to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ADSL üzerinden Tivibu kullanıcısıydım. Tivibu aboneliğimi iptal ettirdim ve 23 Mart 2026 tarihinde cihazlar...ımı Türk Telekom Uşak genel merkezine teslim ettim. Buna rağmen evrakımı yaklaşık üç hafta boyunca işleme koymadıkları için tarafıma haksız şekilde 3.600 TL tutarında fatura yansıt
11.02.2026 tarihinde Tivibu Ev iptv üyeliğimi iptal ettirmek için Burdur Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Eli...mde bulunan Tivibu cihazlarını eksiksiz olarak teslim ettim ve teslim ettiğime dair tarafıma evrak verildi, bu evrakın fotoğrafı da şu an elimde bulunmaktadır. Ertesi gün müşteri
05.03.2026 tarihinde Türk Telekom'a hat taşıma için online üzerinden başvuru yaptım. Hattım eve kargo ile geldi. Hat taş...ıma 07.05.2026 tarihinde gerçekleşti. 230 TL paketiniz olacağı söylendi, fakat kontrol ettiğimde faturanın 362 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat hiçbir şekilde
Türk Telekom faturalı hattıma ait kayıp sim kartımı 10.02.2026 tarihinde saat 12.11 civarında Zonguldak Kozlu’daki Damla... İletişim adlı yetkili Türk Telekom bayisinde yenilettim. Bu işlem sırasında benden 400 TL ücret alındı. Daha sonra faturama ayrıca 159 TL sim kart değiştirme ücreti yansıtıldığını
Türk Telekom’un Rize merkez şubesinde Tivibu aboneliğimi bizzat giderek iptal ettirmeme rağmen, son iki faturadır Tivibu... ücreti faturama ek olarak yansıtılmaya devam ediyor. Her faturada yaklaşık 60 TL Tivibu bedeli görüyorum ve bu durum Tivibu’yu kullanmadığım halde mağduriyete yol açıyor. Konu il
Türk Telekom mobil hattım için sosyal destek indirimi tanımlanması amacıyla gerekli evrakları yaklaşık iki ay önce ilett...im. Aradan iki ay geçmesine rağmen hatta herhangi bir indirim tanımlanmadı ve süreçle ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde neredeyse her hafta müşteri hizmetlerini
Türk Telekom kurumsal hattım için ÇALIŞAN20GB tarifesine geçmek istiyorum ancak sürece dair hiçbir şekilde bilgilendiril...medim ve mağdur ediliyorum. Kurumsal anlaşmamız kapsamında dün e*********@turktelekom.com.tr adresine tarife değişikliği için gerekli evrakları mail olarak ilettim. Buna rağmen ta
Ev İnterneti abonesiyim, uzun yıllardır kullanıyorum. Aynı zamanda engelli bir vatandaşım; yüzde 97 engelli raporum var.... Kırklareli, Babaeski'de yaşıyorum. İndirimden faydalanmak için 25 km mesafedeki TT bayisi olan Lüleburgaz'a gittim, oraya başvurdum ve gerekli evrak olan engelli raporumu ilettim.
TurkNet firmasından kullandığım hesabı 24.02.2026 tarihinde Gündoğan Mah. Kızılburun CD. Sahil sitesi no:121/28 adresine... nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım yere 26.02.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip nakil işlemlerini tamamladı. Mevcut olan modemlerin uyumsuz olduğunu, onun yerine yen
Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimizde yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’un altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Türk Telekom görevlileri broşür dağıtarak bölgeye altyapı geleceğini, bunun için başvuru yapmamız gerektiğini söyledi. Babamla birlikte hemen başvurduk ancak ara
Türk Telekom internet aboneliğim için 17 Şubat 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. İstenen tüm evrakları aynı gün s...isteme yüklememe rağmen yaklaşık 23 gündür nakil işlemim gerçekleşmedi. Görüştüğümde sadece altyapı çalışmalarının tamamlanmadığı söyleniyor, bunun dışında net bir açıklama veya ta
2025 yılının Temmuz ayında taşındığım yeni adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı için evde sabit internet aboneliğimin... iptalini yapmak zorunda kaldım. İptal sürecinde Mersin ili Yenişehir ilçesindeki Türk Telekom şubesine giderek modemi bizzat teslim ettim. Şube personeli tüm işlemlerin tamamlandı
Önceki yıl Tivibu hizmetini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen adım üzerine üyelik açılmış, bulunduğum bölge...de alternatif internet hattı olmadığı söylenerek bu üyeliği kabul etmek zorunda bırakılmıştım. Buna rağmen Tivibu’nun kurulumu hiç yapılmadı ve modem hiç kullanılmadı. 10.02.2026
24 Şubat’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Bana, Dijital Kurye geleceği, yeni kimlik kartımdaki ç...ip için pin kodu işlemlerinin yapılacağı, gerekli evrakların imzalanacağı ve ardından internetin bağlanacağı söylendi. Bu işlem için 3 Mart tarihine randevu verildi. 3’ünde bütün g
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi 🙏"
3 Mart 2026 tarihinde Markantalya Türk Telekom bayisine giderek adıma kayıt...lı 0501*****09 numaralı faturalı hattım için mobil imza uyumlu sim kart tal
Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim için ikametgah değişikliği nedeniyle yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusun...da bulundum. Yeni taşındığım adreste altyapı ve planı olmadığı için nakil başvurum bir türlü kabul edilmedi, buna rağmen aylardır hiç kullanmadığım internet için düzenli olarak fat
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve emniyet personeliyim. Kurumun uzun süredir faturalı müşterisi olmama rağmen,... emniyet personellerine tanınan emniyet tarifesine doğrudan geçiş yapamıyorum. 09.03.2026 tarihinden beri bu konuda uğraşıyorum. Tarifeye geçiş yapmak istediğimde, bana 30 gün boy
"Keşke şikayet var demeseydim yinede teşekkürler"
Vodafone’da bulunan iki cep telefonu hattımı Türk Telekom’a taşımak için 4 Mart’ta sosyal medyada gördüğüm bir reklam üz...erinden işlem yapmak istedim. Reklamdaki linke tıkladıktan kısa bir süre sonra, kendisini Türk Telekom yetkili bayisi olarak tanıtan bir kadın tarafından 0212 671 78 79 numaralı ha
Türk Telekom hattım üzerinden kep magnet kullanıcısıyım. Hattı İzmir Aliağa’daki bir bayiden aldım. Bayi ile sözleşmem y...apıldı, istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde kendilerine teslim ettim ve bu hatta bağlı kampanyayı yaklaşık 2 ay boyunca kullandım. Ancak daha sonra bayinin eksik evrak girişi ya
Türk Telekom hattıma ait Şubat ayı faturasını bugün mobil uygulama üzerinden 614 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde... olmasına rağmen sistemde hâlâ “ödenmemiş” olarak görünüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, evrak bölümüne dekont göndermem gerektiği ve oraya iletmem söylend
1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gazian...tep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Bornova’da aldığım faturasız Türk Telekom hattım, evraklarım eksik tarandığı gerekçesiyle kapat...ıldı ve o günden beri hattım bir türlü açılmıyor. Defalarca farklı kanalları aramama rağmen herkes farklı bir şey söylüyor, net bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığım
