Türk Telekom evden çalışma

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’de bulunan adresimde, internet bağlantım bir anda tamamen kesiliyor ve 2 gün boyunca hiç gelmiyor. Son 1 ay içinde bu problemi 4-5 kez yaşadım; en son 20.09.2025 tarihinde internetim gitti ve bugün, 21....

19 Eylül 2025 saat 16:27’den itibaren Ankara’nın Çankaya bölgesindeki internetin kesintisinden ötürü üç gündür telefonlarımızın mobil verisiyle yetinmeye çalışmak durumunda kaldık. Arıyorum, akşam 11’de verilecek diyorlar. Arıyorum, sabah 11’de verilecek diyorlar. Böyle böyle oyaladı durdular ve hâl...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps VDSL ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapımın sadece 50 Mbps desteklemesine rağmen bana 100 Mbps paket tanımlandığı için sık sık bağlantı kopmaları ve internet hızında ciddi yavaşlamalar oluyor. Bu süreçte iki kez müşteri hizmet...

Türk Telekom Fiber ev internetimi Abdurrahmangazi Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul adresine nakil ettirmek için 3 hafta önce başvuruda bulundum. O günden bu yana internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Nakil iş...

Türk Telekom Evde Limitleri Tanımayan internet Kampanyası 25, Yalın Fibernet (h) Full Limitsiz (100 Mbps'ye kadar) paketini yaklaşık 3 aydır Beylikdüzü, İstanbul Kavaklı adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak aşırı derecede düşüyor, bağlantı sık sık kopuyor ve in...

Türk Telekom Yazlık İnternet kampanyası kapsamında İzmir Çeşme Germiyan Mahallesi’indeki adresimizde yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyoruz. 3 hafta önce yaşanan kesinti sonrası teknik ekip eve gelerek ana hatta arıza olduğunu, sorunun en kısa sürede çözüleceğini belirtti. Ancak aradan geçe...

8 Eylül 2025 tarihinden bu yana Fatih/Yedikule'deki evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Başlarda her aradığımızda bizlere yakın tarihli süreler verilirken şu an 29 Eylül'e kadar internetin olmayacağı söyleniyor. 2025 yılında böylesine büyük bir genel arıza nasıl mümkün olabilir? Konuyla alakalı ol...

15.09.2025 Tarihinde evimize Türk Telekom Fiber İnternet bağlattık. Bağlatmadan önce de sayısız kez arandık ve devlet tarafından zorunlu olduğunu, taktırmazsak internetimizin tamamen kesileceğini söylediler ve bizde bunun üstüne taktırdık. 15.09.2025 tarihinden itibaren ne yeni modemimiz ne de eski ...

+2

Sarıyer Garipçe Mahallesi’nde oturuyorum ve hem ben hem de eşim evden çalışan insanlarız. 18 Eylül sabahı saat 05:00’ten beri Türk Telekom ADSL internetimiz tamamen kesik. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak sürekli olarak IVR sistemiyle karşılaşıyorum ve gerçek bir temsilciye ula...

Türk Telekom’dan evime fiber internet kurulumu için 15 Eylül Pazartesi günü 08:30 - 13:30 saatleri arasına randevu aldım. Bu randevuyu 10 veya 11 Eylül tarihinde oluşturmuştum. Ancak randevu günü hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. 16 Eylül Salı günü ekipleri arayarak neden eki...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Sancaktepe’de kullandığım Türk Telekom Evde İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza ıd: 5194****23 ile toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her seferinde farklı ve konuya hakim olmayan yanıtlar aldım. Kimi IP adresi alamadığımı, kimi kablo arızası olduğ...

13.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime internet nakil işlemi için başvuru yaptım ve modemi teslim ettim. Ancak Türk Telekom tarafından nakil işlemlerim üç kez iptal edildi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Her seferinde ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım. 444 1 444 numaralı m...

Türk Telekom 24 Mbps sabit ev interneti aboneliğimde son 5 aydır ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son iki aydır “genel arıza” gerekçesiyle internetim sık sık tamamen kesiliyor. Geçen ay ortalarında yaşanan uzun süreli kesintinin ardından, şu anda da dünden beri internet erişimim ...

Türk Telekom’dan “Evde Limitli 25” adlı 16 Mbps hızında sabit hat üzerinden internet hizmeti almaktayım. 06.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Teknik destek talebi oluşturdum, ancak sorun çözülmediği halde “sorun giderildi” şeklinde geri dönüş yapıldı. 08.09.2...

15.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber evde internet paketimin nakil işlemi için başvuru yapıyorum (Başvuru No: 6990217211). Ancak her seferinde ya sistemsel hata olduğu söyleniyor ya da servis günü sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle her gün düzenli olarak görüşüyo...

10 gündür Samandıra Eyüp Sultan Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum (Arıza ıd: 5252****53) fakat bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu durum işimi doğrudan etkiliyor, çünkü evden çalışıyorum ve intern...

Türk Telekom Avantaj Evinde Kampanyası kapsamında aldığım ev interneti hizmetinde, 16 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksıyor; 1 aydan uzun süredir interneti yalnızca günde bir...

13 Eylül tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aynı mahalle içinde adres değişikliği olmasına rağmen, 5 gündür tarafıma herhangi bir randevu verilmedi. Hem ben hem de eşim defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştık, ancak randevu ekranında sorun olduğu ve k...

1799713921 numaralı Türk Telekom Fiber ev internetimiz için 03.09.2025 tarihinde nakil randevusu oluşturduk. 05.09.2025 tarihinde Türk Telekom çalışanları evimize gelip tüm bağlantı ve modem kurulumunu yaptılar. Evden ayrılırken internetimizin en geç 24 saat içinde aktif olacağını söylediler. Ancak ...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 4 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Pazartesiden beri altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve sürekli olarak arıza giderilme saati erteleniyor. Her seferinde farklı bir saat verilmesine rağmen, hiçbir zaman belirtilen zamanda onarım gerçekleşmiyor. Apartmanın...

Türk Telekom fiber dönüşümü kapsamında Düzce/Merkez Uzun Mustafa Mahallesi Konak Sitesi’ndeki adresimizde, altyapı çalışmaları tamamlandıktan sonra fiber abonesi olmak için başvuru yaptık ve bize iki hafta boyunca defalarca randevu oluşturuldu. Ancak her defasında başvurularımız sistem tarafından ip...

100 Mbps limitsiz ev internetim, Mersin Yeni Mahalle F**** K******* Caddesi Pınar 2 Apartmanı Kat 4 Daire 12 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza hattını aramama rağmen sadece bir kez arıza kaydı açıldı (bildirim numarası: 5260****23). Her seferinde “en erken 72 saat sonra hızla...

17.09.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek 75 Mbps Hiper pakete geçiş yaptım. Görüşmelerim sırasında defalarca mevcut modemimin yeni paket için yeterli olup olmadığını sordum ve hiçbir sorun olmayacağı belirtildi. Ancak paket değişikliğinden hemen sonra internetim tamamen kesi...