to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime ev internet aboneliğim bulunuyor. 26.07.2026 tarihinde son ödeme tarihi olan faturamı ödememe rağmen ...ev internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç erişim sağlayamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra bağlantımın kesilmiş olması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Türk Te
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin ön nakil sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Balıkesir Edremit... Altınoluk Şahindere Mahallesi’indeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime taşındım ve 15 Haziran’da ön nakil başvurusu yaptım. İstenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde g
17 Temmuz Cuma günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı numara taşıma başvur...usu yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, işlemlerin en geç 1 hafta içerisinde tamamlanacağını özellikle belirtti. Ardından Salı günü kurye adresime gelerek tüm evrakları eksiksiz
13 Temmuz 2026 tarihinde kendi numaram olan 0541 *** ** 85 için Türk Telekom’a hat taşıma başvurusunda bulundum. Başvuru... sırasında hattın en geç 72 saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, Kayseri Merkez’deki adresime hat yaklaşık 10 gün sonra ulaştı. Hattın tesliminden sonra açılmasını be
Yaklaşık 10 gündür Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü geçişim tamamlanmadı. Daha önce ...internet üzerinden paket seçerek başka operatörden Turkcell’e çok rahat geçmişken, şimdi Turkcell’den Türk Telekom’a geçiş sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom hattı
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğimde taahhüdüm bitmişti ve ben yenileme değil, paket değiştirme düşünüyordum. Ancak daha ...sonra şirket yetkilileri, Antalya’daki merkez şubeye gidip imza atarak taahhüdümü yenilediğimi iddia ettiler. Ben böyle bir işlem için şubeye kesinlikle gitmedim, hiçbir evrak imza
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak bu süreçte ...benden istenen evrakları, verilen 15 günlük süre içinde iletmem gerektiği söylendiği halde, şirketin kendi teknik yetersizliği nedeniyle üç gündür bu evrakları gönderemiyorum. Evr
Erkek kardeşim M*** D****, bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve mahkeme kararıyla kendisine vasi atan...mış bir bireydir. Yasal olarak, vasisi olmadan hukuki işlem yapması mümkün değildir ve annem S***** D**** resmi olarak kardeşimin vasisidir. Buna rağmen Türk Telekom’un bilgimiz ve
Mayıs ayında hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız hattımı sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Ancak 8 Temmuz ta...rihinde eksik evrak nedeniyle hattımın kullanıma kapatılacağına dair SMS aldım ve kısa süre içinde hattım tamamen kapandı. Bunun üzerine yönlendirildiğim gibi Gayrettepe’deki Türk
22.05.2026 tarihinde Mersin Erdemli ilçesinde bulunan Türk Telekom bayisi Kleopatra İletişim’e, tatilde telefonum çalınd...ığı için yeni sim kart çıkartmaya gittim. Yeni sim kart için benden 500 TL talep ettiler ve bu ücreti ödedim. Daha sonra faturama Türk Telekom tarafından ayrıca 200 TL sim kart ücr
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 tarifesine bağlı taahhüdüm bitmek üzereyken, zamanında işlem yapılabilmesi ...için kurumsal tarifeye geçiş talebimi e-posta ile Evrak Mobile adresine ilettim. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür bu mailime
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom bünyesindeki Tivibu aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden bir gün... önce telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüşmede özellikle iptal sonrası
Akşam 5‑6’dan sonra internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eve gelen ana kabloda sorun olacağını söyle...miyor, ama akşam saatlerine kadar sorunsuz kullandığımı söylediğim halde, tekrar ana kabloyla ilgili sorun yaşadığım ve sistemsel bir hata olduğu söyleniyor. Binada kullanan diğer
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunc...a portta yer olmadığı gerekçesiyle bekletildik. Nakil işlemini yapamadıkları halde, yeni başvuru yaparsak port açılacağını söylediler. Mevcut hattı nakil edemedikleri için iptal et
Türk Telekom’dan data hattı satın alarak yaklaşık 45 gün boyunca sorunsuz şekilde kullandım. 16 Temmuz 2026 tarihi itiba...rıyla hattımın hiçbir şekilde internete girmediğini fark ettim ve yaptığım görüşmelerde hattımın dondurulduğunu öğrendim. Bunun gerekçesi olarak ise hattı aldığım bayinin benim evr
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom evde internet ve TV müşterisiyim. 2026 yılı Ocak ayı itibarıyla ev internetimde ve TV h...izmetinde sık sık kopmalar ve hız düşüşleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor, hizmeti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’
26 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, 27 Haziran 2026 tarihinde inter...netim bağlandı. Ancak aynı bölgede ve binada başka bir internet sağlayıcısından yarı fiyatına daha ucuza hizmet alabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine, vereceğim iptal kararını sağl
Uzun yıllardır Türk Telekom ev internet abonesiydim. Geçmişte yaşadığım bir borç nedeniyle hakkımda dosya açılmıştı, bu ...borcu avukatlık süreci kapsamında ödedim ve 2024/1619 numaralı dosyam kapandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen risk raporumu aldığımda, borcu ödemiş olmama rağmen hâlâ borçlu g
Türk Telekom’da annemin üzerine kayıtlı olan internet aboneliğiyle ilgili taşınma sonrası ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 05.02.2026 tarihinde başka bir adrese taşındım ve yeni ikamet adresimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için mevcut aboneliği kullanma imkanım kalmadı. Bu nedenle bayiye gider
Ben normalde Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hiçbir başvurum, onayım, imzam ya da talebim olmamasına rağmen numa...ramın Türk Telekom’a taşındığını SMS ile öğrenmiş bulunmaktayım. 14 Temmuz tarihinde hattımın Türk Telekom’a taşındığı, sim kartın adresime gönderildiği ve bugün itibarıyla aktifle
13 Temmuz’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için mobil hat başvurusu yaptım. Hat aktivasyon işlemini bilerek tamamlamad...ım, evrakları da onaylamadım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, evrakları onaylamazsam başvurunun kendiliğinden iptal olacağını, onların iptal edemediğini söyledi. Buna rağmen 14
Ben, 501 *******72 numaralı Türk Telekom hattının sahibi Majed Zaıno’yum. İki yıl önce hattımı faturalı Prime tarifesi o...larak açtırdım, daha sonra geçen yıl gelen yüksek faturalar nedeniyle kendi talebimle hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Ancak 06.03.2025 tarihinde hattımın benim hiçbir onayım
TT Mobil’e numara taşıma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde 8840675624 nu...maralı numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik evraklarını sisteme yüklememe ve e-Devlet üzerinden sözleşme onayı vermeme rağmen bu başvurum “eksik evrak” gerekçesiyle iptal edildi.
Türk Telekom internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 12 Haziran tarihinde yeni adresime yeni modem takıldı ve... aynı gün eski modemimi Antalya Özdilek Türk Telekom şubesine sorunsuz ve çalışır vaziyette teslim ettim. Teslim sırasında bana “Abonelik Cihaz İade Tutanağı” verildi ve şube perso
