to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internetimi yaklaşık bir ay önce yeni adresime nakil ettirdim. Bu işlem sırasında modemi Bahçelievler Te...lekom Müdürlüğü’ne (Ankara Çankaya) giderek teslim ettim. Daha sonra benden teslim tutanağı istendi, onu da sonradan ilettim. Buna rağmen sistemlerinde hâlâ “fatura yok, modem yok”
Yaklaşık 5-6 ay önce Kayseri Hunat Mahallesi Kalpaklıoğlu Caddesi No:4 adresindeki Türk Telekom Bölge Müdürlüğü şubesind...en hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdım. Başvuru sırasında bana 320 TL ücretli, 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren kurumsal bir tarife teklif edildi ve bu ta
09.06.2026 tarihinde Balıkesir Gömeç’teki adresime Türk Telekom üzerinden Digiturk hediyeli, engelli indirimi tanımlı ve... aylık 529 TL olarak belirtilen internet paketiyle abonelik başlattım. Ancak ilk faturam indirimsiz olarak, 16.07.2026 son ödeme tarihli 1.314,39 TL tutarında kesildi. Tarafıma ta
İstanbul Sultanbeyli Türk Telekom şubesine işlem yapmak için gittiğimde, üst katta 14 numaralı veznede görevli olan F***...* isimli personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Şimdiye kadar bir müşteriye bu kadar egolu ve karşısındakini aşağılayan bir tavırla yaklaşan bir
Türk Telekom mobil hattım, benim herhangi bir kapatma talebim olmamasına rağmen evrak eksikliği bahanesiyle aramalara ka...patıldı. Bu süreçte hiçbir şekilde hattımı kullanamıyor olmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni Türk Telekom genel müdürl
Tivibu Ev aboneliğimi iptal ettim ve cihazı da iade etmeme rağmen, 30 Haziran 2026 tarihli faturama 2.415 TL tutarında c...ihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. İptal ve iade işlemleri sırasında ayrıca bir teslim tutanağı veya evrak verilmedi. Cihazı teslim ettiğim halde, faturada bu bedelin yer alması n
"Modem iade ücretim iptal edildi."
Türk Telekom’da 1787245874 numaralı aboneliğim bulunuyor. Malatya’dan Adıya...man’a nakil işlemi yaptırdım ve bu süreçte 1.000 TL nakil ücreti ödedim. Es
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 17 Haziran tarihinde nakil talebinde bulundum. Nakil başvurusu sırasında bende...n istenen evrakların listesini eksik verdikleri için, süreci doğru yöneteceğimi düşünürken daha sonra eksik evrak gerekçesiyle nakil talebimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün tara
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cumhurbaşkanlığı Tarifesi kapsamında, tarifeye 3 adet yakını dahil edebilme hakk...ım bulunuyor. Bu haklarımdan mevcut olan 1 tanesini kullanmak için 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen sonuç alamadım. Evrak ve başvuru ile ilgili ola
Yaklaşık 15 aydır Türk Telekom evde internet abonesiyim. Abone numaram 1782986342’dir. Engelsiz Yaşam indirimi için başv...uru yaptığım halde, yaklaşık 1 aydır her seferinde “evrak eksik” denilerek indirim bir türlü tanımlanmıyor. Başvuru sürecinde kimliğim, hanede yaşayan kişilerle ilgili istenen bel
26.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün biteceğini öğrendim ve tarifemi yenilemek için başvuru yapm...ak üzere Ümraniye Çarşı’da bulunan Türk Telekom bayisine gittim. Bayide işlemim yapılmadı ve beni telefon üzerinden müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Müşteri hizmetleri, t******
Yaklaşık 25 gün önce Kayseri Forum AVM içindeki Türk Telekom bayisine giderek faturama yansıtılmak üzere telefon satın a...ldım. İşlem sırasında, U*** ismindeki çalışan arkadaş telefonun yanında hediye olduğu saat ya da kulaklık olarak hangisini seçmek istediğimi sordu ve bu şekilde ikna edilerek saati
Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom 50 Mbps limitsiz VDSL sabit internet aboneliğimde 6 Ocak’tan itibaren sürekli kopma ve ci...ddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bu süreçte bağlantı çoğu zaman kullanılamaz durumdaydı; sonrasında modem değişimi yapıldı, ancak bu kez de sadece modemin yanında iken internet
Merhume annem R***** A****** üzerine kayıtlı 0 53*********89 numaralı hattın kapatılması için yaklaşık bir haftadır uğra...şıyoruz. Abim, ölüm belgesi ve veraset evraklarıyla birlikte Kocaeli İzmit Çarşı’daki Türk Telekom bayisine başvurdu, ancak buna rağmen hattın kapatılması yapılmadı. Bayide kendis
Bugün saat 12.50 ile 13.00 arasında Çankırı merkez, Necip Fazıl Kısakürek S...okak üzerindeki Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom
05.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, taşınacağımızı ve nakil talebinde bulunmak istediğimizi s...öyledim. Bana, modemi genel müdürlüğe götürüp iade etmem gerektiği, nakil başvurusunun da oradan yapılacağı söylendi. 06.06.2026 tarihinde Avcılar Türk Telekom genel müdürlüğüne
Türk Telekom’a Vodafone’dan numara taşıma ile geçiş yaparak 18 Haziran’da 544***7708 numaralı hattıma 12 ay taahhütlü, a...ylık 315 TL karşılığında 5 GB internet içeren “Lider” tarifesini aldım. Çanakkale şubesinde işlemi yaparken bu tarifeye ek olarak broşürde de yazılı şekilde 12 ay boyunca her ay 10
CLK Uzlaşma Arabuluculuk Birimi adıyla gelen, aldatma şüphesi taşıyan SMS’ler nedeniyle hem bu birim hakkında hem de hat...tımı kullandığım Türk Telekom hakkında şikayetçiyim. Dün ve bugün hattıma “Pınar n*** son gün! Borcunuzu icra takibi başlamadan indirim ile ödeme yapmak için arayınız CLK Uzlaşma
Türk Telekom hattıma son günlerde iki farklı numaradan şüpheli aramalar yapıldı. 0530********89 numaralı hattan bugün sa...at 11.00 civarında arandım, arayan kişi kendisini “Samsun Adliyesinden S*** Ç********” olarak tanıttı ve benden “evrak” bahanesiyle para talep etti. Geçen hafta cuma günü ise yine
Türk Telekom Magnet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde kapattım. Kapattığım günden itibaren "Cihazınızı teslim etmelisi...niz" mesajı almaya başladım. Bununla ilgili ofise tekrar gittim. Ofisteki çalışanlar otomatik mesajı "dikkate alınmasın" dediler. 444 1 444'ü aradım, "Magnet cihazınızı teslim etme
Yozgat ili Boğazlıyan ilçesi Yenipazar Beldesi’nde bulunan Memişoğulları Akaryakıt istasyonumuzda Türk Telekom’a ait bir... baz istasyonu bulunmaktadır. Bu baz istasyonuna ilişkin kira sözleşmemizin süresi dolmuş ya da dolmak üzeredir; ancak sözleşme evrakını henüz bulamadığımız için kesin tarihe şu an
Denizli Merkezefendi Başkarcı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom evde internet hizmeti için 8829719670 numaral...ı aboneliğim bulunuyor. Adresimde altyapı olmadığı için yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesi ve hizmet alamadığım döneme ait ü
7035460579 hesap numaralı aboneliğimde, Ekim 2025 tarihinde teslim etmiş olduğum modem, kablo ve ekipmanların sisteme ia...de girilmemesinden kaynaklı olarak, Haziran 2026 yılında 711,96 kR tutarında bir fatura adıma kesilmiştir. Ben taşındım; üzerinden 8 ay geçti ve bana evrak soruluyor. Neden sisteme
Türk Telekom bireysel mobil hattım için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçiş yapmak amacıyla 19.06.2026 tarihinde tarafıma ...bildirilen t************@turktelekom.com.tr adresine gerekli evrakları e‑posta yoluyla gönderdim. Evrakları ilettikten sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Daha sonra müşteri
