to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5–2 ay önce babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak için Vadi İstanbul Türk Telekom mağazasına... gittim. Gerekli tüm prosedürler ve sözleşmeler mağazada yapıldı, 2.000 TL ödememi de o gün gerçekleştirdim. Yaklaşık bir hafta önce evrakların ulaşmaması nedeniyle hattımın kapat
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Türk Telekom abonesiyim. Cezaevinde bulunan yakınıma hat sahipliği ve abone...lik bilgilerimi içeren resmi evrakı gönderebilmek için 26.10.2026 tarihinde
Tekirdağ Çerkezköy Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’ndeki apartmanımız için 17 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerin...den fiber internet başvurusunda bulunduk. Başvuru sürecinde bize 1000 Mbps hızında internet verileceği vaat edildi ve bu doğrultuda apartman olarak başvurumuzu yaptık. Başvuru numa
Mersin Çamlıyayla Fakıla Mahallesi’indeki arazimiz için yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom ile baz istasyonu kurulumu amacı...yla arazi kira sözleşmesi imzaladık. Aynı belgelerle Turkcell ve Vodafone ile de işlem yapılabiliyorken, Türk Telekom temsilcisi sonradan evrak eksik bahanesiyle süreci yokuşa sürm
Türk Telekom kurumsal hattımın bağlı olduğu şahıs firmamı kapatıp limited şirkete geçtim. Bu süreçte vergi kimlik numara...mın pasif olduğuna ve 30 gün içinde gerekli belgeleri beyan etmezsem hattımın kapatılacağına dair SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen verilen 30 günlük sürenin dolmasına henüz gü
"Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Yetkilileri Berna Hanım ve Zeynep Hanım’a Teşekkürlerimle 🌸 Yaşadığım sorunun çözümü için gösterdiğiniz ilgi, sabır, anlayış ve destek için Berna Hanım’a ve Zeynep Hanım’a içtenlikle teşekkür ederim. Sürecin takibi ve çözüm odaklı yaklaşımınız, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi hissettirdi. Böyle ilgili, anlayışlı ve sorumluluk sahibi çalışanlarla karşılaşmak gerçekten çok değerli. Emekleriniz ve desteğiniz için her ikinize de ayrı ayrı teşekkür ediyor, çalışmalarınızda başarılar diliyorum. Türk Telekom bünyesinde sizin gibi çalışanların olması memnuniyet verici. İlginiz ve emeğiniz için teşekkür ederim. 🌷"
Türk Telekom’un Avşa Adası’ndaki yazlığımız için başlattığımız Tivibu abone...liği sürecinde yaşadığım haksız faturalandırma ve müşteri hizmetleri yaklaş
23.10.2026 tarihinde, vefat eden annemin üzerine kayıtlı telefon hattını kendi adıma devralmak için tüm evraklarımı eksi...ksiz hazırlayarak Eskişehir Hoşnudiye Mahallesi, İsmet İnönü 1. Caddesi No: 30, Taksim'deki Bayer Teknoloji Türk Telekom bayisine gittim. İşlemimle ilgilenen İ***** Hanım, ilk etap
0506********42 numaralı hat yasal olarak benim üzerime kayıtlı, ancak hattı 14 yaşındaki çözger raporlu oğlum kullanıyor.... Yaklaşık iki haftadır bu hat için engelli indirimi uygulanmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde engelli indiriminin hatta tanımlanabileceği söylendi
Konya Selçuklu’da Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 17.10.2026 tari...hinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet
İzmir Torbalı Türk Telekom şubesinden kendi adıma faturalı, sınırsız SMS’li bir hat çıkardım. Hattım açıldıktan çok kısa... bir süre sonra, aynı gün içinde yaklaşık yarım saat sonra hattı kullanıma kısıtladılar. Duruma itiraz etmeme rağmen hattı tekrar açmadılar ve daha sonra hattın tamamen kapatıldığı
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptali için Denizli Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca gitmek zorunda ka...ldım ve buna rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. İstanbul’dan yeni taşındım, yaşadığım adreste altyapı olmadığı için internetimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık ayın yirmisi
