” yansıtılacağ
Türk Telekom’da uzun süredir kullandığım Fiber 100 internetimi, taşınmam nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Ancak ...yeni taşındığım İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1953 Sokak No:34 Daire:10 adresimde altyapılarının bulunmadığı, bu yüzden nakil işlemi yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu duru
Amasya Merzifon Karşıyaka Köyü’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet abonesiyim. Yüzde 68 engelli raporum bulunma...sına rağmen, yaklaşık Temmuz 2025’ten bu yana engelli indirimi uygulanmıyor ve on aydır yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Kanun gereği hakkım olan indirimin tanımlanmasın
Nisan ayında yeni taşındığım evime internet bağlatmak için 28.04.2026 tarihinde saat 18.30 civarında internet üzerinden ...TTNET’e 100 Mbps hızında sınırsız fiber ev interneti başvurusu yaptım. %45 engelli olmam sebebiyle Türk Telekom’un sunduğu %25 oranındaki engelli indiriminden yararlanmak için de A
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için bugün telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası bölgemde Türk Telek...om çekim kalitesinin çok kötü olduğunu, neredeyse hiç çekmediğini öğrendim. Bunun üzerine 8562922667 numaralı siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Henüz kurye aşamasına geçilme
Türk Telekom Sağlamlar İletişim Gimsapark Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan internet aboneliğimle ilgili işle...m yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin adına kayıtlı internet aboneliğinde yüksek faturalar geldiği için bu hattı iptal edip interneti tamamen kapatarak kendi adı
23.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0850 430 68 76 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adı...na arıyormuş gibi tanıttı ve bana bir link gönderdi. Linke tıkladığımda Efe Telekom adına açılan bir internet sayfasına yönlendirildim ve bu sayfa üzerinden kimlik fotoğrafımın yük
TTNET aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, taahhüdüm bittikten sonra 21.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a zama...nında ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen, modem teslim edilmiş olmasına karşın tarafıma 2.067 TL tutarında modem bedeli yansıtıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım.
