Türk Telekom evden çalışma

1 aydır internet yok. İnternetimiz Türk Telekom ve tam olarak 1 ay 2 gündür evimizde internet yok. Sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum. Evimde çalışırken 13 Ağustos 2025 tarihinde bir anda internet kesintisi yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 1-2 gün içerisinde düzeleceği söylendi...

4 gündür İstanbul Üsküdar Acıbadem’deki evimizde Türk Telekom limitsiz internet hizmeti alamıyoruz. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, sabah aradığımızda “akşam 18.00’de kesin gelecek” deniyor fakat internet gelmiyor. Akşam aradığımızda ise “sabah 06.00’da gelecek” deniyor, yine gelmiyor...

2 Eylül 2025’ten birkaç gün önce Türk Telekom Fiber 100 ev internetimin nakli için başvuru yaptım. Başvuru sırasında eski modemi teslim etmem gerektiği söylendi. Henüz teslim etmeden ekipler evime gelip yeni modem kurdu. Modemi henüz teslim etmediğimi belirttiğimde ise “Bir şey olmaz, daha sonra tes...

Türk Telekom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki gündür DSL sinyal sorunu yaşıyorum, modemime hiçbir şekilde sinyal gelmiyor. Evden çalışıyorum ve internetim olmadığı için işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular an...

Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Sultangazi’de 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Mahallemizde bir binanın yıkım işlemi sırasında internet hat kabloları koparıldı ve hiçbir şekilde önlem alınmamıştı. O günden beri internetimiz...

Evimde internet kablosu olmasına rağmen Türk Telekom'u aradığımda altyapınız yok deniliyor. Evden çalışıyorum ve bu durumdan çok mağdurum. Lütfen en kısa zamanda altyapımızı tamamlasınlar, internet sıkıntısı yaşıyorum. Yanımdaki binada altyapı varken sadece benim binamda yok. Binamda eski kullanıcıl...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim. İstanbul Maltepe’de, 3 gündür devam eden altyapı çalışmaları nedeniyle evimde internet yok. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda “şu saatte bitecek” deniyor fakat verilen süreler sürekli uzatılıyor ve hala bağlantı sağlanamıyor. Yıl 2025, insanlar...

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan İzmit Orhan Mahallesi Bilgili Sokak No: 11 adresine taşındık ve Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptık. İlk başvuruda yanlışlıkla iş yeri paketi açılmış, bunun iptalinden sonra tekrar başvuru yaptık. Ancak bu kez de binada port yetersizliği nedeniyle başvur...

İzmir Bayraklı’da TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür süren bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum (Müşteri No: 7045244534). Arıza başladığından beri hem kendi numaramdan hem de eşimin telefonundan müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Kendi numaramdan aradığımda sadece bilg...

Bölgemize fiber altyapı döşenmesinin ardından mevcut ADSL internetimi önce nakil işlemiyle fibere geçirmek istedim, ancak Millenicom’dan geri dönüş alamadığım için başvurumu iptal edip 09.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni internet başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir...

Türk Telekom Fiber 500 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 1793915343) ile ilgili olarak, 3 gündür modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Evde tek yaşıyorum ve bazı günler evden çalışmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunun başlad...

24 Mbps ev internetimi yeni adresime taşımak için 3 hafta önce nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Pendik Ahmet Yesevi Mahallesi Kamber Sokak’ta ve binada altyapı olmasına rağmen “port yok” uyarısı nedeniyle nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemiyor. Defalarca Pendik Türk Telekom ile görüşme...

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Acil taşınmamız gerekti ve yeni taşındığım Akşemsettin Mahallesi Oba Sokak adresinde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnızca ücret karşılığında hattı dondurma s...

Türk Telekom’un 1794257418 hizmet numaralı evde internet kullanıcısıyım. Emniyettepe Mahallesi Kitapçı Sokak Eyüp’teki adresimizde, kamyonun kabloya takılması sonucu internet kablomuz hasar gördü ve yaklaşık yedi gündür internet hizmeti alamıyoruz. Evden çalıştığımız için internet bizim için hayati ...

Mahalle genelinde internet kesintisi var ve Türk Telekom arızaya müdahale etmiyor. 11 gündür bölgesel arıza olduğu, beklememiz gerektiği söylendi. Evden çalışan biri olarak bu durumda mağdur oldum. Tarife değişikliği yaptım, internet paketleri aldım ama Türk Telekom ev interneti sorunu için ekip bil...

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Abone numaram: 1899423672. 9 Eylül’den bu yana İstanbul Zeytinburnu’nda bağlantı sorunu yaşıyorum ve 3 gündür internetim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde bölgesel arıza olduğu belirtilerek çözüm sürekli erte...

Türk Telekom Tivibu'lu Fiber İnternet Kampanyası 100 Mbps paketini kullanıyorum. Aynı binada, sadece daire değişikliği yapacağım için mevcut internetimi Daire 1’den Daire 3’e taşımak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının fibere uygun olmadığı ve port bulunmadığı gerekçesiyle internetin...

Bir aydan uzun süredir TTNET ev internetimde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle ailem ciddi mağduriyetler yaşadı. Özellikle kızım pazartesileri evden çalışmak zorunda olduğu için işlerini yapamadı, diğer kızım ise online sınavlara katılama...

08.09.2025 tarihinde Türk Telekom Kocaeli Kartepe adresim için evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evden çalıştığım için acil ihtiyacım olduğunu özellikle belirttim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte m...

Yaklaşık 12 gündür Sakarya Ferizli’deki evimde Türk Telekom internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu sürede defalarca müşteri hizmetlerini aradım, tarafımıza sadece “araştırıyoruz” denilerek bilgi verilmedi. Teknik servisin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Benze...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 10 gün önce ev interneti üyeliğimi yenilemek isterken farkında olmadan yeni bir üyelik başlatılmış. Teknik personel evime gelip cihaz kurulumu yaptıktan sonra, mevcut cihazımı Türk Telekom Güzelyalı şubesine teslim etmem gerektiği söylendi. Aynı anda iki...

Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yeniköy Mahallesi Yavuz Selim Caddesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 yıldır defalarca bölge müdürlüğüne dilekçe vererek ve müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet altyapısı talebinde bulundum. Ancak her seferinde bölgede fiber altyapı bulunmadığı söyleniyor ve hiç...

13 gündür 24 ay taahhütlü 50 Mbps fiber başlangıç paketimle ilgili olarak evimde internet hizmeti alamıyorum. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün TTNET Gebze şube...