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayında sosyal destek indiriminden yararlanmak amacıyla engelli raporum ile başvuru... yaptım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine engelli raporum ve diğer evrakları ilgili mail adresine yükledim ve evrakların ulaştığını da teyit ettirdim. Buna rağmen aylar
Türk Telekom VDSL sabit internet abonesiyim. 7018378625 numaralı hizmetime ait sabit internet faturamı yaklaşık bir haft...a önce iki ayrı kredi kartından ödeme yaparak tamamen kapattım. Banka hareketlerimde ve dekontlarda TTNET A.Ş. adına 15.10.2026 tarihli 896,50 TL tutarında tahsilatın başarıyla ger
10.10.2026 tarihinde online kanallardan yapmış olduğum faturalı hat, 16.10.2026 tarihinde Dijital Kurye tarafından tesli...m edildi ve evraklar imzalatıldı. Hattımın 48 saat içinde kullanıma açılacağı söylendi; ancak buna rağmen kartın fiilen teslim edilmiş olmasına karşın sistemde teslim edilmemiş gör
Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö
Türk Telekom bölge müdürlüğünden emekliyim ve hususi pasaport başvurusu için gerekli olan resmi evrakı almak istiyorum. ...Ancak yaklaşık 10 Ekim’den bu yana bir haftadır firmaya hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Farklı bölge müdürlüklerini, İstanbul ve Ankara genel müdürlüklerini tek tek aradım,
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için gerekli evrakları 20 Ağustos tarihinde teslim etmeme rağmen, hat...tım kapatılmadı ve aboneliğim sistemde devam ediyormuş gibi işlem görmüştür. Buna bağlı olarak iki ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmış ve tahsilat yapılmıştır. 16 Ekim tarihinde
Türk Telekom’da Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine 17.10.2026 tarihinde, mevcut taahhüdümün bitişi yaklaştığı için 1.2...75 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife tarafıma “sınırsız” olarak satıldı ve hiçbir aşamada ek bir kısıtlamadan bahsedilmedi. Ancak paket geçişinden sonra gelen SMS ile hotspot kull
"Firma hatasını düzeltti ve faturam normal haline getirildi."
Türk Telekom ev internetimi başka birine taşıdım ve eski modemimle birlikte... tüm aksesuarlarını orijinal kutusuna koyarak 28 Ağustos’ta Osmaniye’deki T
1 Ekim tarihinde Erzurum ili Aziziye ilçesindeki yeni adresime Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakli için başvur...u yaptım. Müşteri hizmetlerinin istediği tüm nakil evraklarını belirtilen nakil evrak mail adresine süresinde göndermeme rağmen, 16 günün sonunda tarafıma ait olmayan, annemin üzer
14–15 Eylül tarihinde Türk Telekom Esenler Atışalanı şubesine giderek faturam üzerinden telefon almak istedim. Oradaki b...ayan görevli, özellikle bu telefonun daha iyi olduğunu söyleyerek beni Redmi 15c almaya ikna etti. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 11. Günde ekranda bulanıklaşma sorunu fark ettim v
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 29.09.2026 tarihinde Erzincan Merkez’deki Türk Telekom bayisine giderek mobil ...imza başvurusu yaptım, gerekli evrakları doldurdum ve bu işlem sırasında sim kartım da değiştirildi. Bu esnada benden yaklaşık 200 TL ücret alındı. Aradan günler geçmesine rağmen
Türk Telekom’da 51947 numaralı sözleşme kapsamında bulunan 5 adet kurumsal hattımızı temmuz ayında taşıma işlemi yaptırd...ık. Ekim ayına gelindiğinde hiçbir gerekçe sunulmadan bu 5 hattın da kapatıldığını gördük ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür hatlarımız kapalı durumda, işimizi yapamaz hâle gel
Türk Telekom ev internet aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 8 ay önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni taş...ındığım adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği söylendi ve aboneliğimin iptal edilebilmesi için Manisa Akhisar il müdürlüğüne gidip modemi teslim etmem isten
