to read complaints and reviews, or file yours.12.11.2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet ve sabit hat aboneliğimi İstanbul Fatih’teki Türk Telekom ofisi üzerinde...n yeni adresime taşıma işlemi sırasında, kullanımımda bulunan modem, ont cihazı ve bu cihazlara ait iki adet adaptörü eksiksiz ve çalışır durumda ilgili ofise bizzat teslim ettim.
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık bir aydır annemin üzerine kayıtlı olan Bimcell faturasız Türk Telekom hattının tarafıma devri için işlem yaptır...maya çalışıyorum. Annem vefat etti ve vasisi benim, hattın kapanmaması için sadece hat devri talep ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom Bayrampaşa Müdürlüğü ve Türk Telekom Fatih Müd
Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimin Karadeniz Ereğli’den İstanbul Ataşehir Kayışdağı’ndaki... yeni adresime nakledilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Yeni yerleşim yerimde, binanın hemen dışında internet ana dağıtıcı bulunmasına rağmen binaya giriş için sü
178***689 hizmet numarası ve 704***230 abone numarası ile kayıtlı TTNET evde internet abonesiyim. 09.11.2026 tarihinde s...aat 11:00 civarlarında Yeni Şerbetçi Bulvarı No:35/A adresindeki Türk Telekom’a bağlı Emrah İletişim’deki görevli, aboneliğimi iptal etme işlemini gerçekleştirmemiştir. Gerekçe ol
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 6 senedir engelli indirimiyle kullanıyorum. Enge...lli raporuma ait tüm evrakları o dönemde Silivri hizmet binasına teslim etmiştim ve hâlâ internet hizmetimde engelli indirimi uygulanmaya devam ediyor. Kısa süre önce Türk Telekom
Türk Telekom ile yaşadığım internet aboneliği ve modem teslimi sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. 2025... Temmuz ayında yeni evime taşındığımda adresimde fiber altyapı olmadığı için bana VDSL internet aboneliği yapılacağı söylendi ve kabul ettim. Eve gelen ekip, mevcut modemimin VDSL'
Türk Telekom TTNET internet aboneliğimizle ilgili uzun süredir çözülmeyen ve bizi mağdur eden birkaç konuda şikayetçiyim.... Ev interneti aboneliğimiz bittikten sonra aboneliği yeniledik ve cihazları şubeye teslim ettim, teslimatla ilgili evrak da verildi. Buna rağmen daha sonra tarafıma cihazlar için
Türk Telekom’da MEB tarifesinde iki hattım bulunuyor. Üçüncü hattımı da MEB 20 GB tarifesine geçirmek istediğimde sistem... sürekli hata veriyor. 542 2xx 91 37 numaralı hattım MEB baz hattı olduğu için, sistem bu hattı da kampanyalı hat gibi algılıyor ve kampanyaya dahil etmiyor, bu nedenle hatta herha
Şirket hatlarımı Turkcell’den Türk Telekom’a kurumsal hat olarak taşıdım. Bugün saat 15.00 civarında müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak eksik evraklar nedeniyle telefon hatlarımın kullanıma kapatılacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine hat işlemlerimizle ilgilenen kurumsal bayideki görevliyle heme
"Teşekkürler"
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim ve bu işlem sırasında modem değişimi yapıldı.... Bu süreçte tarafıma taahhüt yenilendiğine, iptal halinde cayma bedeli veya ek bir ücret çıkacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca iptal sonrasında kullanılmakta olan
Türk Telekom mobil hattım 27.10 tarihinden beri “evrak eksikliği” gerekçesiyle kapalı olmasına rağmen, bir türlü çözüm ü...retilemiyor ve üstüne bir de kullanamadığım hat için ceza talep ediliyor. Hattım kapandıktan sonra en yakın bayiye giderek abonelik evraklarını eksiksiz şekilde doldurdum ve genel
Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Yaklaşık beş yıldır kullandığım sabit internetimi adres değişikli...ği nedeniyle yeni adresime taşımak için üç hafta önce müşteri hizmetlerini arayıp ön nakil başvurusu oluşturdum. O günden beri defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir evr
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul’dan Adıyaman’a nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında gelen ekip, es...ki model modemi Türk Telekom’a teslim etmem gerektiğini, aksi takdirde ceza ile karşılaşacaklarını söyledi. Bana modemi 15 gün içinde teslim etmem gerektiği bilgisi verildi. Veril
Türk Telekom hattıma dün gece, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişiden geldiği izlenimini veren ve üzerimde hukuki b...askı oluşturmayı amaçlayan sahte bir SMS ulaştı. Mesajda “Sayın davalı” diye hitap edilerek TCK maddelerine atıf yapılmış, dosyamın uzlaşma süresi bitince işleme alınacağı, evrakın
Türk Telekom’dan Marmara Grup İletişim isimli, Kozyatağı’ndaki AVM içinde bulunan bayiden yaklaşık 2 ay önce 552 729 **…...** numaralı TTNET data hattını satın aldım. Hattı yalnızca modeme takılı olarak kullandım, bu nedenle SMS ya da başka bir bilgilendirme alıp almadığımı da göremedim. Geçtiğimiz pa
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak yıllardır kullandığımız şirket hatlarımız için tür değişikliği işlemi yaptık. Dah...a önce 364*****180 numaralı şahıs firması “O****** S*****” üzerine kayıtlı olan hatlarımızın, mevcutta “Selmed Tıbbi Cihazlar ve Medikal Ltd. Şti” adına geçirilmesi için gerekli N*
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1109/1 Sokak (1182 Sokak) Vadi Apartmanı No:17 adresinde bulunan, iskânı bir buçuk yı...lı aşkın süredir alınmış 30 daireli binamızda hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Hemen yanımızdaki iki binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti olmasına rağmen
Türk Telekom ev internet aboneliğim için temmuz ayında taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım ...binada internet altyapısı olmadığı, altyapı gelene kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Daha sonra bu durumda sözleşme feshi hakkımın old
Türk Telekom mobil hattım için 15.10.2026 tarihinde Denizli’de mobil imza başvurusunda bulundum. Bu süreçte Denizli’de b...irçok bayiye yönlendirildim ve çeşitli gerekçelerle başvurum kabul edilmedi. Sonunda Forum Çamlık’taki Keysan İletişim bayisinde başvurum alındı ve sim kartım değiştirildi. Başvuru
Babamı Türk Telekom müşteri hizmetleri arayarak engelli indirimiyle birlikte 365 TL’lik mobil fatura teklifi sunmuş. Bun...un üzerine 26.09.2026 günü babamın engelli raporunu ve istenen belgeleri alarak Türk Telekom Ümraniye Ihlamurkuyu şubesine gittim. Orada çalışan personele raporu teslim ettik ve aç
Türk Telekom Ümraniye Santral şubesinde Ağustos 2025’te paket güncellemesi için işlem yaptırdım. İşlem sırasında çalışan... kişi bana farklı paket seçenekleri sundu ve en son bir paket önerip bu paketi aldığımda saatin “hediye” olduğunu söyledi. Herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmeden saati alı
16 Ekim’de adıma kayıtlı iki hattımı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. ...Hatlarımdan birinin Emniyet 40 GB, diğerinin Emniyet 20 GB tarifesine taşınmasını talep ettim ve her iki hat için de 12 aylık taahhüte onay verdim. 17 Ekim Cumartesi günü kurye adr
